Söz Verilen Tüm Süper Lig Paketi Gelmedi Ve Faturada 569 TL Yerine 900 TL Kesildi

"İlgilenildi şikayet var sayesinde"

"İlgilenildi şikayet var sayesinde"

"Kısa sürede ilgilendikleri için Beko müşteri hizmetlerine teşekkürü borç bilirim"

Android TV üzerinden kullandığım Alfa iptv hizmetinde yaklaşık son 3 aydır yayınlar sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde ...televizyon izleyemiyorum. Film, dizi ya da maç fark etmeksizin, yayınlar akıcı değil ve hizmetten aldığım verim tamamen düştü. Bu hizmet için 2.200 TL ödedim ancak ödediğim ücrete


"Teşekkürler"
Yaklaşık 15–20 yıla yakın süredir Vodafone kullanıcısıyım, hem mobil hattım...da hem de ev internetimde böyle bir kötü durum daha önce hiç yaşamadım. Ne

Bein Sports avantajlı, indirimli internet + Fenerbahçe maçları paketine yaklaşık 1,5 ay önce aylık 640 TL olarak başvurd...um. İnternet bağlantım kuruldu, ancak kutu kurulumu için yaklaşık bir aydır kimse gelmedi. Buna rağmen ilk faturam 2.900 TL ve indirimsiz olarak geldi; şu anda faturalarım avantajl

Bein Connect üyesiyim. 2025'in 8. ayında 199 lira olan faturamı 12 ay boyunca 299 liraya yeniledim. Geçen haftaya kadar ...izleyebildiğim Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sabah asistanla görüştüğümde maçların hediye verilmiş süresi dolmuş diye bir yanıt aldım, ama

Yaklaşık 2 yıldır Tod spor paketi üyesiyim. Son bir aydır Note 12 Pro telefonumdan ve tabletimden uygulamaya giriş yapma...ma rağmen hiçbir içeriği izleyemiyorum. Her seferinde “cihaz kaydınız yok” hatası alıyorum, cihaz kaydı yapmak istediğimde ise bu kez “telefon kaydınız yok” uyarısı çıkıyor ve işle

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Bugüne kadar kesintisiz olarak ...yayın izlerken, son 15 gündür özellikle maç yayınlarında sorun yaşamaya başladım; son 52 saattir ise “kullanılabilir kanal yok” uyarısı nedeniyle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu s

Uzun süredir Tabii platformunda ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Bilgisayarımdan hem Google Chrome hem de Microsoft Edg...e tarayıcılarıyla içerik izlemeye çalıştığımda, açtığım içerikleri 5–10 dakikadan fazla izleyemiyorum. Bir süre sonra ya sürekli yükleme ekranında takılı kalıyor ya da içeriğin kap
Digiturk DT-3501C model uydu alıcımda yaklaşık 10–15 gündür “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir kanalı izleyemiyorum.... Yayın tamamen kesilmiş durumda. Yaşanan yoğun yağışlar sonrasında bu problem ortaya çıktı ve kullanıcı kaynaklı bir hata olmadığını düşünüyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini ar

Tod Süper Lig üyeliğim olmasına rağmen uzun süredir maçları doğru düzgün izleyemiyorum. Yayın her maçta sürekli donuyor,... görüntü kalitesi düşüyor ve keyifli bir şekilde maç izlemek imkansız hale geliyor. Ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve kaliteli bir yayın beklerken, her maçta aynı proble

Tod TV uygulamasını hem iPhone üzerinden hem de Smart TV üzerinden kullanırken, ocak ayı ortasından beri “oturum açılama...dı” hatası alıyorum ve bu nedenle 3 maçtır canlı maç yayınlarına erişemiyorum. Hata, giriş yapma aşamasında ortaya çıktığı için uygulamaya hiç giriş yapamadan yayını izleyemiyorum.

Bein Connect üzerinden maç paketi üyeliğim bulunuyor ve 02.08.2026 tarihine kadar taahhüdüm devam ediyor. Ancak yaklaşık... 1 haftadır Süper Lig’de özellikle Galatasaray, Fenerbahçe, Beşiktaş ve Trabzonspor’un maçlarını açmaya çalıştığımda “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Hem akıllı telefon uygulama
Turkcell hattımda daha önce Paketim Star 10 GB paketi varken TV+ 5 GB bedava üyeliğim vardı ve hiçbir sorun yaşamadan TV... izleyebiliyordum. Daha sonra aynı koşulların geçerli olduğu Kamu Star 16 GB paketine geçtim; pakette TV+ dahil görünüyor ancak uygulamaya giriş yaptığımda hiçbir içerik izleyemiyo

Vestel TV App Store uygulaması 10 gündür çalışmıyor. Vestel'in çözüm bulma gibi bir derdi yok. Müşteri hizmetleri Türkiy...e geneli bir sorun olduğunu söyledi fakat henüz herhangi bir çözüm üretilemedi televizyon programları ücretli yayınları izleyemiyorum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 aydır devam eden ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Sabah saatlerinde 1 Gbps civa...rında hız alırken, akşam 19.00’dan sonra hızım 30 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu nedenle basit bir videoyu bile doğru düzgün izleyemiyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Te

Tobii uygulamasına üyelik bilgilerimi girip ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli “ödeme yöntemi” uyarısı veriyor ve b...anka kartı ekleme ekranı açılmıyor. Bu nedenle uygulamada içerikleri izleyemiyorum ve üyeliğimi aktif hale getiremiyorum. Şu ana kadar Tabii müşteri hizmetleri ile herhangi bir gö

7 Ocak tarihinde Digiturk Neo Spor Paketi + 35 Mbps limitsiz yalın VDSL paketi için telefon üzerinden anlaşma sağladım. ...Görüşmede, 18 takımın tamamının maçlarını izleyebileceğim ve internetle birlikte aylık toplam 560 TL ödeyeceğim söylendi. İnternet kurulumum yapıldı ve maç paketimi kutusuz, intern

Digiturk uydu alıcım HM 9505HD cihazımda yaklaşık 1 gündür 5tar hata kodu alıyorum ve bu nedenle hiçbir kanalda yayın iz...leyemiyorum. Cihazı kapatıp açmama, HDMI kablosunu söküp tekrar takmama rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi tarafımda bir hata ya da müdahale olmamasına

Birkaç gün önce bilgisayarım üzerinden kullanmak üzere TV Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği aldığım günden beri, yaklaşı...k iki gündür hiçbir şekilde dizi izleyemiyorum. Uygulama sürekli donuyor ve kasıyor, sayfa hata veriyor ve sayfayı yenileyemiyorum. Her defasında komple kapatıp tekrar açmak zorund


Digiturk Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen 6 Şubat’tan beri iki gündür maçları izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığ...ımda “paketiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve yayın açılmıyor. Üyeliğim aktif olduğu halde bu sorunu yaşamama rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşm


Uzun süredir D‑Smart kullanıcısıyım ve aynı anda hem internet paketiyle beraber hem de ayrı olarak olmak üzere iki defa ...D‑Smart Aile Paketi tanımlanmış durumda. Bu paketlere düzenli olarak ödeme yapmama rağmen paket dahilindeki kanalları yaklaşık 2 aydır izleyemiyorum, yayınlar da aralıklı olarak uz

Uzun süredir Digiturk uydu yayını üzerinden Kanal D’yi izleyemiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu kanal listemde eksik ve yapı...lan yönlendirmelere rağmen problem devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, online işlemlerde yer alan adımları tarif ederek tekrar uygulattılar ancak buna r

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen özellikle in...ternet çekim kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhütler bittikçe faturalar sürekli yükseliyor, üstüne bir de doğru düzgün hizmet alamıyorum. Şu anda anlık olarak İ