İstikbal Balıkesir
44 şikayet
Angelo Zigon Sehpasının Bacak Çatlamaları Tekrar Ediyor
İstikbal’den Balıkesir Özpaylan Mobilya bayisinden aldığım Angelo Zigon seh...panın bacaklarının eklem yerlerinde iki kez çatlama sorunu yaşadım. Ürünü y




İstikbal'dan 29 Ağustos Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
İstikbal’den İzmir Aksoy 2 şubesinden Müşteri temsilcisi S*** G******'tan Fiona genç odası aldım ve Balıkesir’e taşındığ...ım için kurulumu Balıkesir’deki şube tarafından yapılacaktı. Kurulum için yaklaşık bir hafta öncesinden randevu aldım, bana 29 Ağustos Cumartesi günü kuruluma gelineceği söylendi a


Leke Tutmayan Sözüne Rağmen Koltuk Takımında Çıkan Lekeler Ve Kötü Koku
Balıkesir Altıeylül İzmir Yolu İstikbal Mağazası’ndan 2023 Kasım ayında W****** köşe koltuk takımı satın aldım. Satış sı...rasında bu ürünün özellikle leke tutmayan, kolay temizlenen özel kumaş olduğu açıkça söylendi. Koltuk takımını 34 bin tl ödeyerek nakit satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay i




Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Tam İade Talebi
Balıkesir Çelikler Mondi İstikbal Mağazası’ndan 8 Haziran 2026 tarihinde l koltuk siparişi verdim. Sol l koltuk olarak s...ipariş verdiğim ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak ürün 58 gün sonunda ve üstelik sağ l koltuk olarak getirildi. Hem teslimat süresi aşıldı hem de yanlış ürün gö
"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim başlık ışığı arızası giderildi, teslim edilmeyen ışıklarımı ücretsiz temin ettiler"
Küflü Yatak Şikayetim Reddedildi, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
İstikbal’den 29.04.2025 tarihinde Edremit Atam Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. bayisinden aldığım ...Active Life Gold S 160×200 yatakta 11.07.2026 tarihinde küf oluşumunu fark ettim ve sorun hâlen devam ediyor. Yatağın alt yüzeyinde benek şeklinde görülen bu lekelerin küf mantarla

Kolay Silinebilir Kumaş İddiasına Uymayan Koltuk Takımı Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Balıkesir Gönen İstikbal şubesinden satın aldığımız Borneo Bohem Koltuk Takımı’nı, satış sırasında özellikle “kolay sili...nebilir kumaş” özelliği vurgulandığı için tercih ettik. Ancak çok kısa süre içinde kumaşta iki farklı leke oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde temizlenemedi. Lekelerden biri koltu


Berjer Çöktü, Çekmeceler Açılmıyor Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
Burhaniye İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Cross yatak odası takımı ve Monreo berjerden ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Berjer 1 yılı bile dolmadan oturma kısmından çöktü, yatak odası takımındaki şifonyerin çekmeceleri ise takılı kalıyor ve açılmıyor. Bu sorunlarla ilgili olarak 16 Nisan

İstikbal Edremit Şubesinde 7 Aylık Teslimat Gecikmesi Düğün Öncesi Mağduriyet
Balıkesir Edremit Akçay şubesindeki İstikbal mağazasından 23 Aralık’ta Alya yatak başlığı ve yatak odası için şifonyer s...atın aldım, ödememi de aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 7 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bir hafta sonra düğünüm var ve bu süreç beni gerçekten mağdur etti. F
Öne ÇıkanKonular
İstikbal’in Ücretsiz Kumaş Değişimi Sonrası Tekrar Eden Potluk Ve Dikiş Hataları
İstikbal’den Balıkesir’deki bayiden aldığım Mitra model koltuk ve aynı kumaş sandalyelerimin kumaşları kısa sürede tüyle...nme yaptı. Bu durumu daha önce de Şikayetvar üzerinden ilettim ve firma benimle iletişime geçerek ücretsiz kumaş değişimi yaptı. Ancak Ankara İstikbal Yön Pazarlama tarafından yapı




İstikbal Ürünlerinde Hatalı Kumaş Ve Koltuk Sorunu, Servis Gelmiyor
Balıkesir Burhaniye Ören yolundaki İstikbal mağazasından aldığımız briella model takımın kumaşı lekeli ve hatalı şekilde... teslim edildi. Ayrıca aynı yerden aldığımız lavita model koltuklarda da oturunca eğim yapma ve gıcırdama sorunu yaşıyoruz. Komple ev eşyamızı bu mağazadan almamıza rağmen ürünleri

