Koltukta Eksik Montaj Ve Masa Sandalye Teslimatı Yapılmıyor


Konya İstikbal bayisi kale pazarlamadan 05.04.2025 tarihinde aldığımız borneo koltuk takımı ve masa sandalye takımı setinden 28.05.2025 tarihinde koltuk takımı teslim edildi ve tekli koltuğun arka kısmında eksik montaj ya da yırtılma var teslim edenler biz sadece nakliye işi ile ilgileniriz diyorlar. Ayrıca masa sandalye takımı teslimatı yapılmadı. 30 iş gününde teslim ederiz denildi fakat hala masa takımı gelmedi ve ne zaman geleceği konusunda bilgi vermiyorlar. Arıyoruz üretime bildirelim diyorlar. Müdür bey arayacak diyorlar fakat bir dönüş olmuyor. Lütfen en geç 02.06.2025 tarihine kadar ürünlerimi eksiksiz teslim edilmesini sağlayınız.
Sözleşme detayları:
Sözleşme matbu no 00389
Sipariş veren Ş**** A****
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hala sandalyeler gelmedi ve kırık tekli berjal koltuk yenilenmedi
Masa takımının sandalyeleri hala gelmedi ve götürdükleri kırık tekli koltuk hala teslim edilmedi. Markanın bu kadar ilgisiz olmasına anlam veremiyorum.




















