İstikbal'den Teslim Edilmemiş Boy Aynası Ve Puf
İstikbal’in kendi online sitesi üzerinden 26.05.2026 tarihinde 0008921479 numaralı siparişimle Briella serisinin boy aynası ve pufunu satın aldım. Siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
İnternette yazan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen net bir cevap alamadım, yalnızca oyalayan, sorunu çözmeyen cevaplar verildi. Son olarak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Böyle büyük ve kurumsal bir firmanın bu kadar ilgisiz olması ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. 26.05.2026 tarihli 0008921479 numaralı siparişime ait Briella boy aynası ve pufun acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı açıkça belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.


