İstyatur

İstya Tur hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. İnsanlara turu ucuza satıp, maliyet kurtarmıyor diye sonradan para talep edemezler. Ben, almış olduğum ücreti ayarlayarak geldim fakat onlar, 'maliyet kurtarmıyor' diyerek ekstra para istediler. Bunun için gelmeyenleri yol kenarında bırakacaklarını sö...

25-31 Temmuz tarihleri arasında Benelux turunu aracı firma Mersin Ro tur'dan 5 kişilik bir aile olarak aldık. Ancak hiçbir şekilde memnun kalmadık. İstya tur üst firma idi. Mail yazdım fakat çözüm olmadı. Rehber M******* Z*** T**** in Tureb kaydı yok. Ekstra turların ücretini ödediğimiz halde bir kı...

22.07.2025-29.07.2025 döneminde istya tur organizasyonunda gittiğimiz Benelüx Turu'nda tur şirketi yetkilileri ve rehberin plansızlık ve çözümsüzlükten ibaret yaklaşımından şikayetçiyim. Bir tur rehberinin eşlik ettiği misafirlerine "Tur şirketi bana programda olmadığı için gerekirse yemek ve WC iht...

Yedi gece sekiz gündüz İspanya turu aldık. Bütün ek turların parasını da ödedik. İlk gün, rehberimiz yorgun olduğumuzu söyleyerek kişi başı 40 Euro ödediğimiz turu yapmayacağını söyledi. Kabul etmediğimizi belirttik, ancak çoğunluk kabul ediyor diyerek turu yapmadı. Tüm grubu meşhur Kristof Kolomb h...

Benelüx turunda çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Birçok sebebi var; öncelikle can güvenliğimiz yoktu. İsmi z**** olan şoförümüz, yağmurlu havaya rağmen her gün saatlerce telefonla konuştu ve tek Elle araç kullandı. Kaç defa uyarılmasına rağmen bu davranışına devam etti. Tek şoför vardı; o an b...

Tatilsepeti sitesinden 'Benelüx - Paris Turu' adıyla satılan tatil paketini eşimle birlikte satın aldık. 10-17 Temmuz tarihleri arasındaki bu turda birçok olumsuzluk yaşadık. Brüksel'e vardığımızda turun asıl düzenleyicisinin İstya Tur olduğunu ve farklı firmalardan gelen misafirlerin birleştirildiğ...

10-17 Temmuz arasında İstyatur 'un düzenlediği Benelüx-Paris turuna katıldık. Turun başlığında büyük harflerle Amsterdam, Lüksemburg, Metz, Paris, Brüksel şehirlerine gidileceği belirtilmişti; ancak turun içinde o kadar çok ekstra tur vardı ki, sadece ödediğimiz ücret dahilinde Lüksemburg ve Brüksel...

İstya tur ile 10-17 Temmuz aradı Benelüx turuna katıldık. Extra turları satın almayanları yol kenarında benzinlikte indirip otobüsle sadece extra tur alanları götürdüler. Sıcağın altında hepimizi bekleterek extra turları almaya mecbur bırakmaya çalıştılar. Oteller şehrin dışında ve merkeze ulaşım sa...

İstyatur dan 7 gece 8 günlük İtalya tur paketi aldık, eşim ve ben 7 Temmuzda gittik. Extra paketin kapsamlısını da aldık. Ama İtalya turu düşünenler için yazıyorum. Bu bir tur değil adeta maratona hazırlıktır. Öncelikle şunu söyleyeyim. 7 gün içinde İtalyanın tüm şehir ve tarihi yerler görülemez. *...

İstya turizm aracılığıyla satın aldığım Dubai turun harcamaları için, tüm belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 05.05.2025 tarihli ve 023620250004107 sayılı kararla 14.635 TL iade kararı verildi. Karar 08.06.2025’te tebliğ edildi ve kesinleşti. Ancak İstya turizm, aradan geçen sür...

İstyatur'dan almış bulunduğumuz Benelux turu (09-16 Temmuz İstanbul kalkışlı) sırasında karşılaştığımız ciddi sorunlar nedeniyle buradan yazıyorum. Şoför z*** X ve rehberler e*** - m*** X turu yönetmekteydi. Ancak aşırı kontrolsüz, tecrübesiz ve neredeyse hiç bilgilendirme yapmayan, henüz üniversite...

Malı tur dan İtalya turu satın aldım. 44kişi çok mağdur olduk. Firma aracı kurum istya tur u suçluyor. Parayı malı tur a ödedik. 44 kişi sekiz gün çık olumsuzluklarla karşılaştık. Zaman yönetememe durumundan dolayı yedi kişi uçağı kaçırdı ve çok mağdur oldu. Uçağa binenler son anda koridor açılarak ...

