İZGAZ sayaç okuma

İzgaz abonesiyim ve 2 aydır yeni taşındığım evde aktif olarak kullandığım doğalgaz için fatura çıkarılmıyor. İlk ay fatura yazılmayınca bizzat İzmit Çarşı’daki şubenize giderek durumu bildirdim. Orada not alındığını, sisteme işlendiğini ve ilgili ekibin bilgilendirildiğini söylediler. Bugün ise tüm...

İzgaz aboneliğimde Kocaeli ili Gölcük ilçesinde Aralık 2025 ve Ocak 2026 aylarına ait toplam 7.100 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hem sayaç okuma hem de faturalandırma konusunda hata olabileceğini düşünüyorum, çünkü bu tutar kendi tüketimime göre oldukça orantısız ve beklemediğim kadar yüksektir...

İzgaz aboneliğim kapsamında, Çukurbağ Mahallesi İsmail Çakmak Sokak No:7 D:1 adresinde doğal gaz kullanıcısıyım. 27 Aralık başlangıç tarihli ve 11.132 TL tutarında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Sayaç okumaya geldikleri gün, kapının kapalı olduğunu belirterek yaklaşık üç aylık tüketim...

İzmitgaz’ın Kocaeli Derince’de kullandığım doğalgaz aboneliğine ait 11.2025 dönemi faturamda, sayacımda görünen tüketimden daha yüksek tüketim yazılarak fatura çıkarıldığını fark ettim. 05.12.2025 tarihinde faturalandırılan bu dönem için 5.830 TL tutarında fatura düzenlenmiş. Sayaç üzerinde okunan...

İzgaz’dan yeni abonelik açtırdım ve Yavuz Sultan Mahallesi Yasemin Sokak No:12 Daire:4 Derince adresindeki yeni binama taşındım. Abonelik sözleşmem ve açılış belgelerim mevcut. Haziran ayından bu yana sayacım okunmuyor ve bu nedenle faturam çıkmıyor. Haziran ve temmuz ayında sayacınız okunamadı diye...

Kocaeli Derince Çenedağ Mahallesi Denizciler Caddesi No:40/4 adresinde bulunan doğal gaz sayacım yaklaşık bir yıldır düzenli olarak okunmuyor. Her seferinde “kapı açılmıyor” bahanesiyle sayaç okunmuyor ve endeks girilmiyor. Oysa evde olmama ve kapının açık olmasına rağmen bu sorun sürekli tekrarlanı...

İzgaz 593001 numaralı aboneliğim için son iki aydır sayaç okumaya gelen görevli, fatura bırakmadan gidiyor. Bu nedenle kullanım detayımı ve faturanın ödeme tarihini göremiyorum, ödemelerimi neye göre yapacağımı bilemiyorum. Faturalarımı Derince Çenesuyu adresinde alıyorum. Faturaların düzenli olara...

Kocaeli İzmit Kozluk Mahallesi Kayseri Sokak Şebnem Apartmanı Dışkapı No:10 adresinde yaklaşık 2 yıldır İzgaz tarafından düzenli şekilde fatura bırakılmıyor. 16 dairelik apartmanda çoğunluğu 75 yaş üstü olan sakinler olarak büyük mağduriyet yaşıyoruz. Faturalar ya hiç bırakılmıyor ya da nadiren bina...

İzgaz İzmit abonesiyim (Abone No: 1075054). Erenler Mahallesi, Erenler Cedit Konutları’nda oturuyorum. Son gelen bilgilendirmede, sayaç okunmadığı belirtilmiş. Ancak evimiz lojman ve kapıdaki görevli, İzgaz personeline her zaman kapıyı açabiliyor. Sayaç okunması için bizim ayrıca bir sorumluluğumuz ...

Kocaeli Derince de ikamet ediyorum. 4daireli bir apartmanda oturuyorum daire sakinleri evde olmasına rağmen İzgaz sayaç okuma, görevlileri gelmeden sayacınız okunamadı şeklinde 2aydır sayaçlarımızı okumadan, mesaj gönderiyor. İzgaz ın sayaç, okuma, personeli yetersiz galiba

Kocaeli Körfez ilçesinde oturuyorum. Her ay aynı sorun yaşanıyor: Görevli geldi, evde kimse yoktu deniyor. Su ve elektrik sayaçları okunuyor ama doğalgaz için okunmuyor. Her ay fatura peşinde koşmak zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, personelin geldiği ve evde kimse olmadığı notu ...

921***5 numaralı abonenizim. Sayaç okuma personeliniz, faturamı yazarken sayacı ters okuduğu için 1100 metreküp fazla yazıp, 1700 civarı olması gereken faturamı 10925 TL olarak kesmiştir. Derhal en kısa sürede abone numaramdan tarafıma ulaşılmasını ve hatanın düzeltilmesini istiyorum.

Doğalgaz sayacımın okunmadığını, sayacımın kilovatını bildirmem için mesaj geldi. 1064110 numaralı İzgaz abonesiyim. Sayacımın 22 kilovat olduğunu mesaj ile bildirdim ancak bana 22,000 TL gibi yüksek bir fatura oluşturulmuş. Mağduriyetimin derhal düzeltilmesini istiyorum.

İzgaz'la alakalı yaşadığım sıkıntı. 139448 numaralı abonesiyim. Ben eski abone olduğum için sayaç değişimi yapılmış. Eski sayacın üzerinde 333 metreküp kaldığından dolayı ve yeni sayaç takılıp faturalandırma olmadığından bana 4250₺ fatura geldi. Ben bu şekilde İzgaz firmasının çalışmasını kabul etmi...

Geçen ay hava muhalefeti dolayısıyla okunamayıp mesaj atıldı. Gelen linke sözleşme no 972594, şifre ve endeks 1386 olarak iletmiş olmama rağmen faturam hâlâ çıkmıyor. Ben emekliyim, 2 ay üst üste tek faturayı ödemekte güçlük çekiyorum. Faturamı neden göndermiyorsunuz? Verilen numarayı arayıp aynı bi...

İzgaz 949671 sözleşme numaralı sayacım için 2 aydır sürekli sayacınız okunmadı lütfen bildirin mesajı alıyorum. Yıllardır İzgaz abonesiyiz. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Ölcümü yapan arkadaşların görevi değil mi bu biz neden bununla uğraşmak zorundayız? Bir an önce sayacımın okunup fatura...

Kocaeli Gölcük’te Oturuyorum. İzgaz’dan Aldığım SMS mesajının fotoğrafını göndereceğim. Sayaç okuma ile görevli kişiler bizim ona gelip sayacımı okuyamadıkları için sayaç endeksine benim bildirmemi istiyorlar. Böyle bir şey söz konusu dahi değil her zaman okuyan kişiler sadece iki gün kar yağdı di...

Merhaba, Kocaeli -Körfez ilçesinde 691766 numaralı İzgaz aboneliğime ait 31 Ocak 2025 tarihli sayaç okuma işlemi hatalı yapılmıştır. Mekanik ilk endeks : 5388, son endeks ise görselde paylaştığım üzere 5650. Ancak okunan ve kesilen fatura da son endeks 6543 olarak girilmiş. Düzeltilmesi için destek ...