Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'den Yatak Teslimatı 57 Gün Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

1.772

23 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Suit Comfort yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 6922f08901887 olmasına rağmen, üzerinden 57 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda önce ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Bu süre geçince bu kez en geç 18 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ne yatağım teslim edildi ne de net bir bilgi paylaşıldı. Sürekli ertelenen tarihler ve yerine getirilmeyen teslimat taahhütleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu gecikmenin açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini, yatağımın ivedilikle teslim edilmesini ve uğradığım mağduriyetin İstikbal tarafından giderilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 15:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

21 Ocak 13:36

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödemeli Yatak Ve Baza Siparişim Teslim Edilmedi, Belirsiz Tarihler Ve Sürekli Mağduriyet

949

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 17 ve 18 Kasım 2025 tarihlerinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan yak...

Sipariş Verdiğim Yatak Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

6 Kasım 2025 16:533.515

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 29.09.2025 tarihinde Comfort Relax model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 76c53e...

Çocuğumun Yatağı 45 Günü Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi Bilgi De Verilmiyor

23 Kasım 2025 23:171.712

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde yalnızca yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 68e6c4d8e0147 olm...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal

Öne ÇıkanKonular