Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Dolabın Teslimatı Sürekli Oyalıyor Ve Gecikiyor

02 Aralık 16:26
250

11 Eylül’de İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden bir dolap siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bugün yaptığım son görüşmede de yine sadece “haftaya teslim edilir” denilerek geçiştirildim. Her aradığımda aynı cümleyi duyuyorum ancak somut bir adım atılmıyor ve teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.

Sipariş numaram fad0e9521672709094 olan dolabın hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün daha fazla oyalanmadan, en kısa sürede ve net bir teslim tarihiyle birlikte acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 17:05 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

05 Aralık 14:25

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal TV Sehpası Teslimatı Sürekli Erteleniyor Bilgi Verilmiyor

Varlık
23 Kasım 20:10
336
istikbal-tv-sehpasi-teslimati-surekli-erteleniyor-bilgi-verilmiyor-1.jpg

25 Şubat 18:24
985
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Satın Alınan Yatakta Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

20 Kasım 18:49
898
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

62 Gündür Teslim Edilmeyen Dolap Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

01 Ekim 08:06
361
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri