to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Uzun Süredir Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
27.11.2025 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden Suit Comfort model yatak siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığı, bu nedenle fabrikadan istendiği söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ somut bir hareket yok, ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Sipariş numaram 97203f4e2750138360.
Uzun süredir beklemiş olmama rağmen yatağın hâlâ tarafıma gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim Suit Comfort yatağın daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
