to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açılmadı Bir Hafta Boyunca Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Kocaeli Kartepe’de bulunan adresimdeki doğal gaz aboneliğim için 2 Nisan’dan beri açma işlemi yapılmasını bekliyorum. İzgaz çağrı merkezi üzerinden açma talebimi oluşturmama rağmen bir haftayı aşkın süredir gazım açılmadı.
Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Sürekli bekletilmekten ve hiçbir işlem yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım.
Gazımın acil olarak açılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İsim soy isim: Zeynel T****
İletişim Numarası: 0 53*********82
Sayın Zeynel T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
