to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Konya Yolu üzerindeki Z**** B**** plaka İstikbal bayisinden 2 adet kanepe, 1 adet yatak ve b...aza satın aldım. Teslimata gelen ekip önce bazanın köşesini kırdı, buna rağmen sorun çıkarmadım. Ardından gelen kanepenin kumaşı yırtık ve defolu çıktı, kumaşını değiştireceklerini
İstikbal’den Şubat 2026’da Konya Selçuklu’da bulunan Zirve Dayanıklı Tüketim mağazasından yaklaşık 65 bin tl ödeyerek Li...nus koltuk takımı satın aldım. Ürünü alalı daha 6 ay bile olmamasına rağmen koltuk kumaşında potluk oluştu, süngerlerde de çökme başladı. Potluk sorununu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum
Konya Yolu Mevlana Bulvarı No:186/1’de bulunan Z**** B**** İstikbal Mobilya mağazasından yatak ve baza satın aldım, ödem...esini de peşin olarak yaptım. Buna rağmen ürünün stokta olmadığı ve teslimatla ilgili problem yaşandığı söylendi. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm, herhangi bir net gerekçe su
25 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Seyisoğlu Mobilya İstikbal bayisinden Vista yatak odası takımı, Vista çocuk ...odası takımı ve çeşitli eşyalar satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerimin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek ödememi yaptım. Bugün 3 Ağus
Konya Zirve İstikbal Home Story mağazanızdan Nisan ayının başında Briella model yemek takımı, Briella model salon takımı..., Bella model oturma odası takımı, yatak ve halı satın aldım. Satın alma sürecinde aciliyetim olduğu için uygun fiyat avantajı ve hız göz önüne alınarak başlangıçta teşhir ürününü
25.06.2024 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Mitra 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının kumaş...ında kısa sürede tüylenme ve deformasyon oluştu. Aynı takımdan Konya’da alan bir yakınımın da aynı şikayeti yaşadığını ve Konya İstikbal şubesinin kumaş değişimini kabul ettiğini,
Kırşehir Türkyılmazlar İstikbal şubesinden 11.11.2025 tarihinde İstikbal Linus yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi t...aksitle gerçekleştirdim ve ürünlerin temmuz ayında teslim edileceği söylendi. Şubede H**** Hanım ilgilendi ve teslimat günü yaklaştıkça telefonla kendisini aradığımda sürekli “döne
Yaklaşık 6 ay önce aldığım İstikbal marka vitrin dolabın kapaklarının tutacakları ve iç aydınlatma adaptörü eksik şekild...e teslim edildi. Ürünü aldığım Konya’daki İstikbal bayisi Zirve Dayanıklı Tüketim ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve eksik parçalar gönde
İki ay kadar önce Kahramanmaraş Binevler İstikbal şubesinden tüm evimiz için çeyiz paketi aldık. Koltuk takımı, halı, ko...nsol, yemek masası ve sandalyeleri, yatak, baza, komodin, bank, makyaj masası, makyaj aynası, makyaj pufu ve yatak odası dolabı dahil komple paket için anlaştık, kaporamızı ödedik.
