"Teşekkürler"
İZGAZ randevu alamıyorum
182 şikayet
Gaz Aboneliği Randevu Alınamıyor
İzgaz’a Kocaeli Gölcük’te doğal gaz aboneliği için başvurumu yaptım, 1224309 numaralı sözleşmem oluşturuldu ve ödemeler ...dahil tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne müşteri hizmetleri üzerinden ne de online sistem üzerinden randevu alamıyorum. Online işlemler
İzgaz İzmit’te Gaz Açma Randevu Sorunları Ve Telefon Desteği Eksikliği
"Seren hanıma ilgi alakasından ve sorunumu çözüme ulaştırdığından dolayı çok teşekkür ediyorum. Keşke her kurumda Seren hanım gibilerin sayısı fazla olsa."
İzgaz İzmit bölgesinde yeni taşındığım ev için günlerdir gaz açım randevusu... alamıyorum. 27, 28, 29 ve 30’unda hem web sitesi hem de mobil uygulama üze
Randevu Vermeyen İZGAZ’a Karşı 4.390 TL Ödeyen Müşterinin Acil Gaz Açılış Talebi
Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve 4.390 TL açılış bedelini ödedim. ...Başvurumu pazartesi günü gerçekleştirmeme rağmen 3 gündür hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu denemesi yapma
İzgaz'dan Gaz Açma Randevusu Oluşturulamıyor
"Müşteri danışmanınız çok nazikti hızlı dönüş ve iyi niyet için teşekkür ederim"
İzgaz üzerinden konut doğalgaz aboneliği işlemlerimi yaklaşık 5–6 gün önce ...tamamen tamamlamama rağmen, hala gaz açım randevusu alamıyorum. Online işle
Randevu Erteleme İşlemi Çalışmıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Yarın sabahında Seren Hanım arayarak problem çözümü için elinden geleni yaptı. Teşekkür ederim"
İzgaz ile gaz açım sürecimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Mart saat 16.05 ...için sistem üzerinden gaz açım randevusu almıştım. Sonrasında “randevuyu er
İzgaz Aboneliği Aktif Edilmediği İçin Soğukta Isınamama
İzgaz aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Eski kiracının fesih işlemi ve ben...im yeni sözleşme başvurum uzun süredir sonuçlanmadığı için aboneliğim hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle randevu da alamıyorum. Havalar soğuk olduğu için evde ısınamıyor, günlük hay
İzgaz'dan Randevu Alamama Ve Gaz Açılmaması Nedeniyle Çocuklu Aile Mağduriyeti
İzgaz’dan yeni abonelik aldım ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü randevu a...lamıyorum. Kocaeli Gölcük’teki adresimiz için sözleşme numaram 1208890 olma
İzgaz Randevu Sorunu Nedeniyle Gazsız Evde Yaşam
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Kısa sürede sorunum çözüldü."
Kocaeli İzmit’te İzgaz ile yaklaşık iki haftadır çözülmeyen bir randevu sor...unu yaşıyorum. Haftalar önce başvurumu yaptım ancak bir türlü randevu alamı
İzgaz Randevu Alımında Telefon Ve Online Sistem Hataları
"Tarafıma hemen ertesi gün ulaşıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
İzgaz gaz açma randevusu almak için bugün saat 21.00’den beri defalarca ara...ma yapmama rağmen telesekreter sistemi üzerinden hiçbir şekilde randevu olu
İzgaz’dan Randevu Alımında Sürekli Gecikme Ve Cevap Almama
"Teşekkürler"
İzgaz’a yeni doğal gaz aboneliği için başvurumu yapıp ödememi gerçekleştirm...eme rağmen 2 gündür hiçbir şekilde randevu alamıyorum. Hem online işlemler
Gazım 7 Gün Açılmadı, Randevu Alınamıyor
"Sorunum seren hanım tarafından üzerine düşülerek iletişime geçilerek çözüldü. Seren hanıma nezaketi ve sorun çözümüme yaklaşımı için teşekkür ederiz."
İzgaz’a ödeme yaparak yeni adresim için gaz açım başvurusunda bulundum. Anc...ak ekip, bana haber verilmeden adrese gelmiş ve evde beni bulamadığı için i
İzgaz'dan Gaz Açma Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet, Sağlık Ve İş Kaybı
"Teşekkürler seren hanım"
İzgaz ile yeni abonelik başlatma sürecimde gaz açma işlemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik ücretini yakla...şık 1 hafta önce 5.000 TL olarak peşin ödedim, bu ödeme için hiçbir şekilde bekleme yapılmazken, gaz açma süreci sürekli erteleniyor ve ilerlemiyor. Ocak ayının ortasında yaklaşık
İZGAZ Randevu Sistemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Nedeniyle Doğalgaz Açımı Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ...ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu den

Doğalgaz Açımı İçin Randevu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
15.12.2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ...ücret olarak 3.246,49 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Buna rağmen sistem üzerinden bir türlü randevu alamıyorum ve mağdur durumdayım. Online randevu sisteminden defalarca denememe rağ
Doğalgaz Açma Randevusu Alınamıyor, Soğukta Mağduriyet Yaşıyoruz
İzgaz doğalgaz aboneliğimi Kocaeli Gölcük’te yeni açtırdım ancak doğalgaz a...çma randevusu bir türlü alamıyorum. 20.11.2025 tarihinden bu yana internet
Doğalgaz Randevu Sistemi Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyet Yaşıyorum
İzgaz üzerinden Kocaeli Derince’deki adresim için doğalgaz bağlatmak amacıyla günlerdir randevu almaya çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Yaklaşık 3–4 gündür hem telefonla hem de web sitesi üzerinden randevu denemelerim sonuçsuz kalıyor, sistem sürekli hata veriyor. Telefonla
İzgaz Abonelik Başvurusunda Randevu Ve Bilgilendirme Sorunu
21.11.2025 tarihinde İzgaz’a abonelik başvurusu yaptım ancak o günden bu yana gaz açımı için hiçbir şekilde randevu alam...ıyorum. Sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve çağrı merkezine de defalarca denememe rağmen ulaşılamıyor. İzmit Karadenizler Mahallesi’indeki adresim için 1186626 sözleşme numarası
İzgaz'dan Randevu Alamıyorum: 6 Gündür Doğal Gaz Açılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İzgaz İzmit Kuruçeşme bölgesinde doğal gaz açma işlemi için 6 gündür randevu alamıyorum. Abone numaram 1180707. 30/10/20...25 tarihinde 3.246,49 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum ve telesekreterle de sağlıklı iletişim kurulamıyor, hat kapanıyor. Bu duru
Doğalgaz Açma Randevusu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Kocaeli/Gölcük Donanma Mahallesi’indeki yeni evimde bugün İzgaz’da abonelik açtırdım ve bu işlem yaklaşık 1 saat 45 daki...ka sürdü. İşlem sonunda bana, akşam 21.00’den sonra 444 3341 numaralı telefonu aramam gerektiği yazan bir kağıt verildi. Saat 21.00’den itibaren defalarca aramama rağmen randevu al
Gaz Açım Randevusu Alınamıyor Mağduriyet Artıyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi’indeki yeni aboneliğim için 1179975 numar...alı sözleşme ile İzGAZ’a başvurdum. Salı günü işlemleri tamamladım ve 30 Ek
Doğal Gaz Açma Randevusu Alamıyor Ve Sayaç Söküm Tehdidiyle Mağdur Ediliyorum
Bugün, Kocaeli/Başiskele’deki adresimde İzgaz doğal gaz aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Doğal gaz açma rand...evusu almak için başvurmama rağmen, randevu alamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, kapıma gelen İzgaz görevlisi tarafından “sayacınız sökülecek” şeklinde tehdit edi
Doğalgaz Açılışı İçin Randevu Alamıyorum, Mağdurum!
"Çağrı merkezine ve sitenin öneri şikayet bildirime bakan ilgililere teşekkür ederim."
İzgaz Derince bölgesinde yeni doğalgaz abonesi oldum ve abone ücretini öded...im. Gaz açılışı için randevu almam gerektiği söylendi. Ancak hem internet s
Gaz Açma Randevusu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
İzgaz’ın Kocaeli Kartepe bölgesinde gaz açma randevusu almak için bir haftadır hem online başvuru yapıyorum hem de müşte...ri hizmetlerini aramayı deniyorum. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve randevu alamıyorum. Gaz açma işlemi için gerekli ödememi yaptım, sözleşme numaram 11708
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

















