İstikbal teslimat

İstikbal Mobilya’nın kendi internet sitesi üzerinden 28.10.2025 tarihinde Suit Comfort ürün siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 53 gün olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca arad...

05.10.2025 tarihinde eşim M***** A** S**** adına, İstanbul İstikbal Modoko Aksu Home bayisinden bir koltuk takımı ve iki adet berjer satın aldık. Satın alırken ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen berjerlerden sadece biri 22 Kasım’da, yani yaklaşık 7 hafta...

İstikbal markasının yerel mağazalarında ürün bulunmadığı için ilk olarak 19.10.2025 tarihinde 16.799 TL’ye yatak siparişi verdim. Bu yatağın fabrikada üretildikten sonra getirildiğini daha sonra öğrendim. Yaklaşık 20 gün beklemişken bir anda kasım indirimleriyle aynı ürünün fiyatı 12.599 TL’ye düşür...

14.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Online üzerinden verdiğim yatak siparişim için, sistemde 21–28 gün içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hala “tedarik sürecinde” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram 6916EAC930edd’dir. Verilen süre 05–12.12.2025 tarihleri arasında dolmasına rağmen...

11 Ekim’de Marmaris İstikbal şubesinden 2 adet krem rengi Monreo koltuk satın aldım. Bana en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 16.12 tarihinde sadece 1 adet koltuk teslim edildi, diğer koltuğum ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Eski koltuğum çökmüş durumda olduğu i...

İstikbal Mobilya Kocaeli Körfez şubesinden yaklaşık 10–11 gün önce koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin fabrikadan sıfır olarak geleceği özellikle ifade edildi, ben de bu beyana güvenerek toplam 165.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler...

15.11.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki İstikbal mağazasından peşin ödeme yaparak yatak odası takımı, oturma grubu, çocuk odası, yemek masası ve balkon mobilyası gibi bir ev dolusu eşyayı toplamda 321.000 TL bedelle satın aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın sadece iki parça...

İstikbal’in online satış kanalından 03.11.2025 tarihinde Canvas konsol satın aldım, ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürecin akıbeti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Siparişimi Edirne Keşan adresine teslim edilmek üzere oluşturmuştum; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne tes...

İstikbal Sultanbeyli Bekarlar Mobilya şubesinden Linus koltuk takımı ve yemek masası–sandalye takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 30 iş günü sonunda teslim edildi. Teslimat sırasında berjerin yırtık olduğunu teslim anında fark ettik ve mağaza görevlileri değişim yapılacağını söyleyerek iade hakkımd...

İstikbal Ankara Siteler bayisinden 7 Aralık Pazar günü Comfort 180X200 yatak satın aldım. Ürünün "depoda mevcut" olduğu söylenerek kredi kartımdan ödeme alındı ve 10 Aralık için net teslimat sözü verildi. Sevkiyat sözleşmesinde de teslim tarihi 10 Aralık olarak yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık b...

İstikbal’den yaptığım alışveriş sürecinde hem teslimat hem de kurulum konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul’da oturuyorum. İlk olarak Okmeydanı şubesinden gardırop ve konsol satın aldım. Gardırop satın alımından sonra ürün yaklaşık iki ay boyunca bir türlü teslim edilmedi, defalarca beklemek ...

Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek 77.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve şimdi de ür...

Antalya İstikbal Aspendos Mağazası’ndan 30.11.2025 tarihinde 120X200 ölçülerinde baza, başlık ve yatak takım olarak satın aldım. En geç 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen o gün ürünler teslim edilmedi, ben aradığımda teslimatın bir sonraki haftaya kaldığını öğrendim. 10.12.20...

15.11.2015 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki İstikbal mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Satış sırasında görevli S*** Hanım, ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceğini açıkça ifade etti. Ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza...

Marmaris İstikbal bayisinden aldığım iki adet üçlü koltuk takımım daha bir yıl dolmadan yoğun şekilde ses çıkarmaya başladı. Servis gelip incelediğinde vidaların eksik takıldığını söyleyerek koltukları İzmir’e götürdü. Yaklaşık üç-dört hafta önce servise giden koltuklarım için “yapıldı, yarın teslim...

18/10/2025 tarihinde İzmir Torbalı İstikbal mağazasından 0008019496 sipariş numarası ile, faturada “1- monreo syh köşe T. K3ku TK 2b-sandra gri düz-sandra mavi-gri-ana” olarak geçen imontero l köşe koltuk takımını 28.200 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alırken, ürünün 30 ile 45 gün iç...

İstikbal’den İstanbul Başakşehir MASKO şubesinden 10 Kasım tarihinde bir yatak başlığı ve baza satın aldım. Satış sırasında bana verilen satış sözleşmesinde teslimat süresinin 4-6 hafta içerisinde, yani 8-22 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu ve bunun firmanın standart tesli...

07.06.2024 tarihinde İstikbal’den aldığım, öve öve bitiremedikleri ve yanımızda leke testi yaptıkları; evimin tamamını bahsedilen kumaşla dizayn ettiğim koltuk takımı, sandalyeler ve yatak başlığında çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladım. 1 yıl bile olmadan kumaşta yoğun tiftiklenme, pö...

+2

11.11.2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı’ndaki İstikbal Atamanlar Mobilya mağazasından bir adet yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satın alma sırasında özellikle teslimat süresini sordum, benim için çok önemli olduğunu belirttim ve en geç 30 gün içinde teslim edileceği taah...

Kahramanmaraş Onikişubat Duru Mobilya bayisinden 05.10.2025 tarihinde yaklaşık 60.000 TL ödeyerek kredi kartıyla İstikbal yatak odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en fazla 46 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapı...

2025 yılının ekim ayında İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden baza siparişi verdim, ürün aralık ayı başında teslim edildi. Teslimat sırasında bazanın kumaşında yırtık olduğunu gördüm ve durumu ilettiğimde, benden tekrar 45 günlük bekleme süresini beklemem gerektiği söylendi. Zaten ürünü almak için...

Temmuz 2025’te Çorum İstikbal mağazasından İstikbal Borneo koltuk takımı satın aldık. Teslimattan kısa süre sonra takım içindeki ikili koltuklardan birinin süngerinin diğerine göre bariz şekilde daha yumuşak olduğunu ve koltuğun kumaşında toparlanma yaptığını fark ettik. Bunun üzerine şikayette bulu...