to read complaints and reviews, or file yours.ARGB Özelliği Olmayan Kasa İçin İade Talebi
İtopya’nın internet sitesi üzerinden OEM paket olarak satın aldığım kasanın ürün açıklamasında ARGB destekli olduğu, üzerinde ARGB özellikli 6 fan bulunduğu belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında kasada ARGB çıkışı olmadığını, fanların doğrudan güç kaynağına bağlandığını ve bu yüzden anakart üzerinden herhangi bir fan veya aydınlatma ayarı yapılamadığını gördüm. Ürünün sitede yazan özellikleriyle gelen ürünün özellikleri birbiriyle örtüşmüyor.
Yaşadığım bu uyumsuzluk sebebiyle, ürünü iade etmek ve açıklamalarda vaat edildiği gibi ARGB içeren bir kasa ya da ARGB özellikli kasa fanları temin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili İtopya ile yazışma yaptım, bu yazışmaların ekran görüntülerini ve ürünün görsellerini de şikayetime ekleyeceğim. Ürünün, satış sayfasındaki tanıma uygun şekilde ya değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Firma iletişime geçip saygısızca dalga geçer gibi hala kasanın ARGB olduğunu iddia ediyor. Kasa ARGB değil. Tuş ile renk değiştiğinde ARGB olmaz. Ayrıca kasa fanları 12v ve anakarta bağlanıp hız ayarı yapılamıyor. Bu kesinlikle belirtilmemiş. Aynı sorunu yaşayan bir çok insan forumlarda sorunu çözebilmek için uğraşıyorlar.
