to read complaints and reviews, or file yours. 
Android TV üzerinden kullandığım Alfa iptv hizmetinde yaklaşık son 3 aydır yayınlar sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Film, dizi ya da maç fark etmeksizin, yayınlar akıcı değil ve hizmetten aldığım verim tamamen düştü.
Bu hizmet için 2.200 TL ödedim ancak ödediğim ücrete rağmen istikrarlı ve kesintisiz bir yayın alamıyorum. Donma sorununu defalarca yaşamama rağmen, tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili Alfa iptv’ye tüm iletişim kanalları üzerinden ulaştım. WhatsApp, telefon ve diğer kanallardan durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen, bana her seferinde sistemde bir sorun olmadığı, her şeyin normal olduğu söyleniyor. Kullanıcı olarak açık şekilde bir problem yaşarken, bu şekilde sorunun yok sayılması beni daha da mağdur ediyor.
Ödediğim ücret karşılığında donmadan, kesinti yaşamadan kullanabileceğim bir hizmet sunulmasını, mümkünse bağlantı tarafında gerekli kontrollerin detaylıca yapılarak sorunumun kalıcı olarak giderilmesini veya sorun çözülemiyorsa ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Alfa iptv’den 6 aylık paket satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla sistemlerine 820 TL yükleyerek gerçekleştirdim. Sistemdeki kullanıcı adım b22y64z21f81’dir. Hizmeti aldıktan sonra yaklaşık 2 gün boyunca kullanmaya çalıştım ancak yayınlar sürekli donduğu için sağlıklı şekilde izleyemedim. Bu nedenl...
IPTV Alfa Premium yıllık üyeliğim olmasına ve internet hızım 100 Mbps'nin üzerinde olmasına rağmen yayınlarda sürekli donma problemi yaşıyorum. Bu sorun özellikle maç saatlerinde ve günün genelinde her gün tekrar ediyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik...
Alfa IP TV’den yıllık üyelik aldım. Evimde 1000 Mbps hızında internet bağlantısı olmasına ve diğer tüm internet işlemlerini sorunsuz bir şekilde yapabilmeme rağmen, Alfa IP TV uygulamasına girdiğimde yayınlar sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir şey izleyemiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyor...
Uzun süredir Xplus iptv sınırsız üyelik ve uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 senedir hizmeti kullanmama rağmen, başından beri yayınlarda sürekli donma problemi yaşıyorum. Her seferinde bunun internetle alakalı olduğu söyleniyor ancak farklı internet bağlantılarıyla, hatta fiber internet ile dene...
