to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Malatya tecde aksoylar dan 13 Şubat a baza ve başlık aldım 45 gün yasal süre olmasına rağmen 78 gün oldu hala t...eslim edilmedi. Baza hazırmış başlık 2 Nisan'da üretilmiş 6 Nisan'da sevk edilmiş Maraş daki bölge bayide bekliyormuş. Bunu ben mağazadan değil müşteri hizmetleri tarafından öğrend
18.03.2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal bayisinden 150X200 Cooler Bohem yatak satın aldım. Bu yatağı özellikle be...l fıtığı tedavisi gören eşimin daha rahat uyuyabilmesi için tercih ettik. İlk günlerde bir miktar rahatlama oldu ancak yaklaşık bir haftadan fazladır eşim sabahları basen ve omuzla
İstikbal Malatya Yeşilyurt Gültekinler bayisinden aldığım koltuk takımını Temmuz ayında teslim aldım. Kasım ayında koltu...kların süngerlerinde ciddi derecede çökme ve çekme oluştu. Servis gelip koltukları aldı, sünger ve kumaş değişimi yapıldı ve bir daha aynı sorunun yaşanmayacağı özellikle ifade edi
13.01.2026 tarihinde Malatya Gültekinler İstikbal şubesinden Alfa Baza 150X200 model bir baza satın aldım, 17.01.2026 ta...rihinde kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra bazadan sürekli takur tukur, gıcır gıcır sesler gelmeye başladı ve bu durum uyumayı zorlaştıracak seviyeye ulaştı. Şubeyi aray
Ekim ayında Malatya İstikbal mağazasından Vanessa model üçlü zigon sehpa aldım. Teslimat yapıldığında sehpanın sadece ik...i parçası geldi, üçlü sehpanın bir parçası eksikti. Durumu fark eder etmez mağazaya başvurdum ancak ilgilenilmedi ve eksik parçam hâlâ teslim edilmedi. Ürünü tam takım olarak satı
Geçen sene Ağustos 2024 tarihinde Malatya Şampiyon İstikbal şubesinden Talia oturma grubu satın aldık. Alım esnasında öz...ellikle kumaşın tüylenme yapıp yapmayacağını birkaç kez sorduk, bize tüylenme olmayacağı, olursa da garanti kapsamında kumaş değişimi yapılacağı söylendi. Ancak koltuk takımında ya
2022 yılının Ekim ayında Malatya Battalgazi Aksoylar Çöşnük İstikbal mağazasından aldığım karyola ve masa kırık şekilde ...teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz durumu mağazaya ilettim ve parçaların değiştirileceği, en kısa sürede geleceği söylendi. Aradan tam üç yıl geçmesine rağmen defalarca hatırl
Kasım 2024’te Malatya şampiyonlar İstikbal mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır koltuklarda sü...nger çökmesi ve yay sesi problemi yaşıyorum. Ürün neredeyse hiç kullanılmadı, doğru dürüst üzerine bile oturmadığımız halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam beni
Malatya Şampiyon İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal marka bir koltuk takımı aldım. Normal ev kullanımı...na rağmen koltukların neredeyse hepsinde tiftiklenme ve kumaşta potlaşma oluştu, özellikle üst kısımlarda belirgin bir şekilde bozulma var. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya başvur
2025 yılı Eylül ayında Malatya’daki İstikbal mağazasından büyük bir beğeniyle aldığımız Serra koltuk takımında çok kısa ...sürede çökme ve renk değişimi oluştu. Henüz 4–5 aylık olan bir koltuk takımının bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesi bizi gerçekten çok üzdü. Üstelik koltuk takımını yoğun bile ku
"Şikayet var iyi ki var onun sayesinde geç de olsa İstikbal yetkilileri devreye girdi ve ürün üzerinde tamirat yapıldı. Teşekkürler şikayet var..."
28 Mart 2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Şampiyon Arçelik bayisinden 2 yıl garantili olarak 126.000 TL bedell...e taksitli şekilde İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldık. Evde sadece iki kişi yaşamamıza ve ikimizin de 08.00–17.00 arası çalışmasına rağmen, koltuklar doğru düzgün kullanılmad
Malatya Şampiyon İstikbal mağazasından 2019 yılında yatak odası takımı, yemek odası takımı, oturma grubu ve baza–başlık–...yatak satın aldım. Tüm ürünlerin bedelini eksiksiz olarak ödedim. Ürünlerden yemek odası takımı hariç hepsinin kurulumu yapıldı, yemek odası takımı için ise mağaza tarafından daha
Yaklaşık bir yıl önce İstikbal Malatya Battalgazi şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında, yaptığ...ım alışverişe istinaden yatak odası için hediye nevresim takımı verileceği açıkça söylendi ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu hediye hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre
İstikbal’den Malatya ili Şampiyon Mağaza’dan biri bir hafta arayla olmak üzere iki adet Star X antrasit üçlü koltuk satı...n aldım. İki ürünün de renkleri antrasit olmasına rağmen birbirinden bariz şekilde farklı geldi. Bunun üzerine mağaza ile görüştüm ve değişim süreci başlatıldı. 20.03.2025 tarihin
24 Şubat 2024 tarihinde Malatya Gültekinler mağazasından İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha iki ...yıl bile olmadan koltuk takımının kumaş yüzeyinde belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştu ve şu an koltukların görüntüsü yeni alınmış bir ürün gibi değil, oldukça yıpranmış duruyor.
16.07.2025 tarihinde Malatya Şampiyon İstikbal bayisinden toplam 232.359,53 TL tutarında mobilya seti satın aldım. Daha ...sonradan, bu alışveriş tutarı için kampanya kapsamında Arçelik 9 kg kurutma makinesi hediye edilmesi gerekirken, bana sadece saç şekillendiricisi verildiğini öğrendim. Alışverişe
8 Eylül 2025 tarihinde Malatya Gültekinler mağazasından sipariş numarası 4929 ile Lavita başlık ve baza dahil olmak üzer...e birkaç ürün satın aldım. Ürünlerin çoğu 22 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi, ancak Lavita başlık ve baza ile birlikte köşe takımının bir ayağı hala teslim edilmedi. Sipariş sıra
Şubat ayında Malatya Şampiyonlar Şubesi’nden aldığım Mitra model İstikbal koltuk takımını henüz 4 aydır kullanmama rağme...n kumaşında tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına güvenerek yetkili servisi çağırdım. Ancak gelen İstikbal yetkilileri, tüylenmeyle ilgilenmediklerini ve bunun g
20 Eylül’de Malatya İstikbal Şampiyon Mağazası’ndan oturma grubu ve yatak satın aldım. Ürünlerin teslimatı üzerinden bir... aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sonrası mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Geçen hafta mağazaya gidip bizzat görüştüğümde i
Malatya Ankara Caddesi üzerindeki Şampiyon İstikbal consept mağazasından 08.05.2026 tarihinde salon takımı ve halı aldık.... Halinin bir köşesinde iplik kaçağı vardı, bizde mağaza ile irtibata geçtik ve halıyı fabrikaya gönderdik. Buraya kadar her şey normal. Halı fabrikadan geldikten sonra bir türlü b
2022 yılında Malatya Şampiyon Mağazası’ndan İstikbal marka bir yatak aldım. Düğün öncesinde güvenilir bir marka olduğu i...çin tercih etmiştim. Ancak yatağı teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çökme, koku, gıcırdama ve kumaşta deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Her sabah sırt ağrısı ile
"İstikbal Marka Güvenini Zedeleyen Malatya Aksoylar Bayisi" 2 Ağustos’ta Malatya Yeşilyurt Tecde’deki Aksoylar İstikbal ...mağazasından 37.500 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve ödemenin tamamı peşin olarak alındı. Bugün ise 7
13 Eylül tarihinde Malatya Tecde İstikbal mağazasından aldığım salon takımı, TV ünitesi ve dolap ile birlikte zigon sehp...alar eksik ve defolu olarak teslim edildi. Teslimatın ilk gününden itibaren ürünlerde eksiklik ve kusur olduğunu fark ettim. Özellikle zigon sehpalar eksik geldi ve bazı parçalarda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
