İstikbal van

İstikbal Van Ercanoğulları Mobilya’dan 17 Nisan tarihinde bir köşe takımı ve 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş es...nasında köşe takımının en geç 2 ay içinde, dolabın ise 1 ay içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt...

30.04.2026 tarihinde Van Ercan Home İstikbal mağazasından Legato yatak odası takımı ve Vega Genç Odası Takımı satın aldı...m. Satın alma kararımızı mağazada sergilenen ve İstikbal’in resmi internet sitesinde yer alan Vega Genç Odası Takımı’nı görerek verdik. Satış sürecinde ürünler mağazada sergilenen ...

İstikbal’den 2024 Temmuz ayında Beylikdüzü Adasay mağazasından bir yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladıktan bir ...süre sonra ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık ve yatakta gözle görülür bir çökme oluştu. Özellikle yatağın bir kısmından ortaya doğru kayma hissi yaşıyoruz, bu da üzerinde sağlık...

25/07/2025 tarihinde Van ili Merkez ilçesi İstikbal bayisinden Serra modeli oturma grubu, TV ünitesi, yemek masası ve se...hpa takımı sipariş ettim. Teslimat süresinin dışında teslimat için geldiler. Gelen oturma grupları tümüyle renk ve deseni bizim istediğimizin dışında geldi. Siparişi alan arkadaşın...

2025 Mart ayında Van İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece iki üç ay ...sonra koltukların kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması hem görsel olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine ol...

Van İpekyolu ilçesi Semaver Kavşağı, Hafiziye Mahallesi, Kazım Karabekir Bulvarı No:113’te bulunan Van Ercanoğulları Gru...p İstikbal mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce yatak odası takımı, yemek masası, oturma grubu ve sehpa takımı aldım. Toplamda yaklaşık 206.000 TL’yi tek seferde ödedim. Ancak teslim ...

Van Ercanlar İstikbal Mağazası’ndan yaklaşık bir ay önce Serra koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda koltuk ...takımında defolar olduğunu fark ettim, ayrıca koltuk normal kullanımda bile aşırı derecede toz topluyor ve rahatsız edici bir görüntü oluşuyor. Buna ek olarak, ürünle birlikte ne ...

İstikbal’den aldığım Alya koltuk takımını yaklaşık 4 ay önce Van Erciş’teki Nadiroğlu bayisinden satın aldım. Kısa süre ...içinde koltuklardan rahatsız edici derecede gıcırdama sesleri gelmeye başladı ve koltukların ayakları parkeyi çizmeye başladı. Yeni alınmış bir takımda bu sorunları yaşamaktan dola...

İstikbal Mobilya’dan Van İpekyolu (Ercanoğulları) şubesinden Diana model bir koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğendi...ğimiz renk ve kumaş stokta olmadığı için, ellerinde hazır bulunmadığını ancak sipariş geçebileceklerini söylediler. 05.11.2025 tarihinde 79.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartına t...

21 Aralık 2025 tarihinde Van İpekyolu’nda bulunan Ercanoğulları Grup Mobilya İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti....’den İstikbal marka bir vestiyer takımı satın aldım. Aradan 84 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, n...

İstikbal’den Van Sümerler mağazasından peşin ödeme ile yatak odası ve Mitra model koltuk takımı aldım. Ürünü alalı bir y...ıl bile olmadan, üstelik sürekli örtü kullanmama rağmen koltukta aşırı derecede tüylenme oldu. Daha önce de aynı ürünün gelmemesi nedeniyle sorun yaşamıştım, fabrika çıkışı böyle d...

İstikbal’den Van Merkez Süerler bayisinden aldığımız altı kapaklı dolabın kurulumu geçen yıl temmuz ayında yapıldı. Anca...k dolabın bir bölümünün askılığı hiç takılmadan montaj ekibi evden ayrıldı. O günden beri eksik olan bu askılık nedeniyle dolabı tam olarak kullanamıyoruz. Yaklaşık bir buçuk yıld...

Van İstikbal Rea mağazasından aldığım baza ve elbise dolabının montajı sırasında kusurlu parçalar takıldı ve baza başlığ...ım hâlâ teslim edilmedi. Baza için parçaların 45 gün sonra geleceği söylendi; ancak bugün itibarıyla 46 gün geçti, hâlâ ne arayan var ne de soran. Bu süreçte mağazayı en az 4 kez ...

İstikbal’den Van Türkmenoğlu mağazasından almış olduğum Talia berjerin ayağı, berjeri çekerken halıya takılması sonucu k...ırıldı. Berjeri çekerken aşırı bir güç uygulamadım, ayrıca halı da katlanabilir, yumuşak bir yapıda olmasına rağmen ayağın bu kadar kolay kırılması beni çok şaşırttı. Ürünü alalı 1...

24 Kasım’da İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş no: 10 iade 404056511830 ile Van’a teslim edilmek üzere ...çeşitli ürünler (Victus kitaplıklar, Fiona kapaklı TV sehpası, Legato şifonyer, Alya 5 kapaklı dolap, Lina ve Lagos çalışma masaları) satın aldım. Siparişim için taahhüt edilen tes...

Van Erciş’ten İstikbal marka yatak ve baza aldık. Ürünler eve ilk geldiğinde de aslında sorunluymuş ancak düğün telaşınd...an dolayı kimse fark etmemiş. Ağustos ayının 25’inde fark ettiğimizde yatağın baş kısmında ipinin çekilmiş olduğunu, bazanın ucunun da içe göçmüş durumda olduğunu gördük. Servise ...

26.11.2024 tarihinde Van’daki İstikbal bayisinden 82.000 TL ödeyerek Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü alırken bana... en iyi takım olduğu, dayanıklılık ve kalite açısından içimin rahat olabileceği söylendi. Ancak koltuk takımını aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 20 Aralık tarihinde oturma grubunun ...

30 Ekim’de Van İstikbal Ercanoğulları bayisinden bir TV ünitesi satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca sormama rağmen ürünün en geç 15 Aralık’ta teslim edileceği söylendi, şimdi ise teslimat tarihi 10 Ocak’a ertelendi. Sürekli ertelenen b...

18 Kasım 2025 tarihinde İstikbal markalı bir koltuk takımı satın almak için Van İpekyolu’nda bulunan Reya Mobilya mağaza...sından alışveriş yaptım. Satın alma sırasında ürünün teslimat tarihi olarak yine 18 Kasım denildi ve en geç birkaç gün içinde evime teslim edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ...

İki ay önce Van Semaver Kavşağı’ndaki İstikbal Mobilya mağazasından yemek masası, sandalyeler ve konsol satın aldım. Anc...ak bu süreçte yemek masası ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama ve mağazaya gitmeme rağmen sürekli “haftaya teslim edilecek” denilerek geçiştirildim, s...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce Van/Erciş İstikbal bayisinden serkan ç** adına satın aldığım 6 kapaklı elit model dolabın be...lirli bir kısmında, yaklaşık iki ay önce boya atması sorunu yaşadım. Ürünü alırken bayide bana özellikle Gold renginin kesinlikle boya atmayacağı bilgisi verilmişti, bu nedenle güv...