Yanıltıcı Teklif Ve İnternetsiz Taraftar Paketi: Üç Hafta Maç İzleyemiyorum

"Paket değişikliği yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

"Paket değişikliği yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

2025 Aralık ayında mahallemde başka bir internet altyapısı bulunmadığı için İzmir Karşıyaka Fikri Altay Mahallesi’ndeki ...adresime Turkcell Superbox bağlatmak zorunda kaldım. Başka bir seçeneğim olmadığı için mevcut seçenekler arasında oldukça pahalı ve kota sınırı olan 300 GB kotalı bir pakete evet d

"Gün içinde maalesef iki kere yeni paket satmak için arandım firmadan. Sonrasında nihayet doğru kişi aradı. Digiturk çözüm merkezinden Fatma Hanım. Tüm içerikleri ile birlikte 1 yıl taahhütlü olarak paketimi aktive ettiler. Makul bir fiyata. Sorun hallolmuş oldu."
18.12.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketi ve 50 Mbit internetimin 100 Mbit’e yük...seltilmesi için 1 yıllık taahhüt karşılığında aylık 980 TL bedelle sözlü olarak anlaştım. Televizyon ve internet hizmetini aynı firmadan alıyorum. Buna rağmen faturamı incelediğimd

Türk Telekom bireysel faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır şehir merkezinde dahi internet hattım sağlıklı... çekmiyor, doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Hizmet sağlayıcı olarak temel bir mobil internet hizmetini verememelerine rağmen fatura almaya devam ediyorlar. Bu sorun için yak

Yaklaşık 4 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve yeni bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında özellikl...e birkaç kez sordum; tüm film, sinema ve müzik kanallarının 1 yıl boyunca açık olacağı ve aynı tarife üzerinden devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim

"Teşekkür ediyorum. En kısa sürede ekip yönlendirildi ve bozulan adaptör ile kablo değişimi sağlanarak sorun giderildi."


Onvo 42 ov 6000 F model televizyonumda bugün aniden TP hatası oluştu ve şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum. Televizyonu... normal şekilde kullanırken bir anda bu hatayla karşılaştım ve o zamandan beri yayın alamıyorum; bu durum beni mağdur ediyor. Bugün Onvo’ya mail yoluyla ulaştım ve saat 23:00 civa



Yaklaşık iki haftadır Digiturk beın sportif paketli uydu üyeliğimde ciddi yayın sorunları yaşamaktayım. Normal şartlarda... yaklaşık 250 kanal izleyebilmem gerekirken şu anda yalnızca 150 kanal izlenebiliyor. Bazı kanallar tamamen kayıp, bazı kanallarda ise sürekli “sinyal zayıf” uyarısı alıyorum. Özel

Yaklaşık 1,5 sene önce Digiturk üyeliğimi başlattım, o günden beri Android işletim sistemli telefonumdan Bein Connect uy...gulaması üzerinden maç izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak bir maça tıkladığım anda sürekli “çözücü hatası” uyarısı alıyorum ve maç kesinlikle açılmıyor. Bu süre b
Amazon Prime Video’ya yaklaşık 3–4 aydır aylık 69,90 TL ödeyerek üye olarak kullanıyorum. Ancak platformda pek çok içeri...k Türkçe dublaj olarak sunulmuyor. Özellikle Mentalist dizisi, Asterix & Obelix filmleri ve daha birçok dizi/filmde Türkçe dublaj seçeneği bulunmuyor, yalnızca İngilizce yayınlanıy

Alfa IP TV’den yıllık üyelik aldım. Evimde 1000 Mbps hızında internet bağlantısı olmasına ve diğer tüm internet işlemler...ini sorunsuz bir şekilde yapabilmeme rağmen, Alfa IP TV uygulamasına girdiğimde yayınlar sürekli donuyor ve bu nedenle hiçbir şey izleyemiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyor

Superonline’da uzun süredir tek başıma kullandığım halde bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli arıyorum, çözüm sunmuyorlar.... Sürekli ekstre, kendi mobil hattımdan ekstra internet alıyorum. Basit bir Reels bile izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ben sistemden bakıyorum, sorun yok diyor. Sorun

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 500 Mbps’lik paketten 18.07.2025 tarihinde 1000 Mbps’lik pakete geçiş yap...tım. Ancak hız artacağı yerde ciddi şekilde düştü. Öyle ufak bir hız düşüşü değil, Instagram Reels videolarını bile takılmadan izleyemiyorum, film seyredemiyorum, çoğu zaman görünt

8858021841 hizmet numaralı Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen aylardır temel... bir filmi bile donmadan izleyemiyorum. Günün her saati yaptığım hız testlerinde hızım ortalama en fazla 45 Mbps civarında çıkıyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza yaklaşm
Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1,5 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Gir...iş bilgilerim kesinlikle doğru olmasına rağmen her seferinde tekrar giriş ekranına yönlendiriliyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Uygulamaya iOS işletim sistemli telefonum

Yaklaşık 3 ay önce Xiptv Play için 12 aylık üyelik satın aldım ve bu üyelik... için 70 € ödeme yaptım. Yayını Android kutu üzerinden izliyorum. Son 2 gün

Digiturk Bein Connect ve tod uygulamalarını iOS telefonumda kullanamıyorum. Bein Connect uygulaması hiç açılmıyor ve 403... hata kodu veriyor, tod uygulaması ise b101 hata kodu ile çalışmıyor. Bu yüzden özellikle hafta sonu maçları uygulama üzerinden izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her
Bein Connect uygulamasına iPhone üzerinden giriş yapmama rağmen hiçbir içeriği izleyemiyorum. Uygulamaya normal şekilde ...giriş yapıyorum, maç açmaya çalıştığım anda tekrar “giriş yap” uyarısı verip beni yeniden giriş ekranına atıyor ve hiçbir yayın açılmıyor. Zaten haftada en fazla bir kez maç izleme

Digiturk / Bein Sports üzerinden sadece Süper Lig’de Galatasaray maçlarını izleyebildiğim pakete üyeyim. Bein Sports’tan... Tod’a geçiş sürecinde bu paketim Tod tarafında hiç gözükmüyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemesi alınmaya devam ediyor. Paketim görünmediği için hakkım olan

"Kendiliğinden çözüldü"
Tod TV uygulamasını TCL marka Smart TV üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır maç yayınlarını açamıyorum. Uygu...lama üzerinden maçı seçmeme rağmen yayın başlamıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten televizyonumda hiç faydalanamıyorum. Aynı maç yayınını iPhone telefonumdan sorunsuz izleyebiliyo

Uzun süredir, yaklaşık dört sezondur tod kullanıyorum ve özellikle canlı maçlar için bu platforma güveniyorum. Ancak geç...en haftadan beri maç saatlerinde iOS cihazımdaki tod uygulaması açılmıyor, hesap girişi dahi yapamıyorum. Uygulama tamamen kilitleniyor ve bu yüzden canlı maçları izleyemiyorum. S

Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıla yakındır ev internetin...e bağlandığımda videoları donmadan izleyemiyorum. Günün her saatinde, sürekli olarak videolarda takılma, donma ve yüklenmeme sorunları yaşıyorum. Aynı cihazla mobil veriye geçtiğim

Tod uygulamasını Philips televizyonum üzerinden kullanıyorum ve bugün itibarıyla Bein Sports kanallarını izleyememeye ba...şladım. Uygulama üzerinden Bein Sports kanallarını açmaya çalıştığımda ekranda sa-5087**85 hata kodu görünüyor ve yayın açılmıyor. Aboneliğimi tod üzerinden kendim satın aldım. Uy


"Cihazımızın çok eski olmasından kaynaklı olabileceği söylendi yenisi ile değiştirildi. Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Tivibu Ev hizmetinde “geri al” özelliğini kullanarak pro...gram izlerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Geriye alarak izlediğim yayın, izl