İstikbal talas

25.09.2024 tarihinde Kayseri Talas İstikbal şubesinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ancak ürün elime geçtikten sonra daha bir ay olmadan tekli koltuk çöktü, üçlü kanepenin de yayları çökmüş gibi oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması nedeniyle Tüketici Hakem Hey...

Kayseri Talas İstikbal şubesine Mart 2026 tarihinde tüm ev eşyalarımız için alışveriş yapma amacıyla gittim. Ancak özellikle B**** Hanım’ın tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye ilgili ve güler yüzlü davranmaya çalışırken bu tavrın oldukça yapmacık olduğu çok net bir şekilde hissedi...

Kayseri Talas İstikbal mağazasında iade işlemi sırasında, kredi kartımın ön ve arka yüzünün (CVV dahil) mağaza müdürünün (o. A) cep telefonuyla fotoğraflanması dayatılmıştır (pos cihazı üzerinden saniyeler içinde yapılabilecek güvenli iade işlemi yerine). "kurumsal prosedür" denilerek yapılan bu huk...

10.11.2025 tarihinde Talas İstikbal bayisinden Lena köşe takımı satın aldım. Satış esnasında tarafıma en geç 40 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak açıkça söylendi ve ben de ürün bedelini peşin, nakit olarak ödedim, şu an için kuruş borcum bulunmuyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 37 gündür teslim...

İstikbal Mobilya’dan 28.03.2024 tarihinde Kayseri Talas’taki asia dijital reklamcılık sanayi ticaret aş mağazasından Star model lacivert renk üçlü açılır kanepe aldık. Ürünün makas kısmı garanti süresi dolmadan, daha birkaç ay geçmişken eğildi ve kanepe açılıp kapanamaz hale geldi. Boyservis İstikb...

İstikbal marka iki adet baza başlık setini 7 Aralık tarihinde Kayseri Talas Mevlana şubesinden yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünler 20 Aralık’ta kurulumu yapılarak teslim edildi. Kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ancak başlıkların yapısı adeta kağıt gibi, içleri boşluklu v...

11 Kasım 2025 tarihinde Talas’taki İstikbal mağazasından Briella yemek odası takımı (masa, 6 sandalye ve konsol) almak için ilk olarak 66.000 TL fiyat verildi. 11.11 indirimi için tekrar gittiğimizde ise fiyatın 75.000 TL’ye yükseldiğini öğrendik. Mağaza müdürüyle görüştükten sonra 70.000 TL’ye alma...

29.10.2024 tarihinde İstikbal Kayseri/Talas bayisinden Grand Comfort 5 Zone ytk 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra süngerinde ciddi çökme sorunları oluştu. Teknik servis geldi ve süngerdeki çökme için tamir işlemi yapıldı. Ancak Temmuz ayında tamir edilen yatak, sad...

İki yıl önce Kayseri Talas İstikbal bayisinden Bale lacivert koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan üç ay sonra koltukta tüylenme ve renk atması sorunları başladı ve bu sorunlar sürekli olarak devam etti. Garanti süresi hâlâ devam eden ürünüm için önce mağaza ile, ardından İstikbal müşteri hizmet...

İstikbal Alya yatak odası takımını Kayseri Talas şubesinden dün teslim aldım. Görüntü olarak şık olsa da, kullanışlılık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle çekmeceler çok küçük ve çekildiğinde sadece yarısı açılıyor, bu da kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Daha ilk günden pişmanl...

İstikbal Kayseri Talas şubesinden aldığım Marven Deluxe koltuk takımında ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra, özellikle üçlü koltuğun birinde ve teklilerde oturup kalkarken sürekli ses gelmeye başladı. Bu durum, her kullanımda rahatsız edici şekilde devam ediyo...

Görevim gereği gençliğim doğu ve güneydoğuda geçti. İstikbalden 2 kere toplu alışveriş yaptım ve maalesef ikisinde de pişman oldum. Batmanda aldığım siparişlerde 1.5 ay olan klasik süreyi bekledim ne arayan oldu ne de soran. Aradığımda ise ürünlerin geleli 1-2 hafta olduğunu öğrendim. Geçen bu süre ...

