Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Doğalgaz Faturalarının Ulaştırılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Erhan
19 Kasım 2025 22:02
990"Kısa sürede sorun çözüldü, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz’dan İki Aylık Fatura Kesintisi Ve Sayaç Okuma Sorunu
Cansel
20 Şubat 11:47
422Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi’ndeki doğal gaz aboneliğim için İzgaz’dan Ocak 2026’dan bu yana yaklaşık iki aydır herhangi bir fatura çıkarılmıyor. Sistem üzerinden tarafıma “kapı kapalı olduğu için sayaç okunamadığı” yönünde mesajlar geliyor; ancak son gelenlerde de kapı kapalı değildi ve buna rağmen hâlâ ortada bir fatura yok.
Çalıştığım için işten izin alıp şubeye gidemiyorum, bu nedenle işlemlerimi online ortamdan takip etmeye çalışıyorum fakat online sisteme girdiğimde de faturalarımı göremiyorum. Abone numaram 1177877 olmasına rağmen ne sayaç okuması düzgün yapılıyor ne de tarafıma net bir fatura bilgisi ulaştırılıyor.
Ben, saatin düzenli olarak okunmasını ve gecikmeli de olsa birikmiş tüketimim için ödemem gereken fatura bedelinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Hem ileride toplu ve yüksek bir borçla karşılaşmamak hem de kullanımımın düzenli olarak faturalandırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma bilgi ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
20 Şubat 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Arzu sonuçtan hiç memnun değil
İzgaz Faturalarının Düzenli Bırakılmaması Mağduriyet Yaratıyor
Arzu
02 Ekim 2025 00:29
846Kocaeli İzmit Kozluk Mahallesi Kayseri Sokak Şebnem Apartmanı Dışkapı No:10 adresinde yaklaşık 2 yıldır İzgaz tarafından düzenli şekilde fatura bırakılmıyor. 16 dairelik apartmanda çoğunluğu 75 yaş üstü olan sakinler olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz. Faturalar ya hiç bırakılmıyor ya da nadiren bina...
Doğalgaz Sayacı Söküldü, 8 Saattir Gazım Açılmadı!
Erdem
27 Ekim 2025 20:54
1.23527 Ekim 2025 tarihinde, Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi'indeki adresimde doğalgaz sayacım söküldü. Otomatik ödeme talimatı verdiğim faturam kartımdan çekilmediği için üst üste faturalar birikti ve bu nedenle ikinci el sayacım söküldü. Durumu hemen fark edip ödemeyi gerçekleştirdim. Saat 17.00’den ...
İzgaz Abonesi Faturası İki Aydır Kesilmedi
Erva
20 Ocak 17:08
650İzgaz abonesiyim ve 2 aydır yeni taşındığım evde aktif olarak kullandığım doğalgaz için fatura çıkarılmıyor. İlk ay fatura yazılmayınca bizzat İzmit Çarşı’daki şubenize giderek durumu bildirdim. Orada not alındığını, sisteme işlendiğini ve ilgili ekibin bilgilendirildiğini söylediler. Bugün ise tüm...
Sayaç Okunmuyor, Faturam Çıkmıyor Ve Toplu Borç Endişesi Yaşıyorum
Murat
23 Ekim 2025 12:37
1.211İzgaz’dan yeni abonelik açtırdım ve Yavuz Sultan Mahallesi Yasemin Sokak No:12 Daire:4 Derince adresindeki yeni binama taşındım. Abonelik sözleşmem ve açılış belgelerim mevcut. Haziran ayından bu yana sayacım okunmuyor ve bu nedenle faturam çıkmıyor. Haziran ve temmuz ayında sayacınız okunamadı diye...
Yorumlar