Yatak Odası Takımı Çekmece Kullanışlılığı Hakkında Kullanıcı Deneyimi
İstikbal Alya yatak odası takımını Kayseri Talas şubesinden dün teslim aldım. Görüntü olarak şık olsa da, kullanışlılık açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle çekmeceler çok küçük ve çekildiğinde sadece yarısı açılıyor, bu da kullanımını oldukça zorlaştırıyor. Daha ilk günden pişmanlık yaşadım.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ürünü sadece bir gündür kullanıyorum. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Şu an için nasıl bir çözüm istediğimden emin değilim, ancak bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri














E devlet üzerinden Tüketici Hakları'na başvuru yapın. İstikbal 1000 şikayetten birini bile çözmez vakit kaybetmeyin