to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evimde doğalgaz açımı için İzgaz’a başvurdum ve yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında görevli personel, gaz açım randevusunu online işlemler üzerinden alabileceğimi söyledi; ancak sisteme girdiğimde böyle bir menünün hiç olmadığını gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Abone/sözleşme numaram 1228018 olmasına ve üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte soğuk suyla duş almak zorunda kalıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
İşlemlerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi ve ulaşılabilir bir muhatap bulamamayı kabul edemiyorum. Gaz açım işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve 4.390 TL açılış bedelini ödedim. Başvurumu pazartesi günü gerçekleştirmeme rağmen 3 gündür hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu denemesi yapma...
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu den...
İzgaz’dan yeni abonelik aldım ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü randevu alamıyorum. Kocaeli Gölcük’teki adresimiz için sözleşme numaram 1208890 olma...
Yorumlar