Doğalgaz Açılışında Randevu Sistemi Ve Gecikmeler Nedeniyle Mağduriyet

Kocaeli Kartepe’de bulunan evimize doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Öncelikle, evde bir önceki oturan kişinin gazının kapatılması için 3 gün beklem...

Kocaeli Kartepe’de bulunan adresimdeki doğal gaz aboneliğim için 2 Nisan’dan beri açma işlemi yapılmasını bekliyorum. İzgaz çağrı merkezi üzerinden açma talebimi oluşturmama rağmen bir haftayı aşkın süredir gazım açılmadı.
Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Sürekli bekletilmekten ve hiçbir işlem yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım.
Gazımın acil olarak açılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İsim soy isim: Zeynel T****
İletişim Numarası: 0 53*********82

Kocaeli Kartepe’de bulunan evimize doğalgaz açımı için başvuru yaptım. Öncelikle, evde bir önceki oturan kişinin gazının kapatılması için 3 gün beklem...



Kocaeli Kartepe’deki adresim için İzgaz üzerinden ilk doğalgaz açma randevusu almaya çalışıyorum, 4 gündür sistemde hiçbir şekilde randevu bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da randevuya dair herhangi bir seçenek çıkmıyor ve bu nedenle işlemimi başlatamıyorum. Randevu alamadığım için evde...
İzgaz üzerinden Kocaeli Başiskele’deki evim için iki gündür online işlemlerden ve müşteri hizmetlerinden gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. Ancak ...
Yorumlar