to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya İstikbal bayisi kale pazarlamadan 05.04.2025 tarihinde aldığımız borneo koltuk takımı ve masa sandalye takımı setinden 28.05.2025 tarihinde koltuk takımı teslim edildi ve tekli koltuğun arka kısmında eksik montaj ya da yırtılma var teslim edenler biz sadece nakliye işi ile ilgileniriz diyorlar. Ayrıca masa sandalye takımı teslimatı yapılmadı. 30 iş gününde teslim ederiz denildi fakat hala masa takımı gelmedi ve ne zaman geleceği konusunda bilgi vermiyorlar. Arıyoruz üretime bildirelim diyorlar. Müdür bey arayacak diyorlar fakat bir dönüş olmuyor. Lütfen en geç 02.06.2025 tarihine kadar ürünlerimi eksiksiz teslim edilmesini sağlayınız.
Sözleşme detayları:
Sözleşme matbu no 00389
Sipariş veren Ş**** A****
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hala sandalyeler gelmedi ve kırık tekli berjal koltuk yenilenmedi
Masa takımının sandalyeleri hala gelmedi ve götürdükleri kırık tekli koltuk hala teslim edilmedi. Markanın bu kadar ilgisiz olmasına anlam veremiyorum.
7 Eylül 2023 tarihinde lena koltuk takımı + mini masa + sandalye satın aldım. Sandalyeler defolu geldiği için değiştirmek istedim. Bu arada, bana teslim edilen sandalyelerin kılıflarının, başka bir müşteri için özel yapıldığını, bana teslim edilen defolu sandalyelerin zaten benim olmadığını öğrendim...
İstikbalden 01.05.2025 tarihinde masa ve sandalye takimi aldım. 30.06.2025 tarihinde gelmesi gereken ürün 09.07.2025 tarihinden geldi. Alırken masanın renginde farklılar olmaz değil mi diye sormuştum olmaz dediler ve güvenerek sipariş verdim. Masa ve masanın ayakları bariz farklı tonlarda olunca mağ...
İstikbal Konya Seyisoğlu mağazasından 31.12.2024 tarihinde Monreo Koltuk Takımı aldım. Ürün 03.02.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı akşam ürünün ayıplı olduğu ortaya çıktı. Oturduğunuzda süngerde çökme ve kumaşta pot yapma, oturma izleri oluşuyor. Hemen ertesi gün (04.02.2025) sabah aldığım mağaz...
31.12.2022 tarihinde İstikbal Kars kale bayisinden plato koltuk takımı satın aldım. Koltuklar Şubat 2023'ün sonunda teslim edildi. 4 kişilik olan bir koltuğun kumaşı kusurlu olarak teslim edildi. Aylardır bayi teknik servise, servis bayiye, bayide fabrikaya yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri 1-3 iş ...
İstikbal mobilyadan 29.03.2025 tarihinde yemek odası ve salon takımı aldım. Teslimatının maksimum 45 gün olduğu söylendi. 13.05.2025 tarihinde 4 sandalye eksik şekilde teslim aldım, kalan sandalyelerin ise üretimden çıktığı anda teslim edileceği söylendi. Siparişin üzerinden bugün itibariyle 73 gün ...
Yorumlar