to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Talas İstikbal bayisinden 10. Ayda düğün dolayısıyla aldığımız masa sandalye takımı ve mobilya takımını, eve anc...ak ocak ayının sonunda taşınabildiğimiz için yeni yeni kullanmaya başladık. Ocak ayı sonunda Kullanıma geçtikten sonra daha bir ay bile olmadan masa takımındaki sandalyelerin bağla
25.09.2024 tarihinde Kayseri Talas İstikbal şubesinden yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Ancak ü...rün elime geçtikten sonra daha bir ay olmadan tekli koltuk çöktü, üçlü kanepenin de yayları çökmüş gibi oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması nedeniyle Tüketici Hakem Hey
Kayseri Talas İstikbal şubesine Mart 2026 tarihinde tüm ev eşyalarımız için alışveriş yapma amacıyla gittim. Ancak özell...ikle B**** Hanım’ın tutumundan dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye ilgili ve güler yüzlü davranmaya çalışırken bu tavrın oldukça yapmacık olduğu çok net bir şekilde hissedi
Kayseri Talas İstikbal mağazasında iade işlemi sırasında, kredi kartımın ön ve arka yüzünün (CVV dahil) mağaza müdürünün... (o. A) cep telefonuyla fotoğraflanması dayatılmıştır (pos cihazı üzerinden saniyeler içinde yapılabilecek güvenli iade işlemi yerine). "kurumsal prosedür" denilerek yapılan bu huk
10.11.2025 tarihinde Talas İstikbal bayisinden Lena köşe takımı satın aldım. Satış esnasında tarafıma en geç 40 gün için...de teslim edileceği sözlü olarak açıkça söylendi ve ben de ürün bedelini peşin, nakit olarak ödedim, şu an için kuruş borcum bulunmuyor. Bugün itibarıyla yaklaşık 37 gündür teslim
İstikbal Mobilya’dan 28.03.2024 tarihinde Kayseri Talas’taki asia dijital reklamcılık sanayi ticaret aş mağazasından Sta...r model lacivert renk üçlü açılır kanepe aldık. Ürünün makas kısmı garanti süresi dolmadan, daha birkaç ay geçmişken eğildi ve kanepe açılıp kapanamaz hale geldi. Boyservis İstikb
11 Kasım 2025 tarihinde Talas’taki İstikbal mağazasından Briella yemek odası takımı (masa, 6 sandalye ve konsol) almak i...çin ilk olarak 66.000 TL fiyat verildi. 11.11 indirimi için tekrar gittiğimizde ise fiyatın 75.000 TL’ye yükseldiğini öğrendik. Mağaza müdürüyle görüştükten sonra 70.000 TL’ye alma
29.10.2024 tarihinde İstikbal Kayseri/Talas bayisinden Grand Comfort 5 Zone ytk 160X200 model yatak satın aldım. Yatağı ...aldıktan yaklaşık 7 ay sonra süngerinde ciddi çökme sorunları oluştu. Teknik servis geldi ve süngerdeki çökme için tamir işlemi yapıldı. Ancak Temmuz ayında tamir edilen yatak, sad
İki yıl önce Kayseri Talas İstikbal bayisinden Bale lacivert koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan üç ay sonra koltu...kta tüylenme ve renk atması sorunları başladı ve bu sorunlar sürekli olarak devam etti. Garanti süresi hâlâ devam eden ürünüm için önce mağaza ile, ardından İstikbal müşteri hizmet
İstikbal Alya yatak odası takımını Kayseri Talas şubesinden dün teslim aldım. Görüntü olarak şık olsa da, kullanışlılık ...açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle çekmeceler çok küçük ve çekildiğinde sadece yarısı açılıyor, bu da kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Daha ilk günden pişmanl
İstikbal Kayseri Talas şubesinden aldığım Marven Deluxe koltuk takımında ciddi bir gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 1-2 ay sonra, özellikle üçlü koltuğun birinde ve teklilerde oturup kalkarken sürekli ses gelmeye başladı. Bu durum, her kullanımda rahatsız edici şekilde devam ediyo
Görevim gereği gençliğim doğu ve güneydoğuda geçti. İstikbalden 2 kere toplu alışveriş yaptım ve maalesef ikisinde de pi...şman oldum. Batmanda aldığım siparişlerde 1.5 ay olan klasik süreyi bekledim ne arayan oldu ne de soran. Aradığımda ise ürünlerin geleli 1-2 hafta olduğunu öğrendim. Geçen bu süre
İstikbal Kayseri Talas Mevlana şubesinden yatak odası takımı aldık ama teslimat süresinde yaşadığımız sorunlar yetmez gi...bi bir de eksik parça gönderiyorlar ve sıfır ürün aldığımız halde yerine teşhir ürünü göndermişler. Biz de kabul etmedik, geri gönderdik. İnsanlar anlamaz yerine konuluyor. Marka g
İstikbal Kayseri Talas şubesi faturada Turkuaz yazan kanepeyi yeşil renkli olanı göndererek yanlış işlem yapıyorlar. Tük...eticiyi yanıltıyorlar. Kesinlikle bir daha alınmaması gereken İstikbal şubesi. Hem istemediğimiz ürünü gönderiyorlar, hem de müşteriye azarlayarak kötü muamele ediyorlar.
Yaşadığım şehirden 70 km yol giderek Ankara Alitel İstikbalden 12 Ekim 2024 tarihinde Talia koltuk takımı aldık. Satıcı ...F**** hanım (adını büyük yazıyorum ki bilinsin) bize ürünün 15 gün içinde teslim edileceğini diğer bayiler gibi geç gelmeyeceğinin ancak her ihtimale karşı 45 gün içinde kesin tesl
Kayseri İstikbal-Talas Asia Dijital Reklamcılık Sanayi Ticaret a. Ş. Adlı bayiden yaptığım yaklaşık 45.000 TL tutarındak...i alışverişin teslimatı 50 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Üstelik bayi personeli o**** a******, gerekli bilgilendirmeleri sağlamadığı gibi her seferinde fabrikanın bu malı gö
17.03.2024 tarihinde Alitel İstikbal mağazasından satın aldığımız Lena yemek masası ve sandalye takımı, 21.03.2024 tarih...inde tarafımıza teslim edildi. Ancak ürünün masanın üst kısmı kalkık, masanın ayaklarının kenarları çizilmiş ve soyulmuştu. Ayrıca masanın alt kısmından talaş parçaları dökülüyordu
Kayseri İstikbal-Talas Asia Dijital Reklamcılık Sanayi Ticaret A.Ş. adlı bayiden yaptığım yaklaşık 50.000 TL tutarındaki... alışverişin teslimatı 2 ay yani 60 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Üstelik bayi personeli O**** A******, gerekli bilgilendirmeleri sağlamadığı gibi her seferinde fabrikanın b
Kayseri İstikbal-Talas Asia Dijital Reklamcılık Sanayi Ticaret A. Ş. Adlı bayiden yaptığım 60.000 TL'ye yakın alışverişi...n teslimatı 2 ay yani 60 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Üstelik bayi personeli O** A**, gerekli bilgilendirmeleri sağlamadığı gibi, her hafta aynı cümlelerle durumu geçiştird
Merhabalar, ben 2020 yılında İstikbal'den ürün satın aldım. Geçenlerde televizyon ünitesinin ayağı sallanmaya başladı ve... talaş dökülüyordu. Kontrol ettiğimde ayağın monte edilmediğini, dübel yeri olmasına rağmen, yetkililerin doğrudan ahşaba vida attığını gördüm. Gerekli olan vidaları dahi kullanmam
İstikbal'in Kayseri İli Talas İlçesindeki Asia Dijital a. Ş şubesinden (Mevlana Mah. Mehmet Timuçin Bul. No:3/1A Talas K...ayseri 38280 Talas 6,8 km) Quantum Prime Gri Yatak 160×200 ürününü 18.02.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün 20.02 tarihinde yoğunluk olması nedeniyle 21.02.2024 tarihinde kesin ola
İstikbal firmasının Talas bayisinden bir değil tam dört farklı ürün; üç yatak odası takımı ve bir oturma odası takımı al...dım. İlk kurulum ekibi yarım yamalak bir kurulum yaptı. Yatak odası takımlarından birinde eksik parça bıraktı ve oturma odası takımımızın kurulumunu tamamlamadı. Servis bayii ile g
"Servis bekliyoruz. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
