Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Van İstikbal Reya Mobilya Dikkat!

Fatih
5 Mart 2024 13:521.782

Van İstikbal Reya mobilyadan aldığım retro koltuk takımı teşhir çıktı. Israrla teşhir ürünü satmak istediler kabul etmedik fabrikadan yeni sipariş oluşturduk dediler hatta teşhir daha ucuz olmasına rağmen sıfır ürün sipariş ettik. 2.5 ay sonra gelen takım yıpranmış ve kirli bir şekilde geldi. Kaç defa düzeltilmesini talep ettiysek de oralı olmadılar. Üstelik ödediğimiz miktarla bize kestikleri fatura arasında 4000 TL lik bir fark var bizden fazla para almışlar. Sorunu çözmeyince Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık. Van İstikbal Reya'dan alışveriş yapacaklar dikkat

5 Mart 2024 13:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
5 Mart 2024 22:22

Öncelikle verdiğiniz numarayı defalarca aradım, kesinlikle bir çözüm yolu üretemediler, ve ne dediysem şubeyle görüşün dediler. Bu kadar kurumsal bir firmanın Diyarbakır'daki ana bayii dahil çaresiz kalması ilginç

12 Mart 2024 09:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Şeref
Şeref
15 Nisan 2025 21:48

Van İstikbal reya mobilyadan aldığım nova koltuk takımı gayet güzel ve şık hatta en önemlisi çok sağlam olması beni fazlasıyla memnun etti bunun yanında önemli olan ilgi alaka çok iyiydi. Satış personelleri çok güler yüzlüydü bir de ilgi ve alakası çok iyiydi. Benim için zaten önemli olan ilgileriydi. İlgi çok iyiydi ve bunun yanında aldığım mobilya da çok iyi çıkınca gayet memnun kaldım.

Benzer Şikayetler

Mobilyalarımı İstiyorum İstikbal!

Tuğba
Tuğba
İstikbal
14 Temmuz 2024 12:35699

28.05.2024 tarihinde Van İstikbal Reya mağazasından 154,700 TL tutarında mobilya satın aldık. Taşınacağımız için eşyalar...

İstikbal Masa Takımı Hatası Ve Değişim Olmaması

Aslı
3 Temmuz 2024 12:452.060

İstikbal Lena model masa takımı aldım, ürün geldi. 18 gün sonra ürünün kumaşında açılma oldu. Bayi ile iletişime geçtiği...

İstikbal Koltuk Takımı Şikayeti

Tevfik
Tevfik
İstikbal
5 Eylül 2024 16:331.525

Sıfır aldığım koltuk takımı hatalı... Şöyle ki koltuk ayakları eğri, berjerlerin dikişleri hatalı, üçlü koltuklarda inan...

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru