Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstyatur Rehberin Aşağılayıcı Tutumu Ve Tur Kaosu

5

Tatil turdan 28 Temmuz 3 Ağustos 2026 tarihleri arasında gidilmek üzere klasik Promo İtalya turu aldım. Meğer İtalya kabusu satın almışım. Gittiğimizde istya tur gezimizi gerçekleştirdi. Rehberimiz n** ş** yetkisi olmayan ve aşırı kaprisli biriydi. Herhangi bir soru ya da söylemde gözleriyle bize aşağılayıcı bakışlar atıyor ve yeterli bilgisi olmadığı için sinirlenip tersliyordu. Sürekli azarlandık yanlış yollarda sebepsiz sürüklendiğimiz yetmezmiş gibi üstüne parasını ödediğimiz turlara vakit kalmadı diyerek götürülmedik. Kendisi rehber olmasına rağmen zamandan ve geziyi ayarlayamamaktan hem bizi hem acenteleri suçladı. Onun söylediği vakitten önce buluşma noktasına gelmemize rağmen geç kaldık yarın şu tura gidemeyeceğiz vb. Tehditlerde bulundu. Gezi noktalarına asla hakim değildi anlatımlarını yapmadı ben şurada oturuyorum siz gidin deyip kayboldu ortadan yanına gidip burası neresi bize anlatmanız gerekmiyor mu dediğimde "bu güneşte size laf anlatamam ben" Dedi. Güzergahlarda hareket ederken kimseye haber vermeden gitti ve herkes kayboldu. Bütün misafirler birbirini toparlayıp doğru yere gitmeye çalıştık hep.

Şoför ile ağız dalaşına girip çocukların yanında şoförün annesine küfür etti. Saygısız tavırları ve bize olan tutumları yüzünden bütün misafirler olarak acentelerimize şikayette bulunduk. Olumlu bir dönüş almadık fakat benim şikayetimi duyduktan sonra eşimi ve beni kenara çekip turların kötü olduğunu hiç zevk almayacağımızı söyleyip turdan sonra beni İtalya 'daki evine davet etti. Ücretsiz istediğin kadar kalabilirsin seni her yere gezdiririm istersen ailenle gel teklifinde bulundu. Birçok kez acenteleriniz suçlu insanlık dışı bu tur, Fakir programı almışsınız ben ne yapayım diyerek bizi sürekli ekarte etti. Aynı yanlış yolları aynı güzergahtan hissedilen 60° sıcaklıkta 4 defa yürütüp insanları helak etti. Sonra da 3 5 kişiye sorup diğer yola 40 dk yürümeniz gerek gitmeyelim dedi. Bizim itirazımıza ise 3 5 kişi için gidemem dedi. Bütün gezi boyunca her misafir ben dahil şikayetlerini acentelerine bildirdiler kabus gibi bir İtalya turu geçirdik. Karşılığında İstya tur misafirlerin şikayet beyanına karşılık rehberin beyanını kabul edip 42 kişiyi yok saydı ve kanıtlanamaz dedi. Gereği işlemler için topluca resmi kanallara başvuruda bulunacağız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstyatur Rehber Mobbingi Ve Zorla Ekstra Tur Uygulaması

186

İstya tur’un 25–31 Temmuz 2026 İtalya turunu, Aralık 2025’te aynı okuldan 10’dan fazla ailenin katılımıyla yaklaşık 50 k...

Rehberlik Hizmetinin Yetersizliği Ve Ekstra Tur Ücretinin İadesi

40

28 Temmuz çıkış tarihli İtalya turuna aracı bir acente üzerinden, İstya Tur otobüsü ve rehberi eşliğinde katıldım. Turun...

1 Destek

İtalyada Rehber Ve Programın Vaadiyle Uyuşmayan Tur

610

GeziNomi’nin tanıtımında görüp beğendiğimiz Motto İtalya turunu, Gaziantep’te bulunan Anka Turizm acentesi üzerinden sat...

1 Destek