İstikbal Kayseri Talas Mevlana şubesinden yatak odası takımı aldık ama teslimat süresinde yaşadığımız sorunlar yetmez gibi bir de eksik parça gönderiyorlar ve sıfır ürün aldığımız halde yerine teşhir ürünü göndermişler. Biz de kabul etmedik, geri gönderdik. İnsanlar anlamaz yerine konuluyor. Marka g...

İstikbal Kayseri Talas şubesi faturada Turkuaz yazan kanepeyi yeşil renkli olanı göndererek yanlış işlem yapıyorlar. Tüketiciyi yanıltıyorlar. Kesinlikle bir daha alınmaması gereken İstikbal şubesi. Hem istemediğimiz ürünü gönderiyorlar, hem de müşteriye azarlayarak kötü muamele ediyorlar.

Yaşadığım şehirden 70 km yol giderek Ankara Alitel İstikbalden 12 Ekim 2024 tarihinde Talia koltuk takımı aldık. Satıcı F**** hanım (adını büyük yazıyorum ki bilinsin) bize ürünün 15 gün içinde teslim edileceğini diğer bayiler gibi geç gelmeyeceğinin ancak her ihtimale karşı 45 gün içinde kesin tesl...

Kayseri İstikbal-Talas Asia Dijital Reklamcılık Sanayi Ticaret a. Ş. Adlı bayiden yaptığım yaklaşık 45.000 TL tutarındaki alışverişin teslimatı 50 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Üstelik bayi personeli o**** a******, gerekli bilgilendirmeleri sağlamadığı gibi her seferinde fabrikanın bu malı gö...

17.03.2024 tarihinde Alitel İstikbal mağazasından satın aldığımız Lena yemek masası ve sandalye takımı, 21.03.2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ancak ürünün masanın üst kısmı kalkık, masanın ayaklarının kenarları çizilmiş ve soyulmuştu. Ayrıca masanın alt kısmından talaş parçaları dökülüyordu...

Kayseri İstikbal-Talas Asia Dijital Reklamcılık Sanayi Ticaret A.Ş. adlı bayiden yaptığım yaklaşık 50.000 TL tutarındaki alışverişin teslimatı 2 ay yani 60 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Üstelik bayi personeli O**** A******, gerekli bilgilendirmeleri sağlamadığı gibi her seferinde fabrikanın b...

Kayseri İstikbal-Talas Asia Dijital Reklamcılık Sanayi Ticaret A. Ş. Adlı bayiden yaptığım 60.000 TL'ye yakın alışverişin teslimatı 2 ay yani 60 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Üstelik bayi personeli O** A**, gerekli bilgilendirmeleri sağlamadığı gibi, her hafta aynı cümlelerle durumu geçiştird...

Merhabalar, ben 2020 yılında İstikbal'den ürün satın aldım. Geçenlerde televizyon ünitesinin ayağı sallanmaya başladı ve talaş dökülüyordu. Kontrol ettiğimde ayağın monte edilmediğini, dübel yeri olmasına rağmen, yetkililerin doğrudan ahşaba vida attığını gördüm. Gerekli olan vidaları dahi kullanmam...

+4

İstikbal'in Kayseri İli Talas İlçesindeki Asia Dijital a. Ş şubesinden (Mevlana Mah. Mehmet Timuçin Bul. No:3/1A Talas Kayseri 38280 Talas 6,8 km) Quantum Prime Gri Yatak 160×200 ürününü 18.02.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün 20.02 tarihinde yoğunluk olması nedeniyle 21.02.2024 tarihinde kesin ola...

İstikbal firmasının Talas bayisinden bir değil tam dört farklı ürün; üç yatak odası takımı ve bir oturma odası takımı aldım. İlk kurulum ekibi yarım yamalak bir kurulum yaptı. Yatak odası takımlarından birinde eksik parça bıraktı ve oturma odası takımımızın kurulumunu tamamlamadı. Servis bayii ile g...