Teslimat ve Montaj Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Z**** B**** Plaza şubesinden şubat ayında S**** yatak odası takımını aldık. Biz üzerine düşmediğimiz sürece teslimat için dönüş yapılmadı. Bir hafta sonra bütün gün evde beklediğimiz iftar vaktinde gelen sevkiyat birimi, komodin ve makyaj aynasının daha sonra geleceğini, depoda bulamadıklarını söylediler. Montaj akşam saat 10-10:30'a kadar sürdü, iftar davetimize katılamadık. Dolap kapak ve çekmecelerin ayarları yapılmadı, vida ve benzeri parçaları dolabın içine atmışlardı. Beğendiğimiz Borneo koltuk takımının da siparişinin geç girildiğini öğrendik. Kumaş değişeceği için beklemek gerektiğini söylüyorlar ancak biz 23 Şubat'ta siparişe eklemişiz, 24 Mart'ta mağaza başlatmış. Bayram yoğunluğu ve tatili bahaneleriyle oyalıyorlar, sevkiyat birimi 9 gün çalışmıyor dediler. Sonrasında birden arayıp ek sevkiyat açıldı dediler. Sürekli oyalandığımızı hissetmekten aldığımız ürünlerden soğuduk. Bedava verseler de bir şey almayacağız, o dereceye getirdi. Mağaza ve sevkiyat çalışanları...