Geyve İstikbal Mağazasından Alınan Uyku Seti İki Ayda Teslim Edilmedi


23 Şubat tarihinde Geyve İstikbal mağazasından bir uyku seti satın aldım. Ödememi yapmama ve 605117608149 referans numaralı dekontu almama rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana teslimat tarihi verildi ancak belirtilen tarihlerde de ürün teslim edilmedi. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerinin de yeterli desteği vermediğini düşünüyorum.
Siparişini verdiğim uyku setimin en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların hızla atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Mağazadan müşteri hizmetlerinden destek alamadığımız için şikayetimizi yazdık, otomatik cevap ile oyalamayın tüketicilerinizi bedeli ödenmiş ürün ve hizmeti sağlayın yeterli
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri












