to read complaints and reviews, or file yours. 
İzgaz’a Kocaeli Gölcük’te doğal gaz aboneliği için başvurumu yaptım, 1224309 numaralı sözleşmem oluşturuldu ve ödemeler dahil tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de online sistem üzerinden randevu alamıyorum.
Online işlemlere girdiğimde randevu almakla ilgili herhangi bir seçenek ya da yönlendirme çıkmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için abonelik sürecim tıkanmış durumda ve evdeki işlerim bu nedenle aksıyor.
En kısa zamanda abonelik için gerekli randevunun oluşturulmasını ve eğer sistemsel bir hata varsa bunun düzeltilerek tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu den...
İzgaz Kocaeli Gölcük bölgesinde abonelik açma işlemi için bir haftadır randevu almaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda randevu alma seçeneği sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aynı zamanda İzgaz’ın online işlemlerini de denedim fakat oradan da herhangi bir sonuca ulaşamadım. Abo...
Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve 4.390 TL açılış bedelini ödedim. Başvurumu pazartesi günü gerçekleştirmeme rağmen 3 gündür hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu denemesi yapma...
İzgaz’dan yeni abonelik aldım ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü randevu alamıyorum. Kocaeli Gölcük’teki adresimiz için sözleşme numaram 1208890 olma...
Yorumlar