İzmir Cemre Tur'dan Motto İtalya turu satın aldım. Fakat bizim gibi çeşitli firmalardan tur alanlar birleştirilip İstyaTur firması ile turumuz baştan sona kadar perişan bir şekilde gerçekleşti. Hepsini detaylandırmak sayfalarca süreceği için listeliyorum. 1. Ekstra tur adı altında satın aldığım Cinq...

İstya Tur'un organize ettiği İtalya turuna ailecek 1-8 Temmuz tarihlerinde katıldım. Tur, farklı internet sitelerinden tatil satın alan müşterilerin toplandığı bir turdu. 39 kişiydik ve turumuz resmen burnumuzdan geldi. Biz yurtdışitatilim.com üzerinden tatilimizi almıştık. Rehber, İtalya'nın tarihi...

Onur tourdan satin aldığım 24 Haziran-1 Temmuz klasik İtalya turu, İtalya'da İstyatur ile sağlandı. Öncelikle almadığımız ekstra turlar, benzinliklerde bırakılacak olmamızdan dolayı zorla satıldı. Herkesin ekstra turları alması sağlandı. Zorunlu olmayan şoför bahşişleri zorunlu olarak hatta 8 yaşınd...

İstyatur genel acentesinin düzenlediği 26 Haziran- 3 Temmuz arası gerçekleşen motto İtalya turuna katıldık. Maalesef rehberimiz ve şoförümüzden hiç memnun kalmadık. Oldukça deneyimsiz olduğu her halinden belli insanlarla hangi üslupla konuşacağını bilmeyen gideceğimiz yerlere harita açıp koştura koş...

İstya turdan motto İtalya turunu satın aldık. Şimdiki aklım olsaydı turu almadan önce yorumları okurdum. Turun 3. Günündeyiz. Rehberimiz f. G. Bayan hanım daha İtalya ile ilgili tek bir kelime konuşmadı. Ne yerler içerler? Sanayisi? Geçim kaynakları. Gideceğimiz şehirler ile alakalı tek kelime söyle...

Bilgisiz ve tecrübesiz rehber ile otobüs şoförü eşliğinde İtalya seyahati yaptık; otel ve uçuş bilgileri bize sadece 18 saat öncesinde iletildi. Bolonya'ya indiğimizde F** G** isimli bir rehber bizi karşıladı. Otobüse biner binmez şoför, bahşiş ve tur paketlerinin parasını toplama telaşına düştü, ha...

Tecrübesiz bir ekip ile İtalya seyahati: Tatilmil üzerinden aldığım 17 Haziran - 24 Haziran Motto İtalya turu, İstyatur ismiyle birkaç firmanın tek çatı altında tur programlarını yürüttüğü bir firma tarafından düzenleniyordu. Aldığımız tur paketinde, ekstra turlar adı altında paketler belirlenmişti....

17-24 Haziran İtalya turuna kişi başı 600 EUR + 200 EUR ekstra turlar için ödeme yaptım. Konaklama bilgileri 24 saat önce geldiğinde, tüm otellerin şehir merkezlerine 50-60 km uzaklıkta ve kişisel ulaşımın mümkün olmadığı güzergahlarda olduğunu fark ettim. Onca ücret ödediğim turun rehberi olarak ke...

+2

İstyatur'dan Dubai turu satın aldık. Turu satın alırken satan görevli oldukça ilgiliydi. Turda 4-5 otel seçeneği vardı. Otellerin yerini inceleyip ona göre seçimimizi yaptık. Fakat son dakika otel değişikliği yaptılar ve sebebini asla açıklamadılar. İnsanların parasını ve en önemlisi vaktini alıp ve...

4-11 Haziran 2025 tarihinde Gruppal'den satın alıp, daha sonra İstya Tur'un topladığı grupla katıldığım Klasik İtalya Turu'nda yaşadıklarım ve rehber Ö** T***'un insanlık dışı tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Bu turda, öncesinde sorduğumuz ekstra turlarla ilgili hiçbir soruya yanıt verilmedi. Tur ...

Bilinen büyük firmaların alt tedarikçisi olarak çalışan bu firma aracılığıyla başka bir şirket üzerinden Mega Benelux turuna katıldık. Tur boyunca sözde "opsiyonel" olan gezilere katılmazsanız, şehir dışında bir benzinlikte bırakılacağınız belirtilerek bu gezileri satın almaya adeta mecbur bırakıldı...