to read complaints and reviews, or file yours.İzgaz Abonelik Randevu Alınamıyor, Doğal Gaz Kullanılamıyor
Kocaeli Gölcük’te yeni İzgaz aboneliği açtırmak istiyorum ancak günlerdir randevu alamadığım için mağdur durumdayım. Destek hattını aradığımda hiçbir menüde abonelik randevusu alma seçeneği bulunmuyor, bu nedenle işlemimi başlatamıyorum.
03.04.2026 tarihinden bu yana hem çağrı merkezi üzerinden hem de diğer kanallardan defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde abonelik randevusu oluşturamıyorum. Doğal gaz güvence bedelini de ödemiş olmama rağmen abonelik sürecim ilerlemiyor ve şu anda evimde doğal gaz kullanamıyorum.
Tesisat numaram 1217037’dir. Abonelik numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak randevu alma sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını ve abonelik işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Bahadır O. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş
Temsilcime kocaman teşekkür ediyorum. Sorunumu 24 saat içinde çözdü, randevu oluşturdu 🙏🏻
