to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Balıkesir Altıeylül Mağazası’ndan aldığım Serra model koltuk takımının kumaşında deformasyon oluştu. Garanti kapsamında kumaş değişimi yapıldı, ancak değişimden sadece 2 gün sonra kumaşta derin bir çizgi ve hatalı bir görünüm fark ettim. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor ve her zaman belirgin şekilde mevcut.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler evime gelerek buharlı makineyle müdahale etti fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Şu ana kadar başka bir çözüm önerilmedi veya uygulanmadı.
Koltuk kumaşının tekrar değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve değişim sırasında herhangi bir ek ödeme yapmadım. Müşteri numaram: 02247381700.
Sorunumun hızlıca ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Kırşehir/Mucur’daki İstikbal mağazasından aldığım Lena model koltuk takımında, satın aldıktan 7 ay sonra kumaşta deformasyon ve iplik atma sorunları başladı. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 6. Ve 7. Aydan itibaren koltuklarda ciddi şekilde iplik atmaları ve deformasyonlar oluştu. ...
17.06.2025 tarihinde Çanakkale İstikbal mağazasından Blanca model koltuk takımı satın aldım ve teslim aldım. Ürünü kuran arkadaşlar, koltuk takımının kumaşında deformasyon olduğunu ve civatasında sorun bulunduğunu tespit ettiler. Bu nedenle ürünü yatak olarak kullanamıyoruz. Durumu hemen mağazaya b...
Yaklaşık 7-8 ay önce Hatay Hassa Yolçatı Mahallesi’ndeki İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında kısa sürede kumaşta tüylenme sorunu yaşadım. Sorunu ilettiğimde, beğendiğimiz kumaşlarla ilgili de aynı problemin olacağı söylendi ve mağaza tarafından kataloğa göre kumaş seçmem istendi. Ancak ö...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 797 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 267 
Genç Odası 269 
Halı 43 
Koltuk 2.306 
Koltuk Takımları 3.300 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 104 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 32 
Sandalye 442 
Sehpa 204 
Tv Ünitesi 210 
Yatak 2.209 
Yatak Odası 1.011 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 219 
Yorumlar