Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'den Yatak Teslimatı 57 Gün Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

1.810

23 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Suit Comfort yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 6922f08901887 olmasına rağmen, üzerinden 57 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu süre geçince bu kez en geç 18 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ne yatağım teslim edildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Sürekli ertelenen tarihler ve yerine getirilmeyen teslimat taahhütleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu gecikmenin açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, yatağımın ivedilikle teslim edilmesini ve uğradığım mağduriyetin İstikbal tarafından giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 15:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Ocak 13:36

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödemeli Yatak Ve Baza Siparişim Teslim Edilmedi, Belirsiz Tarihler Ve Sürekli Mağduriyet

989

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 ve 18 Kasım 2025 tarihlerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yak...

Sipariş Verdiğim Yatak Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

6 Kasım 2025 16:533.566

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 29.09.2025 tarihinde Comfort Relax model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 76c53e...

İstikbal’den Sipariş Verdim, 45 Gün Geçmesine Rağmen Teslimat Yapılmadı Ve Bilgi Alınamıyor

14 Ağustos 2025 18:511.616

29.06.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden üçer adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişimin müşter...

Çocuğumun Yatağı 45 Günü Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi Bilgi De Verilmiyor

23 Kasım 2025 23:171.757

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde yalnızca yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 68e6c4d8e0147 olm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular