Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İstikbal Ürün Teslimi Sorunu
Melike
11 Mayıs 2023 09:48
2.863"Teşekkürler İstikbal mobilya. Çözüm sağlandı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefa sonuçtan hiç memnun değil
Peşin Ödeme Yaptım, Eşyalarım Hâlâ Teslim Edilmedi!
Sefa
18 Aralık 2025 18:25
70115.11.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki İstikbal mağazasından peşin ödeme yaparak yatak odası takımı, oturma grubu, çocuk odası, yemek masası ve balkon mobilyası gibi bir ev dolusu eşyayı toplamda 321.000 TL bedelle satın aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın sadece iki parça eşya teslim edildi, kalan ürünlerin büyük bölümü hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Teslimatla ilgili bilgi almak için mağazaya her başvurduğumda çalışanlar Kayseri’den sevkiyat beklediklerini, ürünler gelmeden içinde ne olduğunu bilmediklerini söylüyor ve net, tatmin edici bir açıklama yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hizmetin kapalı olduğunu görüyorum. Bu nedenle kurumsal bir muhatap da bulamıyorum.
Peşin ödeme yapmış olmama rağmen büyük bir kısmı teslim edilmeyen bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sena sonuçtan hiç memnun değil
Peşin Ödeme Sonrası Sürekli Geciken Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sena
21 Kasım 2025 18:29
944Kayseri’deki İstikbal mağazasından köşe takımı ve çalışma masası aldım. 12.10.2025 tarihinde verdiğim bu siparişte hâlâ teslim edilmeyen parçalarım var. Yaklaşık 67 bin tl tutarındaki ödemeyi baştan peşin yaptım ancak teslimat süreci boyunca sürekli oyalandım. İki haftadır her aradığımda ürünün sad...
2 Destek
İstikbal Kapaklı Mağazasında Teslimat Ve Ürün Sorunları Çözülmüyor
Serkan
24 Nisan 2025 20:55
812Tekirdağ Kapaklı İstikbal mağazasında mağduriyet yaşadık. Sorunumuzu çözmek yerine hâlâ mağdur ediliyoruz. 19.02.2025 tarihinde alışveriş yaptık, 195.000 TL'yi kredi kartımdan ödedim. Yatak odası için ölçü aldık. Birebir ölçülerle dolap yapılacağı bize beyan edildi. Gelen dolabın fotoğrafını ekliyor...
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürün Gönderimi
Kadir
15 Kasım 2024 17:14
90123.09.2024 tarihinde Tekirdağ İstikbal Tema şubesinden almış ve ödemesini yapmış olduğumuz yatak odası takımının henüz tarafımıza teslimatı gerçekleştirilmemiştir. Teslimat tarihi 4 Kasım olarak söylendi. Ardından 11 Kasıma ertelendi. Daha sonrasında 27 kasıma ertelemek istediler, tarafımızca kabul ...
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil
Hediye Ürünlerde Fiyat Yanıltması Ve Sipariş İptalinde Sorun
Sedanur
02 Eylül 2025 20:39
1.93531 Ağustos 2025 Pazar günü Tekirdağ Kapaklı İstikbal şubesinden koltuk, yemek ve yatak takımı satın aldım. Sipariş numaram: ISK2025000000286. Satın alma sırasında bana verilen fiyat 340.000 TL idi ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, ürünlerin yanında hediye ...
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
67
-
![ikon]()
Baza
871
-
![ikon]()
Çalışma Masası
130
-
![ikon]()
Dresuar
10
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
111
-
![ikon]()
Gardırop
301
-
![ikon]()
Genç Odası
281
-
![ikon]()
Halı
41
-
![ikon]()
Koltuk
2.362
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.302
-
![ikon]()
Konsol
174
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
99
-
![ikon]()
Mutfak Masası
123
-
![ikon]()
Portmanto
8
-
![ikon]()
Puf
10
-
![ikon]()
Ranza
36
-
![ikon]()
Sandalye
462
-
![ikon]()
Sehpa
245
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
221
-
![ikon]()
Yatak
2.212
-
![ikon]()
Yatak Odası
996
-
![ikon]()
Yemek Masası
425
-
![ikon]()
Yemek Odası
216
Yorumlar