to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den Konya Yeni Otogar yanında bulunan mağazadan Blanca gri model koltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık 1,5 yıl sonra koltuk takımının düğmelerinin üzerindeki kumaşlarda atmalar meydana gelmeye başladı ve zamanla birçok düğmede bu sorun oluştu.
Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ücretli değişim yapılabileceği belirtildi. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum ve ürünün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Koltuk takımının ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Mart 2025’te Diyarbakır’daki İstikbal mağazasından Arena model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, koltuk kumaşında herhangi bir sıvı damlası yayılarak kalıcı leke oluşturuyor. Bu sorun 4 aydır devam ediyor ve koltuğun kumaşı, en ufak bir temasla dahi leke tutuyor. Konu ile il...
İstikbal Oliver model koltuk takımımda yaklaşık bir yıldır sünger çökmesi ve koltuk altı döşemesinde sarkma sorunları yaşıyorum. Ayrıca, bir koltuğun altındaki sarkmalar ürünün ilk gününden beri mevcut ve işçiliğin basit yapılmış olması nedeniyle memnuniyetsizim. Kısa sürede koltukların renklerinde ...
17.06.2025 tarihinde Çanakkale İstikbal mağazasından Blanca model koltuk takımı satın aldım ve teslim aldım. Ürünü kuran arkadaşlar, koltuk takımının kumaşında deformasyon olduğunu ve civatasında sorun bulunduğunu tespit ettiler. Bu nedenle ürünü yatak olarak kullanamıyoruz. Durumu hemen mağazaya b...
Kırşehir/Mucur’daki İstikbal mağazasından aldığım Lena model koltuk takımında, satın aldıktan 7 ay sonra kumaşta deformasyon ve iplik atma sorunları başladı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 6. Ve 7. Aydan itibaren koltuklarda ciddi şekilde iplik atmaları ve deformasyonlar oluştu. ...
Yaklaşık 1 yıl önce İstikbal mağazasında aldığım Blanca Koltuk Takımı her iki üçlü koltukta sırt ve kol düğmeleri çıkmaktadır. Bugün ile beraber 6 defadır çıkan düğmelerin tekrar çakılması için servis çağırıyorum. Servis her geldiğinde çıkan düğmeleri tekrar çakıp gidiyor. Düğme çakılırken kumaşta d...
Yorumlar