İtopya Bilgisayar Kırık Gelen Kasam İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum!




İtopya.com üzerinden AOC 27 inç monitör satın aldım. Ürün 2 gün önce Sırrıpaşa Mah. Güllü Sok. No:26 Daire:6 adresime UPS Türkiye ile teslim edildi. Dış ambalajda herhangi bir hasar görünmediği için ürünü teslim aldım. Ancak dün akşam video kaydıyla kutuyu açtığımda, monitörün sol üst köşesinde hasa...

İtopya.com Tray İşlemci Pişmanlığı İtopya'dan aldığım Intel Tray (kullanılmış/2. El? ) işlemci AMD kutusuna konmuş halde geldi. Fakat bende vardır. Markanın bir bildiği diyerek, ne olur ne olmaz diye bir adet fotoğraf çektikten sonra kullanmaya karar verdim. Ertesi gün kasamı bilgisayarcıyla birlik...

2 Mart Pazartesi günü ilk kez bir İtopya (Acıbadem) mağazasından alışveriş yaptım. Asus marka bir monitör satın aldım. Bana monitörü satan kasadaki personele parayı ödemeden önce monitörü mağazadan çıkmadan burada deneyebilir miyim diye sorduğumda "hayır burada deneyemezsiniz ama 3 adetten fazla ölü...

2. el olarak aldığım toplama sistemimi garantiye gönderdim. Garantiye gönderirken 2. el aldım, fatura adresi farklı dedim, değiştirebileceklerini söylediler. Sonra hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi. Birçok kez bağlandım, ilgili birime iletildi dendi, kimisi öyle bir şey yapamıyoruz dedi. Defalarca...

2. el aldığım bir klavyeyi tamire gönderdim. İtopya yetkili servise telefonda konuştuğumuz yetkili, faturanın adresini güncellediğini söylemesine rağmen ürünü faturadaki adrese gönderdiklerini belirtiyorlar. Gönderici adresi belli, ayrıca ürünün kutusunun içinde adres belirtilmesine rağmen farklı ye...

2 kere servise giden PSU 3cü gelişinde test cihazında hatalı gözüküyor. Başka bir PSU ile değiştirdim sorun çözüldü. Ürün 4000d kasa içinde gelen rm850e. Sorun 2 saniyede bir bilgisayarın kapanması PSU hatası kısaca. Telefonla aradım ürün ikinci el satışını yapamayız diye yorum alıyorum. Kasa ile gö...

Üzücü bir firmadır kendileri. 2600 lira verdiğim kol kirli ve garantisi haftalar önce başlamış şekilde elime geldi. Ayrıca sol joystick sağdakine göre daha ağırdı. İade etmek istedim fakat günler sonra bana geri geldiğini, "iadeye uygun değildir" diye not bırakıldığını gördüm. Ayrıca kendi sitelerin...
231024014730488641 numaralı siparişi 24 Ekim de oluşturdum ve bir hazır sistem sipariş ettim. 5 Kasımda ürün elime ulaştı. Kasa kargoda darbe aldığı için 4-5 farklı noktada eğiklik ve kasa ayağı kırık ve içine göçük geldi. Ürüne kargo şirketinde hasar tespit tutanağı tutturup geri gönderdim. Kasayı ...
İtopya faturalı 2. El bir ekran kartı almak gibi bir hata yaptım. 21.06.2023 kartı garantiye yolladım yollamadan önce fatura sahibi arkadaş İtopya'yla görüştü birbirinden habersiz temsilcilerden biri farklı bir adrese gönderilmesini istiyorsanız eğer kutunun içine arıza ayrıntıları ve iletişim bilgi...
1) Sipariş 9 günde elime ulaştı. 2) İşlemci montajı yapılmamıştı. 3) İşlemcinin üzerinde macun izleri vardı sıfır ürüne benzemiyordu! (Fotoğrafları elimde mevcut) 4) Çağrı merkezini arıyorum ve mail atın diyor, mail atacaksam çağrı hizmeti ne işe yarıyor. Kısacası kullandığım sistemdeki parçalar s...

9 Mart tarihinde İtopya'ya nzxt Kraken sıvı soğutucumu garantiye ulaştırması için gönderdim. Aradan geçen 19 günün sonunda hiçbir bildirim yapılmaması üzerine İtopya ya ulaşmak istedim. İlk başta anlamsız mailleşmelerin bir yere varamayacağını anlayıp aradım. 1- Teknik servis ne yaptığından habersi...
itopya.com'dan 13.12.2021 tarihinde eklerde faturasını sunduğum sistemi satın aldım. Özel bir sistemdi ve geçen yıl 112.000 TL ödedim. İtopya'yı tercih etmemin sebebi diğer rakiplerine göre pahalı olmasına rağmen iyi müşteri hizmetleri sunacağını düşünmemdi ama yanılmışım. Ürünlerin garantisi devam...

23.11.2022 tarihinde aldığım Lenovo marka monitör 1 ay kullandıktan sonra ayıplı mal olduğu ortaya çıktı. Tamir için İtopya'ya geri kargo ettim 1,5 ay boyunca çağrı merkezindeki arkadaşlar bir servis şirketi olan BDH'a, bir İtopya'ya yönlendirdiler, bekleyin aramanıza gerek yok, biz size mail atacağ...

1buçuk yıl önce aldığım 2. El faturalı kulaklığımı garantiye gönderdiğimde kulaklığı fatura adresine gönderileceği söyleniyor. Aldığım kişiyi nereden bulacağım ben ve neden böyle bir durumla uğraşıyorum sonuç olarak ben faturalı bir ürün gönderiyorum ve kendi bilgilerimle gönderiyorum böyle bir duru...

Www.itopya.com sitesinden 04.05.2021 tarihinde toplu bir alışveriş yaptım. Bu ürünlerden birisi olan Asus rog strıx lc 360 RGB 360mm işlemci sıvı soğutucu ürününü pompasında yaşanan arıza nedeniyle garanti kapsamında ilgili yerlere gönderdim. İtopya tarafından bu arıza tespit edilip bana muadil bir ...