to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den yaklaşık 4 ay önce aldığım komodinde yaklaşık 1 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan sonra he...rhangi bir darbe, sürtme veya dış etken olmadı, buna rağmen yüzeyde kendiliğinden boya atmaları oluştu. Aynı markadan aldığım dolap kapaklarında daha önce benzer bir sorun yaşadım
21.07.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat İstikbal mağazasından aldığım komodin, çizikli şekilde teslim edildi. Ürün...ü defalarca incelemelerine ve aynı ürünü iki kez daha getirmelerine rağmen her seferinde çizikli komodinle karşılaştım. Hem mağaza ile hem de İstikbal müşteri hizmetleri temsilcil
"Teşekkürler."
Eylül 2024’te İstikbal Gaziemir mağazasından aynalı bir komodin aldık. Kızım yeni aldığı, üzerinde 11 yaş yazan kıyafeti...n şeffaf naylon etiket kısmını komodinin üzerine yapıştırmıştı. Çok kısa bir süre içinde bu olay sonrası komodinin altındaki sunta kısmı yerinden çıktı ve ürün hasar gördü. İstikb
İstikbal’den yaklaşık 7 yıl önce aldığım komodin ve şifonyer çekmeceleriyle ilgili yaşadığım kronik bir sorunu paylaşmak... istiyorum. Ürünü aldığımız günden bu yana çekmeceler tam olarak açılmıyor, sadece kısmi açılıyor. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de çekmecelerin içini
Mersin Mezitli ilçesindeki İstikbal Öztopraklar mağazasından aldığım komodin, teslim edildiği ilk günden beri defolu. Ko...modinin bir çekmecesinde nokta büyüklüğünde bir defo bulunuyor, diğer komodinin ise çekmeceleri düzgün kapanmıyor. Sorunu fark eder etmez mağazaya ilettim. Önce çekmeceleri değişt
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal markasından Elite model yatak odası takımı satın aldık. Kısa süre önce temizlik esnasında k...omodini hafifçe çekerken plastik ayağı kırıldı. Dayanıklı tüketim ürünü olarak aldığımız bir mobilyanın bu kadar basit bir hareketle zarar görmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.
İstikbal’den yaklaşık 4 ay önce aldığım komodinimi normal şekilde, hafifçe çekerek kullanırken kapağı aniden kırıldı. Ür...ünü alalı çok uzun bir süre olmamasına ve herhangi bir darbe, zorlayıcı kullanım olmamasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldı
Ordu’daki İstikbal bayisinden yaklaşık 3 ay önce komodin ve gardırop satın aldık. Ürünler 28.10.2025 tarihinde teslim ed...ilip kuruluma geldiklerinde, mobilyalarda defolar olduğunu gördük. Kuruluma gelen ekip aynı gün tutanak tutarak ürünlerde defo olduğunu ve değişim yapılacağını belirtti. O günden
İstikbal servis ile mitra komodinin kırılan üst tahtası için iletişime geçtim. Komple çekmecelerle birlikte değişebilece...ğini söylediler fiyat olarak 4-5 bin çıkarmış neredeyse sıfır komodin fiyatı. Ben sadede kırılan bir parça istiyordum satış sonrası memnuniyet sıfır
İstikbal'ın İzmir Karabağlar şubesinden 20 Eylül tarihinde genç odası aldım. Ürünleri ancak 20 Kasım'da getirdiler. Faka...t komodin ve çalışma masasının çekmecesinde sorun çıktı. Bayiyi aradım, ancak bayi telefonlara bakmıyor ve bilgilendirme yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ocak ayı üretimi old
"Onarıma gelen personel bilgili ve tecrübeliydi"
İyi akşamlar. Dolayoba İstikbal Şubesi'nden üç ay önce yatak, baza, başlık ve iki komodin aldım. Üç ay önce teslim ettil...er. Komodinin çekmecelerinde ve başlığın iki parçasında renk değişikliği var. Bunların değişmesini talep ettim. Üç aydır bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, mağduriyetimi gider
23 Eylül’de Bergama Küçükkaya Mevkii’indeki İstikbal Mobilya’dan yeni evimiz için tüm eşyalarımızı satın aldık. Satış sü...recinde oldukça ilgiliydiler fakat ürünler teslim edildikten sonra yaşadığımız sorunlarla kimse ilgilenmedi. Komodin ve şifonyerin çekmecelerinde teslim aldığımız günden beri sürek
06.07.2025 tarihinde Ilgınlar Mobilya İnşaat San. Tic. Ltd. Şti. İstikbal Bağlıca Şubesi’nden 16.000 TL ödeyerek Cross k...itaplık ve Cross komodin satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 30 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 53 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
17 Mayıs tarihinde Bolu İstikbal mağazasından Mary gardırop ve Mary komodin siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007329724.... Toplamda yaklaşık 150.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım, 90.000 TL’lik ilk kısmı da henüz elime ulaşmadı. Aradan 2 buçuk ay geçmesine rağmen bir de ürünlerim hala t
Makyaj masası metal aksamı oynuyor. Makyaj masasında fabrikasyon hatası var, montajı yapan arkadaş düzgün yapmamış. Komo...dinlerde de yine fabrikasyon hata mevcut, zımbalama işlemi düzgün yapılmamış. Gardırop iç kısmı kusurlu geldi ve bir tane aynanın lekeleri çıkmıyor. İstikbal beni çok hayal kırıklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
