to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara İstikbal Yön Mağazacılık'tan Mitra yatak odası takımı aldık. Yatak odasını kuran eleman, nasıl olsa biz görmeyiz diye, makyaj masasının arkasındaki kırığı fark etmesine rağmen öyle montajlamış ve gitmiş. Eleman geldiğinde mobilya ile ilgili soru sorduğumda saygısızca bir üslupla cevaplar verdi. Ardından makyaj masasındaki kırığı fark edince İstikbal ile tekrar görüştük. Eleman ile sıkıntı yaşamamıza rağmen aynı elemanı gönderdiler. Yeni makyaj masası geldi, bunda da derin çizik mevcut. Aynı eleman, bu ağacın kendi çiziği, normal dedi. Bu elemanla sorun ve hasarlı ürünleri müşteriye yutturmak için mi çalışıyorlar, anlamış değilim. Kurumsal bir mağazanın her ürünü mü sıkıntılı çıkar? Hem ürünler sıkıntılı hem gelen eleman sıkıntılı.
Ankara'da İstikbal mağazasından (İstanbul yolu üzerinde Yön mağazacılık firması) koltuk takımı aldık. Koltuklarımızın teslim edildiği gün bir tanesinde oturduğumuzda kumaşta çöküklük olduğunu fark edip teslim eden firma yetkililerine bildirdik. Koltukları kullanmamızı, biraz eskiyince durumu iletmel...
2 yıl önce İstikbal Mitra yatak odası takımını aldım. O an orada ne kadar kullanışsız olduğunu anlayamadım. Görsel olarak güzel yaptıkları için çok fazla incelemedim. Komodin çekmeceleri ve şifonyer çekmeceleri yarıda kalıyor, hiç çekilmiyor ve içine eşya sığmıyor. Gardırop konusunda da çok sıkıntı ...
Çorum İstikbal Kervan Mobilya® tarafından yaşadığım aksilikleri anlatacağım. Aslında aksilik değil, İstikbal mağazasının sorumsuzluğu. İstikbal mağazasından aldığım ürünlerin kurulumu yapıldı. Koltuk kurulumu sırasında, tekli iki koltuğun birinin alt döşemelerinde yırtıklar mevcuttu ve koltuğun bazı...
22.09.2024 tarihinde Ankara İstikbal mağazasından Lauren genç odası takımı satın aldık. Bazı ürünler stokta olmadığı için hemen teslim edilmedi, 11.10.2024 tarihinde genç odası montaj için adresime geldi. Montaj esnasında kitaplık arka kısmında parçada kırık, çalışma masası üst tabloda çizik, çalışm...
Mevlana Bulvarı üzerindeki İstikbal şubesinden 26.12.2024 tarihinde yatak odası takımı aldım. (Sipariş no: 6878007) 18.02.2025'te makyaj masasının pufu hariç diğer tüm ürünlerin teslimatı ve montajı yapıldı. Ertesi gün makyaj masasının çekmecesinde sorun fark ettiğim için mağazayla iletişime geçtim,...
Yorumlar