İstikbal'den Aldığım TV Ünitesi 4 Ayda Gelmedi Ve Şubeden Cevap Yok

25.12.2025 tarihinde İstikbal’den Nova yaşam ünitesi yan modül TV ünitesini satın aldım ve sipariş numaram 271fbc9b1349310275’tir. Toplam 7.749 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişe aracılık eden İzmir Karabağlar şubesiyle bu süre içinde en az 10 kez telefonla görüştüm, her seferinde oyalanıp net bir teslimat tarihi alamadım ve artık telefonlarıma da cevap vermiyorlar. Ödemesini peşin olarak yaptığım bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca teslim edilmemesi ve iletişim kurulamayacak noktaya gelinmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, hiçbir ek ücret talep edilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Kimsenin aradığı falan yok milleti enayi yerine koyuyorsunuz. Çin aldığımız bir şey 15 günde teslim ediliyor. 4 ay oldu defalarca aradım oyalayıp duruyorlar. 850 li numaraya ulaşmak zaten imkansız
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Yalan söylüyorsunuz kimse bana bilgi vermedi













