to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Faturamda Hatalı Okuma Nedeniyle Aşırı Borçlandırma İtirazı
İZGAZ’ın Nisan 2026 dönemine ait, 1091023 sözleşme numaralı doğal gaz faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Kocaeli İzmit’teki aboneliğime 3.299 TL tutarında fatura çıkarıldı, oysa aylardır düzenli olarak 300–500 TL aralığında fatura ödüyorum ve kullanımımda olağanüstü bir artış olmadı. Bu nedenle sayaç okumasının hatalı yapıldığını düşünüyorum.
Fatura tutarıyla ilgili bu bariz fark nedeniyle faturayı özellikle ödemedim ve son ödeme tarihi yaklaşmış olmasına rağmen, hatalı olduğunu düşündüğüm için ödeme yapmayacağım. Şu ana kadar şirketle iletişime geçemedim; ancak faturalandırmanın acilen tekrar incelenmesini, sayaç okumasının kontrol edilmesini ve varsa hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Hatalı okuma kaynaklı bir fazla borçlandırma söz konusuysa, bu borcun tamamen iptal edilmesini ve faturamın gerçek tüketimime uygun olacak şekilde yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Sayın Salih D. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
