Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarlı Alışverişte Hediye Eksikliği

profile
Muazzez
27 Aralık 2025 18:27
284

İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden toplam 85 bin tl ödeyerek peşin şekilde ürün satın aldım. Bu kadar yüksek meblağda alışveriş yapmama rağmen, siparişimle birlikte en ufak bir hediye bile gönderilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Müşterinin yüksek tutarlı alışverişlerde en azından küçük de olsa bir jest beklemesi son derece doğal. İstikbal gibi kurumsal bir markadan daha özenli ve müşteri memnuniyetini gözeten bir yaklaşım beklerdim.

Yaşadığım bu hayal kırıklığının giderilmesi için, peşin ve yüksek tutarlı alışverişime istinaden tarafıma uygun bir hediye/jest yapılmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 19:05 (Şikayetten 38 dakika sonra)
29 Aralık 2025 12:14

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal Verilen Sözler Tutulmadı, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

profile
A.rahim
28 Ekim 2025 20:56
198

profile
10 Haziran 2025 16:32
744

Söz Verilen Hediyenin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 14:46
342

Çocuğumun Yatağı 45 Günü Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi Bilgi De Verilmiyor

profile
23 Kasım 2025 23:17
1.316
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru