İstikbal Karyola Ayağı Sürekli Kırılıyor Çözüm Sunulmuyor

Fatma · 2025-05-09T11:13:06+03:00

2020 yılında İstikbal Malatya mağazasından genç odası takımı aldık. Karyolanın ayağı 10 kere kırıldı, her seferinde yapıldı. Her tamir bir ay sürdü ve tekrar kırıldı, garantisi de bitti. Yedek parça istedik, bir ayak 150 TL. Tamam, kargoya verir misiniz dedik, hayır dediler. Ya gelip Tuzla’dan alacaksınız ya da 650 TL servis ücreti ödeyip getirteceksiniz. Ümraniye Dr. oturuyoruz, buradaki bir firmaya gönderin, buradan alalım dedik, hayır dediler. Kargoya verin dedik, yine hayır cevabı aldık. Bu nasıl bir çalışma sistemidir? 0216 304 10 27 Akfırat Servis Karavil olarak geçiyor.

İstikbal

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

İstikbal

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Fatma

Hayır numarayı aradım çok kaba bir beyefendi ile görüştüm arama kayıtları duruyor kaç dakika konuştuğumuz hepsi kayıtlı sorun çözülmedi yatak ayaksız duruyor!

Fatma

Beni arayan ulaşan kimse de olmadı

Fatma

Şu an tekrar aradım çözüm yok ya servis ücreti ödeyeceğiz ya tuzladan alacağız! Kargo yok Ümraniye bir şubeye gönderme yok