Siparişim 17 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

11’inde İtopya.com üzerinden SteelSeries Arctis Gamebuds Xbox Siyah Mikrofonlu Kablosuz Gaming Kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 25101120193510944...

11’inde İtopya.com üzerinden SteelSeries Arctis Gamebuds Xbox Siyah Mikrofonlu Kablosuz Gaming Kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 25101120193510944...

20.10.2025 tarihinde İtopya’dan Modart Radeon v1 Tavsiye Sistem siparişi verdim (Sipariş No: 251020214315561705). Ürünün montajı günlerdir yapılmadı ve teslimat süreci sürekli olarak erteleniyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde RAM’in stoklarda olmadığı ve başka şubed...

23 Ekim’de İtopya’dan hazır sistem siparişi verdim (Sipariş No: 251023180121113200). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ürünün en erken bugün kargoya verileceği söylendi, ardından ekibe iletildiği ve Perşembe g...

29.09.2025 tarihinde, garantisi devam eden AOC 23.8 inç 24G2SPAE/BK model monitörümü, ekranın alt tarafında oluşan çizgiler nedeniyle 432324 form numarası ile İtopya Acıbadem şubesine teslim ettim. Teslim sırasında bana bir belge verildi ve tüm garanti belgeleri ile faturayı da şubeye sundum. Ürünü ...

2.10.2025 tarihinde 251022222250081877 numaralı siparişimle Lexar 64GB (2X32GB) Ares RGB 6400MHz cl32 Intel XMP/AMD Expo DDR5 Siyah Dual Kit RAM’i İtopya’dan satın aldım. Ürünün teslimat adresi Muğla Menteşe Merkez olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 15.023,06 TL olarak gerçekl...

Masaüstü bilgisayarımda ekran kartı arızası yaşadığım için, garantisi devam eden cihazımı 6 Ekim Pazartesi günü Eera Elektronik Kartal İstanbul şubesine teknik servise teslim ettim. Ürünümün en geç 20 iş günü içinde tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen bilgisayarım h...
24.10.2025 tarihinde İtopya’dan bir sipariş verdim (Sipariş No: 251024130501738840). Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Daha önce de İtopya ile benzer gecikmeler yaşadım ve haftalarca kargo beklediğim oldu. Bu siparişimde de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana tedarik sorunu olduğu ve dö...

19.10.2025 tarihinde saat 21:14’te İtopya’nın web sitesi üzerinden 251019211308706439 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde farklı bilgisayar parçaları bulunmakta ve toplamda 88.000 TL’lik bir ödeme kredi kartı ile yapıldı. Siparişimin teslimat adresi Sincan/Ankara’da sistemde kayıtlı olan adres...

29 Eylül’de siparişini verdiğim Modart-X26 hazır sistem bilgisayarım 10 Ekim’de elime ulaştı. Ancak klavye arızalıydı; sol shift tuşu çalışmıyordu. 14 Ekim’de klavyeyi değişim için servise gönderdim. Sipariş numaram: 250929231012627756. İlk olarak 16 Ekim’de müşteri hizmetlerine mail attım ve kargo...

10.10.2025 tarihinde itopya.com üzerinden wd 1TB Black sn7100 nvme Gen4 m. 2 SSD 7250MB Okuma / 6900MB Yazma modelini, 2799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç açmadan, orijinal şekilde 17.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe'deki İtopya ofisine iade ettim. Sipariş numaram: 251010225824117637. Kargo t...

11.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü İtopya şubesinden sıfır olarak aldığım Asus Prime B760M-K anakartlı bilgisayar, teslim aldıktan 3 gün sonra BIOS güncelleme hatası vererek açılmadı ve o ekranda kaldı. Bilgi almak için önce Vatan Bilgisayar’a gittim, anakart değişimi gerektiği söylendi. Ardından ...
İtopya’dan internet sitesi üzerinden Asus rog Strix GO 2.4 model kulaklık satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 60 gün önce garantiye gönderdim (İnternet sitesinde garanti süreci 20 iş günü yazıyor). Ancak ürünümün imha edildiği söylendi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, yeni bir ü...
23 Ekim 2025 tarihinde Itopya.com üzerinden 251021001710689760 numaralı siparişimle IT-SURPRISE v3 model hazır sistem bilgisayar satın aldım. Ürün tarafıma demonte şekilde (ekran kartı ve kule tipi soğutucu ayrı olarak) teslim edildi. Montajı dikkatlice gerçekleştirdikten sonra bilgisayarı çalıştırd...

İtopya Bilgisayar’dan 251021134737009758 numaralı siparişimle gamebooster g4 Pulsefire Rainbow Türkçe RGB Mekanik Hisli Gaming Klavye satın aldım. Ürün bugün UPS Türkiye ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda klavyenin kırık olduğunu ve space tuşunun da yerinden çıkmış olduğunu g...
14.09.2025 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü İtopya şubesinden 60.716,90 TL ödeyerek toplama masaüstü bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı aldıktan sonra kendi kendine restart atma ve mavi ekran sorunları yaşamaya başladım. Neredeyse her hafta sonu bilgisayarı servise götürdüm, toplamda üç kez servise ve...

13.10.2025 tarihinde UPS Türkiye ile İtopya İstanbul adresine teslim edilen, hiç açılmamış ve kullanılmamış Razer Barracuda X Chrome’a marka kulaklığımın iade işlemi hâlâ tamamlanmadı. Sipariş numaram: 251004160133072. Kargo takip numaram: 1zxy84806877926472. Ürün teslim edildiği halde sistemde iade...
13 Ekim 2025’te İtopya.com üzerinden aldığım Core Ultra 5 245k işlemci elime ulaştı, fakat ürün arızalı çıktı ve hiç kullanamadım. Hemen teknik servise gönderdim, ürün 16 Ekim’de İtopya’nın eline ulaştı. O tarihten bu yana işlemcim teknik serviste ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriy...

03.10.2025 tarihinde Ataköy'deki itopya.com mağazasından Gamebooster h12 Rebel 7 rbg oyuncu kulaklığı satın aldım. Satış danışmanının fiyat-performans ürünü olarak önermesi üzerine bu kulaklığı tercih ettim. Eve gittiğimde ürünü yalnızca test ettim ve kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi ...

10-15 Eylül 2025 civarında İtopya’dan 250907031329428534 sipariş numarasıyla toplama sistem ve nzxt t120 120mm Beyaz Kule Tipi İşlemci Soğutucu satın ...
20.10.2025 tarihinde dragon-5060 v4 adlı tavsiye sistemi peşin şekilde ödeyerek aldım. Sipariş numaram: 251020145323466334. Bugünle beraber üzerinden ...
13.10.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden Asus rog strıx scope ıı 96 nx model klavye siparişi verdim (Sipariş No: 251013220033661240). Aradan 10 gün g...

İtopya’dan yaklaşık bir hafta önce toplama masaüstü kasa siparişi verdim. Bugün UPS Türkiye aracılığıyla siparişimin kutuları teslim edildi, ancak sadece ekran kartı ve bazı kutular geldi; asıl kasa gelmedi. Kuryeye sorduğumda başka bir kutu olmadığını belirtti. Sipariş numaram: 251015024012475725. ...
İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.
İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.