to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Orkun ISITMAK-ALLY 2 hazır sistemini, içinde AMD Ryzen 5 7500F işlemci, Asus GeForce RTX 5060 8 GB ekran kartı, 16 GB DDR5 RAM, 500 GB M.2 SSD ve OEM paket işlemci bulunan sistemi, sipariş numarası 260113131155124252 ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda işlemcinin pin kısmında hasar olduğunu fark ettim.
Durumu hemen İtopya’ya bildirdiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini ve ürün OEM paket olduğu için, herhangi bir ek hizmet de almamış olmama rağmen iade alamayacaklarını söylediler. Ürüne termal macun dahi sürmedim, ekran kartını takmadım, kasayı hiç kurup kullanmadım; buna rağmen sorumluluk tamamen üzerimden atıldı.
Ben bu durum üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Büyük ve güvenilir diye tercih ettiğim bir firmanın, daha kutusunu bile tam açmadan hasarlı çıkan işlemci için bu kadar ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir yaklaşım sergilemesini kabul edemiyorum. Ayıplı gelen ürünün iadesini talep ediyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde destek vermeyen bir firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
20.11.2023 Tarihinde İtopya.com üzerinden hazır sistem bir ürün satın aldım. Satın aldığım ürün elime 29.11.2023 tarihinde ulaştı. Kargo firması ürünleri getirdiğinde kutuları kontrol ettim ve bir hasar görmedim. Kargo görevlisi de teslim ettiği kutuların fotoğrafını çekti. Eve gelip kutuları açarke...
250107193908499683 aldığım ürünün bilgisayar kasası ve bilgisayar bileşenleri hasarlı geldi. Kargocu tutanağını tuttu ürünü hemen sizin vermiş olduğunuz kodla geri gönderdim. Bugün çağrı merkezini aradığımda 'işlemler yapıldı. Kargoyla gönderilecek' şeklinde bir açıklama yapıldı ama hasarlı olan par...
İtopya isimli firmanın internet sitesinden 5 Ocak 2024 tarihinde hazır bilgisayar sistemi siparişi verdim. Sistem elime ulaştığında kasa ayağının kırık olduğunu ve kasanın darbe aldığını fark ettim, bu nedenle gerekli tamir işlemleri için geri gönderdim ve tamiri yapıldı. Sistemi 27 Ocak 2024 tarihi...
23 Mart 2025’te itopya.com üzerinden AMD Ryzen 5 7600 box model işlemciyi satın aldım. Ürün 25 Mart 2025, 13:20 civarında elime ulaştı. Ancak kutunun bantları kesilmişti. Ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğundan şüphelendim. Kutuyu açtığımda işlemci üzerinde macun lekeleri, fan üzerinde is...
23.09.2025 tarihinde İtopya'nın kendi web sitesi üzerinden ModArt-X25 / AMD Ryzen 5 5600 / Asus Dual GeForce RTX 5060 OC Edition 8GB / 16GB DDR4 / 500GB NVMe M.2 SSD / GeForce RTX Sistem Tavsiyesi hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 250923203809901455 ve toplamda 26.925,74 TL tutarında, ta...
Yorumlar