İtopya Bilgisayar para iadesi

İtopya Ankara Söğütözü mağazasından 14 Mart 2026da Arctic Gamebuds kulaklık ve MSI üst segment bir laptop satın aldım. Satın alırken özellikle herhangi bir sorun yaşadığımda kiminle muhatap olacağımı sordum, mağaza çalışanları da yetkili servise gitmeme gerek olmadığını, her konuda kendilerinin ve m...

İtopya firmasıyla klavye konusunda büyük bir sorun yaşıyorum. Klavyem bozuldu, Bilkom garantiye gitti. Garanti, para iadesi yapabilirsiniz dedi ama Itopya.com parayı gönderirken hatalı gönderdiği için banka sistemime para hiç düşmedi. Şu an ise parayı yeniden göndermiyorlar ve beni oyalıyorlar. Ban...

23.06.2025 tarihinde İtopya’dan SteelSeries Arctis Nova 7X model kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-2741300). Ürün arızalandığı için yetkili servis İndeks Grup’a gönderdim. Servis, 17.04.2026 tarihli raporunda arızayı onayladı ve stoklarında muadil ürün bulunmadığı için işlem yapılması adına ben...

İtopya Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden gr270 beyaz kablosuz kulaklık satın aldım. Yasal cayma süresi içinde ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için firma ile iletişime geçip tarafıma belirtilen adrese ürünü gönderdim. Kargoya 20 Şubat 2026 tarihinde verdim ve ürün 25 Şubat’ta firma taraf...

İtopya’dan 22 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim, dragon-5060 v3 model toplama kasam 30 Ocak’ta teslim edildi. Kasayı teslim aldığımda içinden çıkan RAM arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadan, anlaşmalı oldukları UPS Türkiye ile teknik servise gönderdim ve 12 Şubat’ta ürünün ellerine ulaştığı ...

İtopya’nın online sitesinden 10.02.2026 tarihinde Gigabyte A520M k v2 model ana kart satın aldım. Anakartı topladığım sistemde kullandığımda sistem hiç açılmadı, deneme yanılma ile tek RAM takılıyken sistemin açıldığını, ikinci RAM’i 2. Slota taktığımda ise hiçbir şekilde görüntü alamadığımı fark et...

İtopya'nın sattığı hazır sistemin kendi içinde Fazeon diye bir hava soğutucu vardı ve hazır sisteme ait işlemci soğutucu oydu. Ben ise bunun yanında 2 tane akım korumalı priz ve sıvı soğutucu sipariş ettim. OEM pakete dahil ürünler değil bunlar. Bu arkadaşlar kafalarına göre (normal şartlarda işlemc...

İtopya.com’dan arkadaşımın hesabı üzerinden 27.01.2026 tarihinde Asus TUF Gaming VG279Q3R 27" model bir monitör satın aldım. Aslında kavisli (curved) bir monitör almak istememe rağmen, arkadaşımın yanlışlıkla düz ekran sipariş vermesi nedeniyle ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığını fark ...

İtopya üzerinden 27.12.2025 tarihinde Gamebooster 300 Hz bir monitör satın aldım. Üründe ölü piksel çıktığı için 06.01.2025 tarihinde iade ettim ve siparişim 251227021003291743 numarası ile kayıtlıdır. İademin onaylandığı ve para iadesinin 14 gün içinde Akbank kredi kartıma yapılacağı telefon görüş...

İtopya’dan aldığım bir ürünü hiç açmadan, kullanmadan, kapalı kutu hâlinde 18 Ocak 2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve ürün 19 Ocak 2026’da taraflarına teslim edildi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili İtopya müşter...

Yaklaşık iki yıl önce İtopya üzerinden AOC marka bir monitör satın aldım. Monitörüm bozulunca garanti kapsamında işlem yapıldı ve tarafıma ürün bedelinin iadesi için garanti değişim kağıdı verildi; ben de bu evrakı İtopya’ya ilettim. Para iadesinin onaylandığı ve en geç üç gün içinde tarafıma havale...

İtopya.com üzerinden yaptığım alışverişte ürünleri yanlış kart ile satın aldım. Firma ile görüşerek ürünlerde hiçbir sorun olmadığını, sadece ödemenin iptal edilip başka bir kartla ödeme yapmak istediğimi belirttim. Bunu kabul etmeyip mutlaka iade yapmam ve ürünleri tekrar satın almam gerektiğini sö...

MSI Pro MP252 24.5 inç monitörü İtopya üzerinden satın aldım ve ürün 18.11 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan yaklaşık 20 dakika sonra monitörün kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün İtopya’ya durumu bildirdim. Kargo kırığı için UPS ile birlikte tutanak tutuldu ve bu t...

İtopya.com üzerinden 10.11.2025 tarihinde SteelSeries Arctis Nova Pro marka kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, anc özelliğini açtığım an kulaklık sanki hoparlörü patlamış gibi rahatsız edici ve anormal sesler çıkarmaya başladı. Ürünü alalı sadece 7 gün olmuşken bu sorunla karşılaşt...

9 Ağustos’ta İtopya’dan internet üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex 5 model klavyede, ürünü kullandıktan yaklaşık 1 hafta sonra tuşların basmama ve ses çıkarma gibi arızalar yaşamaya başladım. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak tekrar etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle önce ...

20 gün önce nzxt c1200 model güç kaynağımda arıza yaşadığım için ürünü Hasanpaşa Mah. Lavanta Sok. Etap İş Merkezi d Blok No: 22/b1 Kadıköy/İstanbul adresindeki Acıbadem şubenize elden teslim ettim. Şubedeki çalışanlar ürünü yetkili teknik servise göndereceklerini belirttiler. Birkaç gün sonra itopy...

11.11.2025 tarihinde saat 15:33'te İtopya.com'dan sipariş ettiğim Fazeon marka monitör, sipariş numarası 251109214703217455 ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda monitörün sağ üst tarafının kırık, alt tarafının ise çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca kutu da ezik bir şekilde geldi. Gönderici fir...

07 Kasım 2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden “5060ti 12700kf” model hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram: 251107190529637365. Kredi kartı ile taksitle toplam 53 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptım ve ödeme onaylandı. Ancak ödeme onaylandıktan sonra İtopya tarafından arandım ve sist...

MSI geforce RTX 4070 ventus 2X e1 12g oc ekran kartımda “artifact” sorunu yaşadım ve 21.08.2025 tarihinde İtopya aracılığıyla ServisPoint’e gönderdim. Ürün tamir edilip bana teslim edildi, ancak yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayarak, 6502 sa...

11 Ekim 2025 tarihinde İtopya’dan Aoc 24GE42E model monitör satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ekranının kırık olduğunu gördüm. Kargo kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Hemen İtopya’yı arayarak durumu bildirdim ancak telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunun benim hatam olduğ...

28.10.2025 tarihinde İtopya’dan CHEST-v12 hazır sistem (AMD Ryzen 5 5600 / MSI geforce RTX 3060 12GB/ 16GB DDR4 / 500GB m. 2 SSD), gamebooster GB-24F240FF monitör, Razer blackwidow v3 tkl Green Switch klavye, Razer blackshark v2 X Green kulaklık ve Razer Deathadder Essential mouse siparişi verdim. T...