Marven Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
4 ay önce aldığımız Marven koltuk takımı ön taraflarda potlaştı. Servis geldi. İmalat sırasında vidaların sıkılmamış olabileceğini, 1 hafta sonra gelip tamir edeceklerini söyledi. 4 aylık koltuk tamirat mı geçirir? İstikbal gibi bir markaya güvenip aldık. Az para verilmedi buna. Ürünün iadesi ya da sağlam koltuk takımıyla değişimini istiyorum. Çöpe atılacak param yok. Yazık verilen paraya. İade alınmazsa her türlü hakkımı arayacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri



















Aynı şikayetlerim artarak devam ediyor. Üstelik bilgilendirme falanda yapılmadı. Mağazayı aradık servis gönderecek. Servisinizden tamirat falan istemiyorum. Ya değişimi sağlayın ya da şu anki değerinde ücretini iade edin. İstikbal'i artık kimseye tavsiye etmem