to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Bein Connect tarafından telefonla aranarak, aslında hiçbir Bein paketi alma niyetim yokken dijital üyelik başlatıldı. Görüşme sırasında bana içinde taraftar paketi olduğu, özellikle defalarca sormama rağmen Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek paketi onayladım, ancak şu anda sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebiliyorum, tüm maçları izleyemiyorum.
Ayrıca bana aylık 569 TL olarak belirtilen paket için faturama 900 TL yansıtılmış durumda. Yani hem paket içeriği anlatıldığı gibi değil hem de fiyatlandırma söylenenden farklı. Elimde paket içeriğini ve ücreti gösteren belgeler/eğer gerekirse sunabileceğim kayıtlar mevcut.
Sorunu fark ettiğim andan itibaren hem telefonla hem de bayiler üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, telefonlar açılmıyor ve bayiden de yardım alamıyorum. 15 gün içinde cayma hakkım olmasına rağmen kimseye ulaşamadığım için bir ayı doldurmak üzereyim.
Ben bu paketi tüm Süper Lig maçlarını izleyebilmek için onayladım. Şu anda yalnızca Fenerbahçe maçlarını izleyebildiğim için ya bana ilk başta söylendiği gibi 569 TL’lik, tüm maçları izleyebileceğim paket tanımlansın ya da üyeliğim hiçbir ceza ve ek ücret alınmadan iptal edilsin. Ayrıca 569 TL denmesine rağmen 900 TL olarak yansıtılan yanlış fiyatlandırmanın da düzeltilmesini talep ediyorum.
BeIN Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi talep etmeme rağmen hesabıma Galatasaray taraftar paketi tanımlandı ve az önce Fenerbahçe maçını izlemek istediğimde bu hatayı fark ettim. Fenerbahçe maçını izleyemediğim gibi, taraftarı olmadığım bir kulübün paketinin tanımlanmış olması da beni oldu...
BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım. Satış sırasında 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izleyebileceğim söylendi ve bu taahhütle aylık 259 TL taksitli ödeme yapmaya başladım. Ancak yeni sezon başladığında, taahhüdümün bitmesine 7 ay olmasına rağmen, lig maçlarını izleyeme...
Ocak ayı içerisinde birkaç kez Bein Sports müşteri hizmetleri tarafından aranarak 02.02.2026 tarihinde aboneliğimin biteceği tarafıma bildirildi. Görüşmelerde temsilci bana yeni kampanyalar hakkında bilgi verdi, ben de internet hızımın biraz zayıf olduğunu belirterek, önceki şartlara benzer şekilde ...
Yaklaşık iki ay önce Galatasaray – Fenerbahçe maçını izleyebilmek için BeIN üzerinden bu Galatasaray Taraftar paketini yalnızca maç günü, tek seferlik olacağını düşünerek satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir ekranda, SMS’te ya da mailde bunun yıllık üyeliğe dönüşeceğine veya cayma bedeli olacağı...
01.12.2025 tarihinde Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi satın aldım. İşlemi yaparken yalnızca 1 aylık paket aldığımı düşündüm, herhangi bir taahhüt ya da yıllık abonelikle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Paket sürem dolunca, bugün saat 13.00 civarında müşteri hizmetle...
Yorumlar