2019 yılında Konya İstikbal bölge bayisinden Julyan yemek takımı aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra sandalyelerin hası...r kısımlarında 3 sandalyede yırtılmalar oluştu. Garanti süresi devam ettiği için o dönem sandalyelerim yapılmıştı. Aradan geçen sürede şu an ürünü alalı yaklaşık 7 yıl oldu ve bu
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Konya Selçuklu’daki bayiden Lenor koltuk takımı satın aldım. Beyaz renk olarak aldığım ...koltuk takımında, kullanımın üzerinden çok zaman geçmeden ciddi renk değişimleri ve sararmalar oluştu. Özellikle beyaz kısımlardaki bu sararmalar, ürünün kalitesine ve beklenen kul
6 Haziran tarihinde Antalya Kepez’deki İstikbal bayisinden 2 adet baza, başlık ve yatak satın aldık. Ürünlerin hemen gel...ebilmesi için özellikle hazır renkleri seçmemize rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Toplam 31.000 TL ödemeyi nakit ve fast ile peşin ola
Yaklaşık 4-5 yıl önce Konya Cihanbeyli’deki İstikbal bayisinden bir koltuk takımı aldık. Bu koltuk takımı toplamda en fa...zla 10 kez kullanılmış olmasına rağmen oturma kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum hem göze hitap etmiyor hem de koltuğun konforunu olumsuz etkiliyor. İstikbal markasını
Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından 11 Nisan’da iki takım mobilya satın aldım. Ödememi nisan ayında k...redi kartına 9 taksit olacak şekilde yaptım. Mayıs ayında ürünlerim teslim edildi ancak genç odası takımının yatak başlığı eksik bırakıldı. Eksik ürün için daha sonra gönderileceği
İstikbal’den Ulubatlı Hasan Mahallesi Karatay / Konya şubesinden salon takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin tam...amının ödemesini peşin olarak yaptım ve bana teslimatın 7 ila 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Düğünüm olduğu için teslim tarihine göre plan yaptım ve10 gün öncesinden de öze
Uzun yıllardır mobilya konusunda tercih ettiğimiz ve ürünlerine güvendiğimiz İstikbal’den 18.04.2026 tarihinde Shine yem...ek odası ve mobilya takımı satın aldık. Konya Selçuklu Seyisoğlu İstikbal bayisinden yaptığımız bu alışverişte ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. 030474
Ocak ayında Konya Zirve mağazalarından İstikbal yatak odası takımı satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine r...ağmen kurulum ve eksikler bir türlü düzgün şekilde tamamlanmadı. Dolabın üstünde ve makyaj masasında çizikler vardı, bunlar boya ile kapatılmaya çalışılmış. Makyaj masasının bir kı
13 Mart’ta Konya Selçuklu’daki İstikbal mağazasından baza başlığı satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç 1–2 ay içind...e teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 aya yakın süre geçmesine rağmen baza başlığı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürün gelmeyince mağazayı aradığ
Konya’daki İstikbal Zirve Mobilya bayisinden yaklaşık 1 yıl önce Vanessa model koltuk takımı aldım. Aldığım günden beri ...koltuklardan birinin kumaşında belirgin şekilde potluk yapma sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili iki kez servis kaydı açtırdım. İlk gelen servis, koltuğun kusurlu olduğunu ve onar
Konya Akşehir İstikbal Plaza mağazasından Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Mitra koltuk takımında yaklaşık 1 haftadı...r gıcırtı sorunu yaşamaktayım. Özellikle oturup kalkarken rahatsız edici derecede ses geliyor ve yeni alınmış bir ürün için bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Garant
İstikbal’den Konya Ankara Caddesi Homstory AVM içinde bulunan Zirve Ticaret bayisinden 03.08.2025 tarihinde Alfa model b...aza satın aldım. Ürün ilk kurulumundan itibaren şiddetli metalik sesler, çatlama ve çıtlama şeklinde sesler çıkarmaya başladı. Bu sorun nedeniyle yetkili servis evime defalarca, ya
13 Mart tarihinde Konya Çelik İstikbal mağazasından bir adet baza başlığı siparişi verdim. Satın alma sırasında tarafıma... en geç 21 gün içinde teslim edileceği sözü verildi. Aradan 21 günü çoktan aşan bir süre geçmesine rağmen ürünün hâlâ “üretimde” olduğu söyleniyor. Süreç boyunca mağazayı ve ilgil
30.04.2025 tarihinde İstikbal Konya Yolu Balgat bayisinden büyükannem için aldığım yatakta kısa süre içinde bariz bir çö...kme ve deformasyon oluştu. Yatakta gözle görülür derecede çökme var ve kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Şikayetim üzerine yetkili servis eve gelerek yatağı inceledi anc
"İstikbal den hemen dönüş yapıldı servis geldi sorunlu malzemeleri götürdü bu sefer. Gelişmeyi tekrar paylaşacağım inşallah istediğim gibi gelir"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
