to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 yılı olmasına rağmen, doğal gaz faturalarının ödenmesi konusunda hâlâ çağın gerisinde kalan uygulamalarla karşılaşmamız bizi ciddi şekilde mağdur etmektedir. Özellikle yüksek tutarlı faturaların ödenmesinde herhangi bir taksitlendirme imkânının sunulmaması büyük bir eksikliktir.
Günümüzde birçok kurum ve kuruluş vatandaşlara kolaylık sağlamak amacıyla taksitli ödeme seçenekleri sunarken, İzgaz gibi büyük bir kurumda bu imkânın bulunmaması anlaşılır değildir. Vatandaşların bütçesini zorlayan bu tutum, ödeme sürecini gereksiz yere ağırlaştırmaktadır.
Ayrıca kart ile ödeme yapılırken zaten bir ücret yansıtılmasına rağmen bunun üzerine “temsilci hizmet bedeli” ve “temsilci operasyon hizmet bedeli” gibi ek ücretlerin de talep edilmesi oldukça rahatsız edici ve ağır bir uygulamadır. Bu ücretlerin küçük tutarlar olmaması da durumu daha da zorlaştırmakta, faturamızı ödemek isterken adeta cezalandırılıyormuşuz hissi uyandırmaktadır.
Günümüz teknolojisinde ödeme uygulamaları, online sistemler ve kolaylaştırılmış finansal çözümler bu kadar yaygınken, hâlâ taksit imkanı olmaması ve bu kadar ek ücretle karşılaşmamız kabul edilebilir değildir.
Talebim açıktır: Doğal gaz faturalarının vade farksız en az 6 taksit ile ödenebilmesine imkan tanınmasını ve ödeme sırasında alınan ek hizmet bedellerinin gözden geçirilerek vatandaş lehine düzenlenmesini istiyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İzgaz aboneliğim için bankada otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, kartta yaşanan bir sorun nedeniyle faturam ödenmemiş. 17.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, ben evdeyken doğal gazım hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve uyarı yapılmadan kesildi. Herhangi bir borç bilgisi ya da f...
22 Ocak 2026 günü İzgaz’a ait 4.700 TL tutarındaki doğal gaz faturamı faturaödemelisin.com sitesi üzerinden online olarak ödedim. Ödeme işleminden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen İzgaz sisteminde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme sırasında kartımdan 4.700 TL çekim işlemi gerçekleş...
17.02.2026 tarihinde sabah eşimle birlikte işe gittik, akşam eve döndüğümüzde evde gaz olmadığını fark ettik. Kontrol ettiğimde sayacın mühürlenmiş olduğunu gördüm. Otomatik ödeme talimatım yeni bankaya taşındığı için talimatı kontrol ettiğimde faturanın ödenmediğini fark edip hemen ödemeyi yaptım v...
İGDAŞ’a ait ev tipi doğalgaz aboneliğimde Aralık ayında 1.970 TL fatura ödedim. Ancak bir sonraki ay, faturamda 02.02.2026 tarihli dönem için bu kez 3.270 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Her ay gelen tutar aşağı yukarı belli iken, bu ay gelen bedel önceki aya göre aşırı şekilde arttı ve bu ...
İnternet bankacılığı üzerinden kredi kartı ile ödeme yapılamaması ciddi bir eksikliktir ve kullanıcılar açısından büyük mağduriyet yaratmaktadır. Günümüz koşullarında fatura ödemelerinin hızlı ve pratik bir şekilde yapılabilmesi temel bir gereklilik haline gelmiştir. Nakit ödemeye mecbur bırakılmak,...
Yorumlar