Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gaz Açma İçin Randevu Almak İmkansız, Sistem Çökmüş

profile
07 Mart 18:49
63
Arif'in Teşekkür Mesajı
“İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum sorunum hızlı bir şekilde çözülmesi bizi mutlu etti kolay gelsin 🥰”

İzgaz üzerinden birkaç gündür gaz açma işlemi için randevu almaya çalışıyorum; ancak ne online işlemlerden ne de müşteri hizmetleri çağrı merkezinden hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor. Sistem ve müşteri temsilcileri tarafından çözüm sunulmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda.

Temel ve acil bir ihtiyaç olan doğal gaz hizmeti için bu kadar zorlayıcı ve yetersiz bir randevu sistemi olması, hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Randevu sistemindeki bu aksaklığın acilen giderilmesini, gaz açma işlemimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

09 Mart 13:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
Arif
Arif
09 Mart 13:15

İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum sorunum hızlı bir şekilde çözülmesi bizi mutlu etti kolay gelsin 🥰

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2023 22:00
1.764
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gazım 7 Gün Açılmadı, Randevu Alınamıyor

profile
Engin
24 Ocak 19:45
410
"Sorunum seren hanım tarafından üzerine düşülerek iletişime geçilerek çözüldü. Seren hanıma nezaketi ve sorun çözümüme yaklaşımı için teşekkür ederiz."

profile
Keremcan
27 Aralık 2023 23:56
889
Benzer Şikayet Yaz