Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karyola Ayağı Sürekli Kırılıyor Çözüm Sunulmuyor

Karyola Ayağı Sürekli Kırılıyor Çözüm Sunulmuyor
9 Mayıs 2025 11:131.350

2020 yılında İstikbal Malatya mağazasından genç odası takımı aldık. Karyolanın ayağı 10 kere kırıldı, her seferinde yapıldı. Her tamir bir ay sürdü ve tekrar kırıldı, garantisi de bitti. Yedek parça istedik, bir ayak 150 TL. Tamam, kargoya verir misiniz dedik, hayır dediler. Ya gelip Tuzla’dan alacaksınız ya da 650 TL servis ücreti ödeyip getirteceksiniz. Ümraniye Dr. oturuyoruz, buradaki bir firmaya gönderin, buradan alalım dedik, hayır dediler. Kargoya verin dedik, yine hayır cevabı aldık. Bu nasıl bir çalışma sistemidir? 0216 304 10 27 Akfırat Servis Karavil olarak geçiyor.

9 Mayıs 2025 11:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

12 Mayıs 2025 11:19

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

12 Mayıs 2025 17:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Fatma
19 Mayıs 2025 16:30

Hayır numarayı aradım çok kaba bir beyefendi ile görüştüm arama kayıtları duruyor kaç dakika konuştuğumuz hepsi kayıtlı sorun çözülmedi yatak ayaksız duruyor!

Fatma
19 Mayıs 2025 16:31

Beni arayan ulaşan kimse de olmadı

Fatma
19 Mayıs 2025 16:57

Şu an tekrar aradım çözüm yok ya servis ücreti ödeyeceğiz ya tuzladan alacağız! Kargo yok Ümraniye bir şubeye gönderme yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Koltuk Takımı Ayak Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

21 Ağustos 2024 05:141.692

İstikbal'den aldığım koltuk takımının bir ayağı kırıldı. Sonra Tuzla'daki yedek parça merkezi ile iletişime geçtim. Parç...

İstikbal - Hasarlı Koltuk Takımı

11 Haziran 2024 11:222.116

İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara...

İstikbal Kesinlikle Pişmanlıktır Hüsrandır

18 Nisan 2024 02:023.034

1.5 yıl önce evimize mobilya almak için İstikbal mağazasına gittik. Salon takimi oturma odası yemek takimi mutfak masası...

İstikbal Kesinlikle Pişmanlıktır Hüsrandır
İstikbal Kesinlikle Pişmanlıktır Hüsrandır
İstikbal Kesinlikle Pişmanlıktır Hüsrandır
İstikbal Kesinlikle Pişmanlıktır Hüsrandır
+3
3 Destek
1

İstikbalden Aldığım Mobilyalar Hasarlı Eksik Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edilmedi

20 Mayıs 2025 23:181.696

28.12.2024 tarihinde İstikbal Tekirdağ Çorlu bayi aksoylar Mobilyadan karyola ve köşe takımı aldım. İstikbal'in 45 günde...

İstikbalden Aldığım Mobilyalar Hasarlı Eksik Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edilmedi
İstikbalden Aldığım Mobilyalar Hasarlı Eksik Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edilmedi
İstikbalden Aldığım Mobilyalar Hasarlı Eksik Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edilmedi
İstikbalden Aldığım Mobilyalar Hasarlı Eksik Ve İlgisiz Hizmetle Teslim Edilmedi

Video Şikayetler

İstikbal Çocuk Odası Aldım Ve Beni Mağdur Etti

İstikbal ÇocukOdası Aldım Ve Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Ugur
İstikbal Defolu Ve Eksik Ürün

İstikbal DefoluVe Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Melek
İstikbal Oda Takımında Deforme Yerler Var!

İstikbal OdaTakımında Deforme Yerler Var!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri