Oturum Açılamadı Hatası Canlı Maç Yayınlarına Erişimi Engelliyor

Tod TV uygulamasını hem iPhone üzerinden hem de Smart TV üzerinden kullanırken, ocak ayı ortasından beri “oturum açılamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle 3 maçtır canlı maç yayınlarına erişemiyorum. Hata, giriş yapma aşamasında ortaya çıktığı için uygulamaya hiç giriş yapamadan yayını izleyemiyorum.

İlk başta geçici bir sorun olduğunu düşünerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak sorun uzun süredir devam ettiği için artık ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem telefonumdan hem de televizyonumdan denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.

Tod TV’den bu teknik sorunun acilen tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini ve üyelikle erişmeye çalıştığım maç yayınlarına sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.