to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük’te yeni İzgaz aboneliği açtırmak istiyorum ancak günlerdir randevu alamadığım için mağdur durumdayım. Destek hattını aradığımda hiçbir menüde abonelik randevusu alma seçeneği bulunmuyor, bu nedenle işlemimi başlatamıyorum.
03.04.2026 tarihinden bu yana hem çağrı merkezi üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde abonelik randevusu oluşturamıyorum. Doğal gaz güvence bedelini de ödemiş olmama rağmen abonelik sürecim ilerlemiyor ve şu anda evimde doğal gaz kullanamıyorum.
Tesisat numaram 1217037’dir. Abonelik numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak randevu alma sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını ve abonelik işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
İzgaz Kocaeli Gölcük bölgesinde abonelik açma işlemi için bir haftadır randevu almaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda randevu alma seçeneği sunulmuyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aynı zamanda İzgaz’ın online işlemlerini de denedim fakat oradan da herhangi bir sonuca ulaşamadım. Abo...
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 3 gündür, hiçbir şekilde randevu alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Online sistem üzerinden defalarca randevu den...
1 hafta önce Kocaeli Gölcük Şubesi’nden İzgaz doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve nakit olarak 3.250 TL ödeme gerçekleştirdim. Elime verilen kağıtta 444 33 41 numaralı İGA çağrı merkezini arayarak işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak, bir haftadır her gün aramama rağmen müşteri temsilcilerine...
İzgaz doğalgaz aboneliğimi Kocaeli Gölcük’te yeni açtırdım ancak doğalgaz açma randevusu bir türlü alamıyorum. 20.11.2025 tarihinden bu yana internet ...
Yorumlar