to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan 2026 tarihinde İstikbal internet sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında, taksitli ödeme ile bir montesso...ri karyola siparişi verdim. 3409b8d92405207843 numaralı bu siparişim bugün itibarıyla 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mesafeli Sözleşmeler Yönetm
İstikbal’in kendi internet sitesinden 16.04.2026 tarihinde Dolce Kitaplık (Promosyon) 2CXDL3400XSXS kodlu ürün için FBA9...4f5c790605735 kodlu siparişimi oluşturdum. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmiş olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilm
"Teşekkür ediyorum"
21.03.2026 tarihinde İstikbal online üzerinden Truva TV sehpası siparişi ve...rdim. Siparişime ait referans numaram 0d35EDC84017004356’dır. Aradan bu kad
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde İstikbal online mağazasından kampanyalı fiyattan bir y...atak satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir tesl
8 Şubat 2025 tarihinde İstikbal mobilya online mağazasından sipariş vermiş olduğum Ariel marka kitaplık aradan 5 aylık b...ir süre geçmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile bir buçuk ay önce iletişime geçtim. Kayıt açtılar, mağazaya talebinizi ileteceğiz dediler. Anc
26.04.2026 tarihinde İstikbal’in resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek bir kitaplık siparişi verdim.... Ürün Mardin Artuklu’daki adresime teslim edilecekti ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişim ile ilgili net bir bilgi alam
"Sorunun çözümünde yardımcı olan İstikbal Milas Bölge Bayii Karakaş Mobilya çalışanlarına teşekkür ederim."
06.04.2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden lena TV ünite takımı (Sipariş No: 138e5732*******34) satın aldı...m. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edilmiş olmasına rağmen, bu sürenin üzerinden 30 günden fazla zaman geçmesine karşın ürünlerim hâl
Yaklaşık 45 gün önce İstikbal’in resmi internet sitesi olan www.istikbal.com.tr üzerinden mobilya siparişi verdim. Sipar...işime ait referans numaram 6866a7b91545501902’dir. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim
İstikbal’in online sipariş sistemi üzerinden 2 gün önce yanlış kredi kartıyla ödeme yaptım. İşlemi birkaç dakika içinde ...iptal etmeme rağmen tutar provizyonda bekletildi ve daha sonra ödeme alınmış gibi göründü, ancak hâlâ iade gerçekleşmedi. Bankamla görüştüğümde, provizyonda olduğu için ödemenin çe
23 Nisan’da İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında montessori çocuk karyolası siparişi... verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 000 878 19 95 olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. 19.06.2026 t
"Bütün aksaklıklar giderildi Markaya tavsiyem, Teslimi hizlandirmalilar, ve kanepe açma işlemini video ile anlatmalılar, Zaten Sglamliligi garanti"
İstikbal’in kendi web sitesi üzerinden 22.03.2026 tarihinde iki adet Star 3...X antrasit kanepe siparişi verdim. Ürünler araya giren Yıldırımlar Mobilya
07.04.2024 tarihinde annem için İstikbal.com üzerinden bir dolap takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitl...i olarak yaptım ve sipariş numaram 9669651d392088****. Bu şikayeti 19.06.2024 tarihinde yazıyorum ve aradan dört aya yakın zaman geçmiş olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de
28 Nisan tarihinde İstikbal’in online sitesinden çocuğumun odası için 2 kapılı ve 3 kapılı gardırop siparişi verdim. Bug...ün itibarıyla üzerinden 49 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Tüm kıyafetlerimiz ortada kaldı, odasını düzenleye
29 Nisan’da İstikbal online sitesinden 523ca15a1915453747 numaralı sipariş ile 11.049 TL ödeyerek bir yatak satın aldım.... Satın alırken en geç 45 gün içinde teslim edileceği, yani 12 Haziran’a kadar ürünün elimde olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 50 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edil
7a7de85972393578 sipariş numaralı koltuğu 20.04.2026 tarihinde istikbal.com üzerinden 18.000 TL ödeyerek satın aldım. An...cak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, 45 günlük süre dolunca sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Ortada ne ürün var ne de teslimata dair herhangi bir b
22 Nisan tarihinde İstikbal Mobilya’nın online satış kanalı üzerinden 5AA95569329845984 numaralı siparişle bir ayna satı...n aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.700 TL olarak taksitli ödedim ve tarafıma ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçm
13 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesinden Graphene Premium 150X200 yatak siparişi verdim ve ödemeyi taksit...li olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştığımda, yatağın fabrikada göründüğü
İstikbal’den 23 Nisan tarihinde Siesta Roll sünger yatak siparişi verdim ve ödeme sırasında tarafıma 45 gün içinde tesli...mat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4
İstikbal’in internet sitesinden köşe koltuk takımı satın aldım ve bu ürün söylenen teslim süresinde sorunsuz şekilde tar...afıma ulaştı. Ardından, bu modüler sete eklemek için tekli bir koltuk daha aldım. Tekli koltuğun bedeli 8.782,20 TL olup ödemesini kredi kartıyla 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim.
25.04.2026 tarihinde İstikbal Mobilya’nın internet sitesinden bir çalışma masası ve kitaplık siparişi verdim. Sipariş nu...maram d366ebc7934444772. Aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Konu ile ilgili müşteri
"Teşekkürler 54 gün sonra da olsa teslimat yapıldı"
İstikbal’in online sitesi üzerinden Alfa Montessori Kitaplık ve Victus Çalı...şma Masası satın aldım. 21 Nisan ve 28 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş
20 Nisan 2026 tarihinde İstikbal mobilya internet hesabım üzerinden 348b69433052355918 numaralı siparişi oluşturdum. Ara...dan 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca bilgi almak için görüştüğümde “üretim beklemekte” şeklinde standart bir yanıt veriliyor ve sanki beniml
İstikbal mağazasının internet sayfasından verdiğim sipariş (sipariş detayları görselde mevcut) iki ay gibi bir süre geç...mesine rağmen elime ulaşmadı. Defalarca sipariş hakkımda bilgi almak istediğim halde "bekleme sürecinde yapabileceğimiz bir şey yok" denerek sipariş hakkında hiçbir bilgi verilmedi
10.05.2026 tarihinde İstikbal Mobilya’nın internet sitesi üzerinden lina çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram... 0008854431’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.000 TL olarak yaptım ve sipariş esnasında yanlış hatırlamıyorsam 7–10 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Aradan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
