İZGAZ doğal gaz

İzgaz ile yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak eski faturalarım elimde olmadığı için istenen tesisat ya da abone numarasına ulaşamıyorum. Bu nedenle Kocaeli Başiskele’de bulunan tesisatım için başvuru işlemlerimi tamamlayamıyorum. Elimde yalnızca mevcut sayaç bilgilerim bulunuyor. Mevcut ...

2026 yılı olmasına rağmen, doğal gaz faturalarının ödenmesi konusunda hâlâ çağın gerisinde kalan uygulamalarla karşılaşmamız bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Özellikle yüksek tutarlı faturaların ödenmesinde herhangi bir taksitlendirme imkânının sunulmaması büyük bir eksikliktir. Günümüzde birç...

Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’ndeki doğal gaz aboneliğim için İzgaz’dan Ocak 2026’dan bu yana yaklaşık iki aydır herhangi bir fatura çıkarılmıyor. Sistem üzerinden tarafıma “kapı kapalı olduğu için sayaç okunamadığı” yönünde mesajlar geliyor; ancak son gelenlerde de kapı kapalı değildi ve buna rağ...

17.02.2026 tarihinde sabah eşimle birlikte işe gittik, akşam eve döndüğümüzde evde gaz olmadığını fark ettik. Kontrol ettiğimde sayacın mühürlenmiş olduğunu gördüm. Otomatik ödeme talimatım yeni bankaya taşındığı için talimatı kontrol ettiğimde faturanın ödenmediğini fark edip hemen ödemeyi yaptım v...

İzgaz aboneliğime ait Ocak ayı doğal gaz faturam, önceki aya göre olağanüstü yüksek gelmiştir. Bir önceki ay yaklaşık 1.923 TL fatura ödemişken, Ocak ayı faturası 3.928 TL olarak kesildiğini, ikinci fatura için hiçbir bilgilendirme almadan gazım kesildiğinde fark ettim. Son ödeme tarihi geçer geçmez...

İstanbul’dan İzmir Menemen Seyrek i̇nönü Mahallesi’ne taşındık ve Ekim 2025’ten bu yana doğal gazımız bir türlü açılmadı. Tüm başvurularımızı yaptık, ödemelerimizi gerçekleştirdik ve onaylarımız verildiği halde hâlâ gazımız açılmıyor. Abonelik numaram 1559999160’dır. İzmir Doğalgaz ile defalarca gö...

22 Ocak 2026 günü İzgaz’a ait 4.700 TL tutarındaki doğal gaz faturamı faturaödemelisin.com sitesi üzerinden online olarak ödedim. Ödeme işleminden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen İzgaz sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme sırasında kartımdan 4.700 TL çekim işlemi gerçekleş...

İzgaz’daki 1193250 numaralı doğal gaz aboneliğimi 02.12.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında IBAN bilgilerim alındı ve 3.216 TL tutarındaki güvence bedelimin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme...

Kocaeli Kartepe’deki evimiz için 23 Eylül tarihinde İzgaz’a yeni doğal gaz hattı çekimi başvurusu yaptık. Başvuru sırasında hattın en geç 3 ay içinde çekileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve gelen giden olmadı. Bu süreçte evde doğal gaz hattı o...

İzgaz abonesi olarak Derince Çenedağ Mahallesi Kapadokya Sokak No:17/2 Kocaeli adresindeki evimde, 781487 numaralı abonelikle kayıtlı doğal gazım, 29 Aralık Pazartesi günü saat 14.30 civarında hiçbir ihbar yapılmaksızın kesildi. Otomatik ödeme talimatım bulunmasına ve ödenmemiş faturam olmamasına ra...

İzgaz aboneliğim kapsamında, Çukurbağ Mahallesi İsmail Çakmak Sokak No:7 D:1 adresinde doğal gaz kullanıcısıyım. 27 Aralık başlangıç tarihli ve 11.132 TL tutarında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Sayaç okumaya geldikleri gün, kapının kapalı olduğunu belirterek yaklaşık üç aylık tüketim...

İzgaz aboneliğimi 27’sinde kendi üzerime almama rağmen doğal gaz açma randevusu alamıyorum ve sayacın üzerindeki mührün kaldırılması için işlem yaptıramıyorum. Sisteme giriş yaparken üyelik istiyor, şifre oluşturduğum halde şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle online işlem yapamıyorum. Bu sorunu çöz...

Kocaeli Başiskele’de yeni taşındığım ev için İzgaz aboneliği başvurumu dün yaptım. Ancak gaz açımı için randevu en erken cumartesi gününe verildi. Bu da başvuru tarihinden itibaren yaklaşık 4–5 gün boyunca gazsız kalacağım anlamına geliyor. Günümüzde benzer firmalar aynı gün içinde ya da en geç ert...

Kocaeli Başiskele Döngel Mahallesi’nde bulunduğumuz binadaki doğal gaz kutusuna yaklaşık bir aya yakın süredir gaz verilmediği için mağduriyet yaşıyoruz. Bu kutuya ilk defa gaz verilmesini bekliyoruz ve gaz olmadan abonelik randevusu da alınamadığı için süreç ilerlemiyor. Konu genel müdürlüğe ileti...