İstikbal'den Kedi Dostu Dediği Sandalye Bir Ay İçinde Tiftiklenip Hizmet Almıyor
"Teşekkür"

"Teşekkür"

İstikbal’den 02.08.2023 tarihinde Malatya Şampiyon mağazasından aldığım yatağımda çökme sorunu oluştu. Garanti bitiş tar...ihi 02.08.2026 olmasına rağmen, garanti süresini sadece 20 gün geçtiğim için yatağın değişiminin artık ücretli olacağını söylediler. Yatağımdaki çökme, garanti süresinin bitimine
Elazığ Palu’da ikamet ediyorum, ailem memleketim Malatya’da bulunan Şampiyon İstikbal mağazasından 27 Temmuz tarihinde h...em yatak odası takımı hem de oturma odası grubu satın aldı. 1 Ağustos günü ürünleri kurmaya geldiler. Yatak odasının aynasının karşısına koltuk yerine puf olması konusunda anlaşmış
"Arayan soran olmadı çok şükür"
16 Haziran tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal mağazasından baza başlık, koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Arad...an haftalar geçmesine rağmen bu ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Teslimat talebimle ilgili olarak her aradığımda tedarik sıkıntısı gerekçe gösterilerek beklemem isteniyor. Mağ
20.12.2025 tarihinde İstikbal Malatya Yeşilyurt Tecde Aksoylar İstikbal mağazasından aldığımız koltuk takımının koltukla...rından biri kırık şekilde teslim edildi ve bazı yerlerinde de sökülmeler vardı. Bunun üzerine İstikbal servisini aradık, gelip incelediler ve hatanın kendilerinden kaynaklandığını
İstikbal Tecde Aksoylar Malatya şubesinden 3 kanepe 2 koltuktan oluşan bir takım aldık, toplamda 58 bin tl ödedik. Kanep...e ve koltukların üretim tarihi kanepenin içindeki etikette 11/12/2025 olarak görünüyor. Aldığımız kanepelerden birini çek yat olarak kullanmaya başladıkça kanepenin vidaları tek te
02.07.2026 tarihinde İstikbal Yakınca şubesinden aldığım Legato loca koltuğunun kurulumu sırasında koltuğun bir parçasın...ın kırık olduğu görülerek bu kırık parça ekip tarafından alınıp götürüldü. Bana bu parçanın 15–20 gün içinde getirilip takılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi

19 Nisan 2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal Mobilya mağazasından genç odası siparişi verdik. Ürünlerin stokta oldu...ğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimat yapılmayınca defalarca mağazayı aradık, hatta iptal etmek istediğimizi belirttik. Tüm bu oyalamaların ar




Malatya İstikbal Şampiyon Mağazası’ndan 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 40 bin tl tutarında bir koltuk takımı satın ald...ım. Ürünü anneme hediye olarak aldığım için teslimatın gecikmemesini özellikle istememe rağmen, ürünler aylar sonra, yaklaşık 2 Mart gibi teslim edildi ve bu kadar gecikmeye rağmen
1 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal şubesinden Shine ve Destina isimli düğün paketlerini satın aldım. Ürünl...erim 16 Temmuz’da teslim edildi ancak gardırobun ön bazası teslimatta yoktu. Kurulum sırasında bu eksik parça fark edildi ve ürünlerim tam olarak kullanıma hazır hale gelemedi. Ay




Malatya Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım Truva model üçlü koltuğun ya...yları, neredeyse hiç üzerine oturulmamış olmasına rağmen durduğu yerde dışa

Malatya’da bulunan İstikbal Aksoylar (Tecde) şubesinden 30.09.2025 tarihinde Briella model bir yatak odası takımı satın ...aldım, ürün 12.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen takımın tuvalet masası ve komodinlerinin çekmeceleri kapanırken zorlanıyor, tam oturmuyor ve hizasız duruyordu. Bu arı
İstikbal Aksoylar Malatya şubesinden 15 Eylül 2025 tarihinde aldığımız salon masası ve kanepeyle ilgili yaşadığımız soru...nu paylaşmak istiyorum. Kanepe kısa süre içinde tüylenme yapmaya başladı, salon masasında ise daha ilk kurulduğu gün yan taraflarında solmalar olduğunu fark ettik. Kurulumu yapan




Malatya Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım yemek masası defolu olarak teslim edildi. Daha sonra masanın yüzey mobily...aları değiştirildi ancak bu kez ürün revize olduğu için mekanizma küçük kaldı ve masa kullanışsız hale geldi. Bu aşamada ürün değişimi yapılacağı söylendi fakat yaklaşık 4 aydır hi

"Personel uyarılmış, marka özür diledi."
Malatya depremzedesi olarak zar zor eşya aldık Malatya şampiyon İstikbal mağazasından yatak odası ve oturma grubu aldık ...ürünler geldiğinde 3 lü 2 adet koltuklarda yırtılma ve berjerlerde leke ve depoda su yemiş halde geldi yatak odasının dolap fren mekanizması yoktu makyaj aynası gelirken kırılmış h




Malatya Şampiyon İstikbal şubesinden İstikbal Borneo yemek odası takımı aldık, bir yıl dolmak üzere. Ürünün ayağında her... an kırılacakmış gibi duran ve gün geçtikçe açılan ciddi bir çatlak oluştu. Hem güvenlik açısından risk taşıdığı hem de yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun olmaması gerektiği i
Mart ayında Malatya i̇nönü Caddesi İstikbal şubesinden kendi adıma, Taner C****** olarak yaklaşık 280 bin tl ödeme yapar...ak ürün satın aldım. Bana tüm ürünlerimin en geç 10 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen baza başlığım ve şifonyer aynam hâlâ teslim edil
12.04.2026 tarihinde Malatya İstikbal Tecde şubesinden Truva koltuk ve başlık, halı, konsol, masa ve 6 sandalye olmak üz...ere bir takım ürün satın aldık. Sipariş sürecinde ürünlerin 4–6 hafta içinde, en geç Mayıs’ın son haftasında teslim edileceği söylendi ancak ürünlerimiz bu süre içinde teslim edilm
İstikbal’den aldığım Rustik model yemek odası takımımın teslimatı ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. S...atın alım üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen takımın vitrini hâlâ teslim edilmedi. Gelen ürünler arasında 6 sandalye, bir yemek masası ve aynalı dolap bulunuyor; ancak aynalı




İstikbal Malatya Yeşilyurt Aksoylar İstikbal Tecde şubesinden Aralık ayında 150 bin lira bedelle ürün satın aldım. Almaz... olaydım. İstikbal gibi bir markanın böyle sorumsuz bir bayisinin olacağını düşünemediğimden markanın eski kalitesinde ve marka değerini önemsediğini düşündüğümden tercih etmiştim.
07.03.2026 tarihinde Malatya Arçelik şampiyon a. Ş. İstikbal mağazasından Vista sürgülü dolap ve Diego baza olmak üzere ...toplam 77.000 TL tutarında ürün satın aldım. Satın alma esnasında ürünlerin en geç 35 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi
İstikbal’den 20 Ekim 2025 tarihinde Malatya merkez Şampiyon bayisinden Molde koltuk takımı aldım. Ürünü alırken markanın... güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştik. Ancak henüz 5 ay dolmadan koltukların ön döşemesinde çökme meydana geldi, kanepe örtüsü kullandığımız için problemi yaklaşık 1 ay önce f



Malatya Şampiyon İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımını, özellikle leke ve toz tutmayacağı söylenerek bize anlatm...ışlardı. Ancak ürünü kullandıkça koltuğun hem leke hem de tozu fazlasıyla tuttuğunu, ayrıca bazı bölgelerinde tiftiklenme ve renk değişimleri oluştuğunu fark ettik. Ürünün bize anl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100