Baza Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
22 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Edremit Atam1 İstikbal şubesinden bir baza satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 4...5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla ürünün hâlâ fabrikada bile gözükmediği bilgisi veriliyor. Yaklaşık 20 gündür mağaza ve ilgili birimlerle defalarca g
"Servis geldi inceleme yaptı sorunlu parçalar değiştirildi."
İstikbal Çelikler Şubesinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Balıkesir İzmir yolu üzerinde bulunan İstikbal Çelikler şubesinden 06.02.2026 tarihinde 0008490900 sipariş numarası ile ...fly 3 kpk dlp misty antrasit/UNI byz genç odası takımı ve fly kitaplık misty antrasit/UNI byz ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim
İstikbal Çalışma Masasında Boya Atması Garanti Kapsamında Değerlendirilmedi
Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Altıeylül İstiklal İstikbal mağazasından bir çalışma masası aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2 ay sonra masa ayaklarında boya atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. Bu durum üzerine ürünü ald
Yanlış Montaj Nedeniyle Kırılan Masanın İadesi Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
Mitra masa almıştık Balıkesir Bandırma Turgutlar İstikbal şubeden 2024 Eylül ayında. Yanlış montaj sebebiyle bacağı kırı...ldı monte olduğu yerden önce çatladı sonra çatladığı aradan bir parçası düştü, sonra ise bacak tamamen çıktı. 12 Şubat ta servis kaydı oluşturdum. 12 martta geldi servis eve. Yanlı



İstikbal Koltuk Takımının Sünger Kayması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Bulunamaması!
2023 yılında Balıkesir Burhaniye’de bulunan Sabır Mobilya’dan İstikbal marka salon koltuk takımı aldım. Yaklaşık 58–60 b...in tl ödediğim bu koltuk takımında daha ilk günden sünger kayması ve çökme problemi yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olduğu söylendi, koltuklar defalarca alınıp getirildi ancak h
Ayıplı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Balıkesir Altıeylül İstikbal mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde Briella koltuk takımı satın aldım. Ürünüm 2 Şubat 202...6 tarihinde teslim edildi. Teslim edildiği gün akşam, üçlü koltuktan ses geldiğini ve içinde boşluk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 3 Şubat 2026 tarihinde koltuğu aldığım mağaza
İstikbal Aysa Yatak Odası Takımında Çeşitli Arızalar Ve Ücretsiz Baza Ayakları Değişim Talebi
Haziran 2025’te Bandırma Turgutlar Mobilya’dan İstikbal Aysa yatak odası takımı aldık. O dönem mağazadaki en pahalı takı...m olduğu için ve İstikbal kalitesine güvenerek tercih etmiştik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle çok pişman olduk. Kurulum sırasında dolap kapağı çizildi ve kapak sonradan deği


İstikbal Baza Gıcırdıyor Ve Başlık Kalitesiz, Hızlı Çözüm Talebi
Balıkesir İstikbal bayisinden Kasım 2023’te aldığımız Sandıklı baza ve başlıkta, yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyo...ruz. Baza her harekette aşırı derecede gıcırdıyor, öyle ki yatağa dokunmaya bile korkar hale geldik, komşumuz bile bu sesten şikayet edecek duruma geldi. İstikbal’i kaliteli ürünle
Ortopedik Yatak 4 Ayda Bozuldu Garanti Ve Servis Desteği Yok Acil Değişim Talebi
Balıkesir Karesi’deki İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce ortopedik bir yatak satın aldım. Ancak yalnızca 4 ay içinde... yatak kullanılamayacak hale geldi, üzerinde rahatça yatamıyorum. Sorunu iletmek için bayiye gittiğimde ürünün 2 yıl garantisi olduğu söylendi ve hemen servis kaydı açıldı. 438758
Sipariş Edilen L Koltuk Yerine Teşhir Ürün Teslim Edildiği İçin Tam İade Talebi
Balıkesir Özpaylan İstikbal Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce bir l koltuk siparişi verdik ve ürün 12.02.2026 tarihinde tes...lim edildi. Ancak gelen koltuğun, mağazada görüp beğendiğimiz yeni ürün değil, orada sergilenen teşhir ürün olduğunu fark ettik. Mağazaya gitmeden önce mağazada koltuğun fotoğrafl




Aktif Life Gold Yatağın Çökmesi Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
24.04.2023 tarihinde annem ve babamın bel ve sırt ağrıları olduğu için, ortopedik olduğu özellikle önerilen Aktif Life G...old modeli İstikbal yatağı Balıkesir Edremit’teki Ata Ticaret bayisinden 14.700 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra ikisinin


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













