to read complaints and reviews, or file yours.
07 Ocak tarihinde İtopya.com üzerinden Thermaltake View 380 model bir bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 13 Ocak’ta kar...goya verildi ve 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Sistem bileşenlerimi farklı yerlerden almama rağmen, reklamlarını gördüğüm için bu siparişte İtopya’ya şans vermek istedim. Kuru
24.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden Afk Twenty Intel i5 12400f işlemcili OEM paket bilgisayar siparişi verdim. Sipariş... numaram 260124200427952362’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. İtopya’dan daha önce de iki ürün
İtopya'dan aldığım 260119161602228756 sipariş numaralı 19.01.2026 OEM paket 7 iş günü olmasına rağmen daha kargoya veril...mediği için ne zaman müşteri hizmetlerini durumu sormak için arasam her zaman geçiştiriliyorum. En azından yarım saat süren müşteri temsilcisine bağlanma sürecinden sonra bir bilgi
30.12.25 tarihinde İtopya Bilgisayar'dan bilgisayar aldım, hayatımdaki en kötü tecrübeyi yaşadığımı belirtmek istiyorum.... Onlarca telefon görüşmesi yaptım, bugün 27.01.26 olmasına rağmen bilgisayarım hala bana ulaşmadı. Kargo takibi yaparken kargomun hasarlandığını gördüm. Firmayı aradığımda üç müşte
25.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden thunder-5060 v25 ürününü 260125003507324860 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipa...riş aşamasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 3. Gün olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimatın 5 günü bulabil
26.01.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Orkun ISITMAK-ALLY 2 hazır sistemini, içinde AMD Ryzen 5 7500F işlemci, Asus G...eForce RTX 5060 8 GB ekran kartı, 16 GB DDR5 RAM, 500 GB M.2 SSD ve OEM paket işlemci bulunan sistemi, sipariş numarası 260113131155124252 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda i
Bugün sabah İtopya Hasanpaşa şubesine oyun bilgisayarı toplamak için gittim.... Ancak mağazadaki çoğu ürün için stok yok denildi. Dün akşam online mağaza
İtopya’nın online mağazasından bugün mağazadan teslim seçeneğiyle bir alışveriş yaptım, ödemem başarıyla alındı; ancak s...iparişim ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Siparişime dair tahmini teslim tarihi ya da kargoya veriliş süresi gibi bir açıklama görünmediği için, kaç gü
"Müşteri hizmetleri sorunun düzeltilmesi için iletişime geçip ücretsiz şekilde düzeltilmesini sağladı, teşekkür ediyorum, ancak müşteri hizmetleri sayısını arttırmanızda fayda olabilir, telefonla ulaşmak için 40 dakika telefonda bekledim."
"Teşekkürler"
İtopya.com üzerinden 17.12.2025 tarihinde Corsair Xeneon 27QHD240 oled monitör satın aldım. Ürün 25.12.2025 tarihinde ka...rgodan teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ekranın sol tarafında dikey çizgiler olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren açık ayıplı olduğundan, İtopya ile iletişime geçerek doğru
11.04.2025 tarihinde İtopya.com üzerinden nzxt h9 Elite Tempered Glass USB 3.2 Beyaz ATX Mid Tower kasa satın aldım. Yak...laşık 3 aydır sistemi toplayıp aktif olarak kullanıyorum. Kasanın power tuşu en başından beri kenarına doğru basınca çalışıyordu, yani tuş normal şekilde tepki vermiyordu. Şu anda
22.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden kart ile 47.842,64 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim henüz kargoya verilm...eden tarafımdan iptal edildi ve iptal işlemi sistem üzerinden onaylandı. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Firma ile yaptığım görüşmelerde
"Bilgi verdiğiniz için teşekkürler"
"Süreç içerisinde şikayetim ile ilgilenen ve güncel bilgileri ileten Hilal Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. İtopya gibi bir firmanın bu kadar çözüm odaklı olup, anında yardımcı olması beni memnun etti. Hepinize iyi çalışmalar diliyorum."
İtopya üzerinden Kingston 128 GB flash bellek siparişi verdim. Ürünüm kargoya geç verildi ve teslimat için seçilen UPS T...ürkiye firması siparişimden bu yana yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen ürünü hâlâ teslim etmedi. Kargo hareketlerinde bekleme dışında bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte durumu öğre
İtopya’dan internet sitesi üzerinden thunder-5060 v21 toplama sistem bilgisayar siparişi verdim. Ürün 04.12.2025 tarihin...de Adana’daki adresime teslim edildi. Bilgisayar kutusundan arızalı çıktı, hiç kurulum bile yapmadan, tek bir kez dahi kullanmadan geri gönderdim. Sıfır aldığım ürünün birebir yen
İtopya’dan aldığım G27F2 model monitörüm arıza yaptığı için garanti kapsamında ServisPoint’e teslim ettim, ürün burada i...ncelendikten sonra değişim olacağı söylendi ve ürün İtopya’ya iletildi. 29.12.2025 tarihinde değişim onayını verdim ancak o günden bu yana yaklaşık 23 gündür tarafıma hiçbir bilgil
İtopya’dan AFK-TWENTY isimli OEM paketi satın aldım. 14.01.2026 tarihinden beri siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak... görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin bugü
İtopya, 7 gündür hazırlanan sipariş ve mağduriyet Perşembe gecesi verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor aşamasında. Cumart...esi şehir dışına çıkacağım; müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve aciliyet bildirmiyor. Bu cihaz Cuma gününe kadar elimde olmazsa, mağduriyetim çok büyük olacak.
15.01.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden peşin olarak kredi kartıyla 11.505 TL ödeyerek wd Black 2TB sn850X Gen4 nvme m.... 2 SSD satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde İzmir/Kemalpaşa adresime teslim edildi. ''Ancak sitede ürünü sipariş verdiğiniz tarihte teslim edildi gösteriyorlar dikkat.! Kargoyu
19 Ocak tarihinde DRAGON-5060T v11 hazır sistem siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum sırada sistemde yer alan wd 1TB gr...een sn3000 nvme SSD stokta görünmüyordu. Bu nedenle mecburen yaklaşık 600 TL daha fazla ödeyerek adata Legend 850 Lite 1TB SSD’yi seçmek zorunda kaldım. Bugün tekrar kontrol ettiğ
"Kargoya verilmesi biraz zaman aldı ama bana ulaştı Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan kurulu sistem masaüstü bilgisayar siparişi verdim. 260103004926525656 numaral...ı bu siparişi 05.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aynı gün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iptal talebimin onaylandığı ve 69.480,65 TL tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100